Säga upp Tele2 bredband?

Hej.

Beställde 100/10 av Tele2 till min lägenhet för tre veckor sedan. Max 5 dagar skulle det ta att få bredbandet aktiverat, efter en vecka felanmälde jag då de inte hade startat. Tydligen är där något fel på deras switch varken de eller jag känner av fiberuttaget. I vilket fall är kundsupporten otrevlig, ingen vet något och teknikerna gör inget trots att har jag felanmält tre gånger och att det har gått tre veckor sedan jag beställde bredbandet.

Nu har jag tröttnat och vill säga upp det, har jag rätten på min sida eller kan tele2 kräva att jag betalar eller måste vara kund bindningstiden ut, då 12 månader + 3 månader uppsägning? Menar att de har brutit sin del av avtalet när de inte lyckas leverera inom avtalad tid. Har inte fått någon order-bekräftelse, betalt eller aktiverat något utöver att jag godkände beställningen på telefon för tre veckor sedan.

Mvh

Tack för svaren.

Avtalet skedde över telefon och inget diskuterades utöver vilken typ av bredband det gällde och vart det skulle levereras som jag sedan godkände med namn och personnummer. Ringer tele2 på måndag då man tydligen inte kan säga upp under helgen.

Ångerrätten lär inte gälla då det är mer än två veckor sedan jag godkände avtalet.