Komplett.se - allmän diskussion

Hej Komplett!
Jag undrar om ni kommer att få in Sonys vita Stereo Wireless 2.0 hörlurar till PS4 när ni får in den vita PS4?
dvs dessa, fast vita: https://www.komplett.se/sony-wireless-stereo-headset-20/80881...

Hej komplett! Nu kanske det blir lite väl mycket dubbelposter då jag även mailat in om detta, men vill gärna ha något svar så fort som möjligt

Skulle ni kunna se vad som har hänt med returnummer 701313085? Det skickades in i samma paket (relativt stort paket, moderkort + två lösa minnen med en massa fyllning i resten) med båda returnumren på paketet. Jag skrev ut returpapper som jag fick av er och klistrade på.

För snart en månad sedan fick jag pengarna för minnena, men har inte sett röken av någon status på moderkortet ännu.

Mvh // Håkan

Hej Komplett!

Jag beställde ett paket från er för ett litet tag sedan i samband med er senaste superrea och nu har detta kommit fram till mitt serviceställe, jag fick sms från dom i onsdags morse den 1/10. Var och försökte hämta ut det samma kväll men tydligen hade mitt körkort gått ut (oops!) så dom kunde inte lämna ut paketet. Kollade upp mitt pass också men det hade gått ut 2011.

Jag var in och ansökte om nytt pass idag och fixade körkortsfoto, så just nu har jag alltså ingen id-handling och kan inte hämta ut paketet innan jag får tag i antingen pass eller körkort. Jag borde få mitt pass inom 5 arbetsdagar så fredag nästa vecka borde jag kunna hämta ut det med detta som id, men jag misstänker att körkortet tar längre tid att få.

Hur länge ligger paketen kvar på serviceställena innan de skickas tillbaka, har ni koll på det? Är det någon generell regel eller kan ni i efterhand lägga på 'extra tid' för specifika paket/kollin?

Tack på förhand för svar.

// Mattias

14 dagar ligger paketen kvar hos postens paketombud.

Tack Bosse, gaminggirl och grizzly... då vet jag, borde alltså inte vara några problem med att grejerna åker tillbaka innan jag får passet iaf, borde få det innan slutet på nästa vecka. Körkortet är väl lite jobbigare och tar väl lite längre men det kommer väl också så småningom, bara lite jobbigt när man bor strax utanför en mindre stad och där körkort mer eller mindre är ett måste.

Jag tog med mig morsan när jag ansökte om passet hos polisen, och det funkade bra trots att jag själv inte hade någon giltig idhandling med mig. Verkar enligt deras instruktioner att det bara är vid själva ansökningen man måste legitimera sig, men får väl kanske kolla om hon har möjlighet att följa med när det är dags för uthämtning också för säkerhets skull.

Jäkla mickel dock, och inte alls kul att veta att ens uppgraderingsgrejer ligger och samlar damm när man själv kunde ha luktat på nykomponentlukten istället... den som väntar på något gott väntar alltid för länge?

// Mattias

Detta är löst nu, det hade hamnat lite mellan stolarna men nu har jag fått hjälp

Hej Komplett, jag undrar varför ni slutat ta hem Synologys NASar?

Mvh NAD

Jag har returnerat min DOA Asus skärm och det gjorde jag för snart två veckor sedan. Tydligen så tar det minst två veckor för Komplett att få in en ersättningsskärm av Asus och skicka den till mig, trots att de i kundservicechatten sagt att skärmen var påväg till deras Pick up point i måndags. Så det tar tydligen också Asus en hel vecka att skicka en skärm till en elektronikkedja i Sverige.

Att det ska ta två veckor att få en ny skärm är fan sjukt, vem vet, det kanske blir ännu längre.

Skickades från m.sweclockers.com

Har ni slutat erbjuda hemapket som fraktsätt, eller kanske alldrig haft det alternativet?
Funderar på att beställad nytt chassi och andra saker, vilket innebär stort o tungt paket att bära från postombudet.

Edit:
Fått svar via mail på direkt fråga till deras support, tydligen bara i vissa fall som man blir ebjuden detta alternativ, oklart vad som krävs men tydligen räcker inte saker på runt 15kg eller mer, där 10-11kg utgörs av ett chassi. Lite konstigt i mitt tycke, hade även kunnat tänka mig betala lite extra för den möjligheten istället för fri frakt.
Ett alternativ jag fick var att ha dem i telefon samtidigt som jag lägger min order så den kan ändra fraktsätt manuellt, men måste ske inom någon minut.

Hej, komplett. Jag tog och beställde ett gigabyte gtx 970 g1 igår. Då stod de datum "bekräftat 18 oktober" tänkte okej de är en helg så de kommer ändras att de finns i lager idag. Men icke. Nu har datumet ändrats till 22. Trodde bekräftad datum betydde att ni var säker på att de skulle komma in och preliminärt datum så är ni inte säker på det datumet. Beställde bara för att få det innan helgen. Verkar som att jag får sitta utan grafikkort ett bra tag till då jag tror inte att de kommer in 22. Tror fler beställde hos er för de stod bekräftad datum och hoppas på att få dom innan helgen. Annars är själva komplett suveränt företag.

Mvh TJ

Jag bar precis hem en Sunset Overdrive bundle Xbone och får se detta http://www.sweclockers.com/nyhet/19537-microsoft-prissanker-x... när jag kommer hem, köpte på komplett så det ska vara 45 dagar öppet köp och fri retur, finns det någon anledning att inte skicka tillbaka den och vänta på prissänkningen? Eller går det att lösa på ett smidigare sätt?