Fläkt till GTX 970 STRIX

Citera flera Citera

2015-10-13 22:07

Edvin-89

Expertgissare ★

Plats: Dalarna
Registrerad: Nov 2013

●

Kontakta Asus om detta, bifoga länkar till dom sidor där andra haft samma problem, bilder mm. Har du tur så kanske dom tar in det på garanti/godwill

Visa signatur

Citera flera Citera

2015-10-14 13:25

Inaktiv ★

Plats: Stockholm
Registrerad: Jul 2013

●

Skrivet av Syntheslizer:

Säljer ASUS ersättningsfläktar till 970 STRIX? Ett av fläktbladen slets av när det fastnade i fläktkabeln... Höll på att göra på mig när jag slog igång datorn och hörde världens smäll. Öppnade upp och kollade vad som hänt och såg att kabeln var så illa dragen mellan fläkten och flänsen att ett fläktblad fastnat och slitits av. Syns rätt tydligt på kabeln att den legat emot men i och med att kylningen för det mesta är passiv så har det inte märkts av för ens det var för sent. Googlade runt lite och såg att det var fler som haft problem med att kabeln låg emot men de flesta hade turen att märka det innan kabeln eller fläkt hann bli skadade. Den turen hade inte jag...

Hej,

Om din fläkt skadades pga hur strömkabeln är placerad från fabrik så ska du RMA:a kortet. Försöker du byta fläkt på egenhand försvinner garantin. RMA görs till butiken som sålt kortet till dig.

Visa signatur

Citera flera Citera

2015-10-14 13:41

Syntheslizer

Medlem ★

Plats: Nyköping
Registrerad: Aug 2003

●

Skrivet av ASUS_Caroline:

Hej,

Om din fläkt skadades pga hur strömkabeln är placerad från fabrik så ska du RMA:a kortet. Försöker du byta fläkt på egenhand försvinner garantin. RMA görs till butiken som sålt kortet till dig.

Tack för ditt svar. Problemet med att skicka in kortet för RMA är att det är butiken i fråga som har rätten att avgöra huruvida fläkten gick sönder pga ursprungsfel eller handhavande fel. Det kombinerat med en nya trenden hos butiker att sälja garantiärenden till andra företag, som uteslutande tjänar sina pengar på att inte utföra något arbete, gör att jag inte känner mig trygg med att riskera deras löjliga straffavgifter. Att bara köpa en ny fläkt kan bli en billigare affär för mig, trots att felet i min mening är ett ursprungsfel.

Visa signatur

Citera flera Citera

2015-10-14 14:19

Inaktiv ★

Plats: Stockholm
Registrerad: Jul 2013

●

Skrivet av Syntheslizer:

Tack för ditt svar. Problemet med att skicka in kortet för RMA är att det är butiken i fråga som har rätten att avgöra huruvida fläkten gick sönder pga ursprungsfel eller handhavande fel. Det kombinerat med en nya trenden hos butiker att sälja garantiärenden till andra företag, som uteslutande tjänar sina pengar på att inte utföra något arbete, gör att jag inte känner mig trygg med att riskera deras löjliga straffavgifter. Att bara köpa en ny fläkt kan bli en billigare affär för mig, trots att felet i min mening är ett ursprungsfel.

Om kortet är köpt från någon av ASUS rekommenderade återförsäljare (vilka det är står på Prisjakt), så ska ett sådant ärende skötas efter konstens alla regler.
Kan du ta ett skarpt foto på hur kabeln ligger?

Visa signatur

Citera flera Citera

2015-10-21 14:17

Syntheslizer

Medlem ★

Plats: Nyköping
Registrerad: Aug 2003

●

Skrivet av ASUS_Caroline:

Om kortet är köpt från någon av ASUS rekommenderade återförsäljare (vilka det är står på Prisjakt), så ska ett sådant ärende skötas efter konstens alla regler.
Kan du ta ett skarpt foto på hur kabeln ligger?

Inväntar svar på PM.

Visa signatur

Citera flera Citera

2015-10-21 14:26

Tec_Nonsens

Medlem

Registrerad: Sep 2013

●

Följer

Visa signatur

[CENTER]
Rigg: Asus Maximus V Formula - i7-3770K 4.4Ghz - Ripjaws 16GB - GeForce GTX970 G1 Gaming - RM850 - NZXT S340
Networking: Unifi Dream Router + Unifi LR wifi6 x2 - Synology DiskStation DS1817+ + 5x3TB Raid5 + 120GB Cash SSD.

#Playstation 5 + Playstation 4 PRO

Citera flera Citera

2015-10-22 11:08

Inaktiv ★

Plats: Stockholm
Registrerad: Jul 2013

●

Skrivet av Syntheslizer:

Inväntar svar på PM.

Jag och kollegorna har studerat dina bilder. Men på Strix-GTX970 så sitter det en stripe/bygel som håller ner strömkabeln så att den inte ska kunna nudda fläktbladen. Vi har aldrig varit med om eller hört att ett fläktblad slås av pga att hur strömkabeln ligger monterad. Kan något annat ha hänt i ditt fall? Har du klippt bort stripen/bygeln? Kände du kanske efter med fingrarna om fläkten snurrade?

Större bild finns här: http://i.imgur.com/zsTQ8Hi.png

Visa signatur

Citera flera Citera

2015-10-22 14:25

Syntheslizer

Medlem ★

Plats: Nyköping
Registrerad: Aug 2003

●

Skrivet av ASUS_Caroline:

Jag och kollegorna har studerat dina bilder. Men på Strix-GTX970 så sitter det en stripe/bygel som håller ner strömkabeln så att den inte ska kunna nudda fläktbladen. Vi har aldrig varit med om eller hört att ett fläktblad slås av pga att hur strömkabeln ligger monterad. Kan något annat ha hänt i ditt fall? Har du klippt bort stripen/bygeln? Kände du kanske efter med fingrarna om fläkten snurrade?

Större bild finns här: http://i.imgur.com/zsTQ8Hi.png
http://i.imgur.com/zsTQ8Hi.png

Handen på hjärat - den andra bygeln finns inte på mitt kort (ser ut som ett buntband?). Kortet är som kortet är när jag köpte det splirrans nytt från Webhallen 2015-07-31 15:31. Vad skulle jag ha fått ut av att ta bort en bygel som håller fast fläktkabeln? Gillar inte hur ni insinuerar att jag skulle vara så tokig att jag medvetet utsätter kortet för risk och skada. Jag vet inte varför den saknas på mitt kort men det är så det ligger till och resultatet är att fläktkabeln har fastnat och dragit av ett blad.
Det må vara första gången ni hör om att ett blad slås av men att det finns problem med att fläktkabeln ligger emot är inget nytt, det finns gott om andra videos/forumtrådar om att kabeln ligger emot.:

Exempel 1: https://www.youtube.com/watch?v=8jv6mQ0HcwY

Exempel 2: http://www.tomshardware.co.uk/answers/id-2531921/posible-fix-...

Exempel 3: http://rog.asus.com/forum/showthread.php?54579-GTX-970-strix-...

Jag vill bara ha ett fungerande grafikkort med en ordentligt förankrad fläktkabel och en komplett fläkt. Idag har jag varken eller.

Visa signatur

Citera flera Citera

2015-10-22 15:58

Inaktiv ★

Plats: Stockholm
Registrerad: Jul 2013

●

Skrivet av Syntheslizer:

Handen på hjärat - den andra bygeln finns inte på mitt kort (ser ut som ett buntband?). Kortet är som kortet är när jag köpte det splirrans nytt från Webhallen 2015-07-31 15:31. Vad skulle jag ha fått ut av att ta bort en bygel som håller fast fläktkabeln? Gillar inte hur ni insinuerar att jag skulle vara så tokig att jag medvetet utsätter kortet för risk och skada. Jag vet inte varför den saknas på mitt kort men det är så det ligger till och resultatet är att fläktkabeln har fastnat och dragit av ett blad.
Det må vara första gången ni hör om att ett blad slås av men att det finns problem med att fläktkabeln ligger emot är inget nytt, det finns gott om andra videos/forumtrådar om att kabeln ligger emot.:

Exempel 1: https://www.youtube.com/watch?v=8jv6mQ0HcwY

Exempel 2: http://www.tomshardware.co.uk/answers/id-2531921/posible-fix-...

Exempel 3: http://rog.asus.com/forum/showthread.php?54579-GTX-970-strix-...

Jag vill bara ha ett fungerande grafikkort med en ordentligt förankrad fläktkabel och en komplett fläkt. Idag har jag varken eller.

Har du en Webhallen-butik tillgänglig? I så fall, gå till butiken och förklara hur fläktbladet gick av så får de göra en hands-on-bedömning av ditt ärende.

Visa signatur