Hej!
Telias kundtjänst är inte tillgängliga och detta problem dyker inte upp i deras felsökare så jag testar här:
Sonen drog ut sladdarna (HDMI etc) i tv boxen till tv:n (Samsung Q95 har en ensam sladd som går till den tillhörande anslutningsboxen). När jag kopplade ihop allt igen och väljer Telia på tv:n (för att kunna se på de vanliga tv-kanalerna) så går det inte att byta kanal från kanal 1 (SVT1)! De andra smart-tv apparna (Netflix etc) funkar utan problem.
Jag har testat att koppla ur routern, telia-tv-fiber-boxen och samsung-boxen för att sedan koppla ihop dem igen (vilket är den vanliga rutiner för mjukvaru-uppdateringar i "telia-tv-systemet") men det blir samma sak.
Jag har kontrollerat så att det inte var tv-kontrollen det var fel på genom att köra tv-kontroll via mobilen med Samsungs Smart Things, men även där funkar allt utan att byta tv-kanal på "Telia".
Jag har testat att koppla HDMI:n från Telia-tv-boxen till olika HDMI uttag på Samsung boxen.
Någon som råkat ut för detta eller har någon idé?
