Företagets facebook sida hackad - Vad kan man göra?

Permalänk

Företagets facebook sida hackad - Vad kan man göra?

Hej!
Mitt företags facebook sida har blivit hackat. Började med att vi för ett tag sedan märkte att vi inte kom åt sidan. Vi försökte se om vi kunde få tillbaka access till sidan, men märkte rätt snabbt att det var omöjligt att komma i kontakt med facebook. Vi gjorde därför inte så mycket mer.

Nu i veckan märkte vi dock att personen som hackat facebook sidan har bytt namn på den och börjat publicera scam inlägg. Vi vill så klart få kontroll över sidan igen, alternativt få den nedstängd för att skydda vårt varumärke. Har fortsätt att kolla sätt att komma i kontakt med facebook/Meta under helgen. Det som verkar mest lovande som jag hittar är https://www.facebook.com/help/531084028683914

Det verkar dock inte finnas någonstans att skicka in dokumenten när jag går in på deras länk "Chatta med oss" https://www.facebook.com/business/help/support

Någon som varit i ett liknande situation och fått tillgång till er facebook sida igen? Hade även varit tacksam om någon mer som har en facebook sida hade kunnat se om ni får upp någon support funktion när ni går in på https://www.facebook.com/business/help/support. Säg gärna till om ni har några övriga tips på hur man kan lösa situationen.