Tillbehör > Systemverktyg > Tom :-S

Har nyligen råkat ut för ett virus. Viruset ställde till med en massa otyg och jag har börjat återställa systemet igen. Det finns dock ett problem som jag inte har lyckats lösa. Undermapparna till vissa program/verktyg på startmenyn är tomma, när jag försöker komma åt exempelvis "systemåterställning" via Alla program > Tillbehör > Systemverktyg står det att mappen är tom.

Detsamma gäller även för ett par program som är installerade, ex. Alla program > Google Chrome > Tom...

Vet inte riktigt hur jag ska gå vidare så alla tips och förslag uppskattas! Notera jag är INTE ute efter att göra en systemåterställning (vet att den kan nås via %SystemRoot%\system32\restore\rstrui.exe)

Tack på förhand!

Anledningen till att jag försöker lösa det är för att en formation inte är ett alternativ...

Jag tror att något värde i registret har ändrats? Ex. såg jag att "NoDekstop" hade ändrats till 1 och ett par andra, vanliga reghack var genomförda...

Datorn ifråga är inte min men innehåller extremt mycket viktig programvara som kan bli svår att återfå (gammal mjukvara som BlowerXpert 7.5, specifika funktioner som finns i de äldre versionerna behövs)...