Hur är det med garantiärenden - ska jag eller återförsäljaren betala frakt?

Hej, jag har ett QPAD QH-1339 där micken glappar lite, man får trycka upp sladden mot hörlurskåpan så fungerar den, men råkar man dra lite (mycket) lätt i den så slutar micken att fungera.

Jag fick svar av QPAD (då det är köpt direkt från dom) och fick svaret att jag får skicka det till QPAD som sedan skickar de på reparation i Tyskland.

Att skicka som paket kostar nog ändå 150 kr, och som brev + rek säkert 100 kr. Saken är den att jag uppfattar det som att dom vill att jag står för denna frakten, jag har läst lite lätt juridik under gymnasiet för några år sedan och har för mig att återförsäljaren enligt KKL ska stå för porto vid godkända garantiärenden - nu undrar jag helt sonika om jag har rätt?

Ska jag eller företaget jag betala frakt vid ett garantiärende?

Tack på förhand!

/aMpari