Guide: Hur man blir av med "Polisen har blockerat din dator!"
Det har börjat sprida sig ett nytt sort trojan eller virus som blockerar operativsystemet och säger att polisen har blockerat din dator och att du måste betala böter och kan köpa något på 7eleven och skicka till ett mobilnummer eller adress. Detta är en total bluff gör det inte!
Den lurar folk med att ha svenska polisens logga på skärmen som gör att det ser riktigt ut. USA har också en liknande version men där är F.B.I. loggan.
OBS. Bilden behöver inte vara exakt likadan som denna.
Hur man löser det:
Steg 1: Sätt på den och tryck f8 medan datorn startar
Steg 2: Då borde det komma upp en meny där det står starta datorn i felsäkert läge m.m. Tryck piltangenterna uppåt tills du kommer till felsäkert läge med nätverk tryck då enter.
Steg 3: Du kommer då komma in i windows men allt är i en väldigt liten upplösning eller väldigt "inzoomat"
Steg 4: Starta din webbläsare (chrome, internet explorer, firefox m.m).
Steg 5: Gå in på google och sök: Norton Power Eraser och scrolla ner till det står:
Norton Power Eraser - Symantec Security Check
security.symantec.com/nbrt/npe.aspx - Översätt den här sidan
Norton Power Eraser is a FREE tool that will easily detect and remove threats from your computer such as rootkits, Fake AV, rogueware, and scamware.
Ladda ned Norton Power Eraser
Om du har blivit utsatt för crimeware som inte upptäcks i ...
Fler resultat från symantec.com »
Steg 6: Tryck på ladda ned Norton power eraser
Steg 7: Du kommer in på en sida där det står en gul ikon på höger sida där det står "Ladda ned norton power eraser" tryck på den
Steg 8: Det kommer upp något där det står tillåter du att följande program kan användas på denna datorn eller något men tryck "Ja"
Steg 9: Kommer upp något licensavtals skit bara tryck acceptera
Steg 10: Tryck på sök efter risker
Steg 11 kommer upp något där den står starta om datorn tryck där.
Steg 12: Tryck på F8 till listan kommer upp välj felsäkert läge med nätverk. Det kommer då komma upp en tillåter du att följande program kan användas för att ändra datorn tryck "Ja eller kör"
Steg 13: Det kommer komma upp en norton sida igen och tryck på reparera och den reparera kan ta några minuter eller på en riktig gammal dator timmar
Steg 14: Kommer antagligen komma upp starta om datorn tryck där och den startas om.
Steg 15: Det borde vara fixat! Installera gärna något nytt antivirusprogram jag hade norton i detta fallet "betal versionen" och jag fick viruset använder nu mig av AVG 2012 kombinerat med ZoneAlarm brandvägg men installera något bra och säkert antivirusprogram och en brandvägg. Spybot är också bra för att ta bort spionvara. Malwarebytes är också bra att använda. Det behöver inte vara din son/dotter/bror/svåger/man/fru/kollega som har porrsurfat eller något det är en trojan som kan komma in med
e-mail, pop up fönster m.m.
Om ni har några frågor skriv gärna i forumet och jag gör mitt bästa för att svara på dem
Uppdatering:
2013-05-30
Nya versioner av den så kallade "Polistrojanen" eller "Polisviruset" blockerar datorn så värst mycket så man inte ens kan komma in på felsäkert läge.
Jag har tyvärr ingen mer kunskap om hur man löser detta, så mitt råd är fortsätt göra efterforskningar om hur man kommer förbi detta viruset.
CeciliaB verkar dock ha en bred kunskap om hur man löser det också fråga henne om hjälp om min guide inte fungerar.
Polisanmäl också händelsen då det är ett brott du blivit utsatt för. Dataintrång, utpressning och försök till bedrägeri.
Guide för att minska risken att få trojanen.
Gå inte in på porr
Om ni vill se på något avsnitt av en TV-serie på nätet gör inte det om det inte är tv4 play eller någonting.
Ladda inte ner från pirate bay utan att kolla på kommentarerna under om torrenten.
Om ni får pop ups fast ni har det blockerat att ni inte ska få upp det är det ganska troligt att ni har ett spionprogram på datorn och ladda i så fall ner spybot eftersom pop ups också sprider trojaner.
Gå in på browsercheck.qualys.com. Den reparerar säkerhetshål i webbläsaren.
Kör nu med avast och Malwarebytes Premium samt kollar så att allt är uppdaterat. Har inte fått ett virus sedan polisviruset.