Konsoler, spel och filmrelaterade frågor

Permalänk
Webhallen

Konsoler, spel och filmrelaterade frågor

Hej, här kan ni ställa frågor eller diskutera allt som faller inom kategorierna spel och film: http://www.webhallen.com/se-sv/spel/ och http://www.webhallen.com/se-sv/film/

Precis som i de andra butiks- och tillverkartrådarna och forumen är tanken med vår närvaro här INTE att ersätta vår sedvanliga kundtjänst eller service/RMA-avdelning.
Har man ett specifikt ärende, undrar om leveranstiden på sin order, när ens dator kommer tillbaka från reparation etc. är det alltså fortfarande vår vanliga kundtjänst eller våra butiker man ska vända sig till. Dessa når ni här:
http://www.webhallen.com/se-sv/info/kontakta_oss
http://www.webhallen.com/se-sv/info/vara_butiker

Visa signatur

Behöver du hjälp? 08-673 60 00 eller Mail/Chatt
Har du en fundering? Besök vår officiella forumdel
Discord, Instagram,Twitch

Permalänk
Medlem

Välkomna!

Får väl ställa första frågan, vad har hänt med Dagens Tips där man kan vinna spel?

Visa signatur

|Playstation 5|Metspö

Permalänk
Medlem

Välkomna!

Visa signatur

Processor:Intel 3770k @ 4.5Ghz, Moderkort: Msi Z77A-GD65, Grafikkort Asus 5700XT Strix, Chassi: NZXT H440 White, RAM Kingston 16gb, SSD Corsair Neutron 256gb, Nätaggregat Evga Supernova 750 G2, Kylare För varm Hyper 212 Evo Ljudinterface Steinberg UR22 Mk2 Studiomonitorer Yamaha HS8

Permalänk
Medlem
Skrivet av Marcsmen:

Välkomna!

Registrerad 2009.

Visa signatur

Citera för snabbt svar.

Permalänk
Medlem

Kan ju börja ställa en fråga om PS4.

Vi som har förbokat denna och valt att hämta upp i butik, när kan vi förväntas hämta den under fredagen? Måste man vara där vid öppningstid eller går det dyka upp senare ( jobbar ) och syftar inte på Stockholms butiken som har nattöppet.

Visa signatur

Speldator: Ryzen 7800X3D, 64GB DDR5, RTX 3070
Server: i7-8700k, 32GB DDR4, RTX2080
Steam deck + de fiesta konsoller.

Permalänk
Webhallen
Skrivet av N_Micke:

Välkomna!

Får väl ställa första frågan, vad har hänt med Dagens Tips där man kan vinna spel?

Hej, det gick tyvärr lite i pension när vi stängde ner vår blogg för att istället fokusera på Facebook. Av någon anledning var intresset på Facebook extremt svalt för just detta inslag.

Men vi ska försöka justera det lite och göre en comeback

Visa signatur

Behöver du hjälp? 08-673 60 00 eller Mail/Chatt
Har du en fundering? Besök vår officiella forumdel
Discord, Instagram,Twitch

Permalänk
Webhallen
Skrivet av MugiMugi:

Kan ju börja ställa en fråga om PS4.

Vi som har förbokat denna och valt att hämta upp i butik, när kan vi förväntas hämta den under fredagen? Måste man vara där vid öppningstid eller går det dyka upp senare ( jobbar ) och syftar inte på Stockholms butiken som har nattöppet.

Nädå, du kan hämta det när du vill. Behöver inte vara där vid någon speciell tidpunkt.

Visa signatur

Behöver du hjälp? 08-673 60 00 eller Mail/Chatt
Har du en fundering? Besök vår officiella forumdel
Discord, Instagram,Twitch

Permalänk
Medlem

Välkomna!

Jag undrar om ni kommer att ha några specialerbjudanden på spel under fredagen, då det är Black Friday i USA?

Visa signatur

| PC | MSI Z77A-G43 | i5 3570K | Corsair Vengeance 8gb | MSI GeForce GTX 660 TwinFrozr III | Fractal Design Define R4 | XFX Core Edition PRO550W | WD Blue 1TB |

Permalänk
Webhallen
Skrivet av jooakim:

Välkomna!

Jag undrar om ni kommer att ha några specialerbjudanden på spel under fredagen, då det är Black Friday i USA?

Det är inte helt omöjligt att vi kommer att ha det

Visa signatur

Behöver du hjälp? 08-673 60 00 eller Mail/Chatt
Har du en fundering? Besök vår officiella forumdel
Discord, Instagram,Twitch

Permalänk
Medlem

Välkommen!

En fråga.
Jag har xbox one beställt hos er (2014) men vill givetvis ha den redan nu

Europa versionen ni har . När kommer den?

Och kommer ni få in spelen till xbox one även fast den svenska releasen är 2014 ?

Skickades från m.sweclockers.com

Visa signatur

Where is my 3080?!

Permalänk
Webhallen
Skrivet av daevilb:

Välkommen!

En fråga.
Jag har xbox one beställt hos er (2014) men vill givetvis ha den redan nu

Europa versionen ni har . När kommer den?

Och kommer ni få in spelen till xbox one även fast den svenska releasen är 2014 ?

Skickades från m.sweclockers.com

Vi vet tyvärr inte riktigt när vi får leverans av EU-konsolerna.

Spelen kommer vi att börja sälja så fort de trillar in dock.

Visa signatur

Behöver du hjälp? 08-673 60 00 eller Mail/Chatt
Har du en fundering? Besök vår officiella forumdel
Discord, Instagram,Twitch

Permalänk

Ytterligare en ps4 fråga. Har ni något ungefärligt datum för när man borde ha förbokat senast för att ha en chans att få sin ps4 i år ?

Visa signatur

Chassi: Fractal Design Define S || Moderkort: ASUS Z170 Pro Gaming || Processor: Intel Core i7-6700K || RAM: Corsair Vengeance DDR3 3000MHz 16 Gb || Grafikkort: ASUS GTX 1080 Strix || PSU: Corsair RM750x || SSD1:Samsung SSD 850 EVO 500GB || SSD2: Corsair Force GT 120GB || OS: Windows 10 Pro ||Skärmar: Acer Predator XB271HU 165Hz & Dell UltraSharp U2412M

Permalänk

Hejsan jag skulle vilja veta om ni någongång kommer utöka erat anime sortiment i alla fall av dem ni redan har för på en del så har ni säsong 2 men inte säsong 1 och så vidare ??

Permalänk
Webhallen
Skrivet av WilleGO97:

Hejsan jag skulle vilja veta om ni någongång kommer utöka erat anime sortiment i alla fall av dem ni redan har för på en del så har ni säsong 2 men inte säsong 1 och så vidare ??

I dagsläget ser det inte så ut.
Vi hade en gång en medarbetare som var extremt animeintresserad men i dagsläget är film inte det som står högst i prioritet och mycket av systemen är helt automatiserade så det mer specialiserade sortimentet har fått stryka på foten lite tyvärr.

Visa signatur

Behöver du hjälp? 08-673 60 00 eller Mail/Chatt
Har du en fundering? Besök vår officiella forumdel
Discord, Instagram,Twitch

Permalänk
Webhallen
Skrivet av Robin.Samuelsson:

Ytterligare en ps4 fråga. Har ni något ungefärligt datum för när man borde ha förbokat senast för att ha en chans att få sin ps4 i år ?

Jag vågar tyvärr inte gå ut med något konkret datum eller ens månad där.
För många skulle hålla det mot mig om det visar sig att mitt svar inte stämmer.

Däremot bör man redan ha blivit kontakt med huruvida man ska få sitt PS4 till launch eller ej om man redan bokat.

Visa signatur

Behöver du hjälp? 08-673 60 00 eller Mail/Chatt
Har du en fundering? Besök vår officiella forumdel
Discord, Instagram,Twitch

Permalänk
Skrivet av Webhallen:

I dagsläget ser det inte så ut.
Vi hade en gång en medarbetare som var extremt animeintresserad men i dagsläget är film inte det som står högst i prioritet och mycket av systemen är helt automatiserade så det mer specialiserade sortimentet har fått stryka på foten lite tyvärr.

Aha jag förstår så ni kommer inte återuppta detta inom en snar framtid eller kommer ni lägga av med det helt och hållet då jag vet att ni är en av dem butiker som har bredast sortiment av anime ^^'

Permalänk
Webhallen
Skrivet av WilleGO97:

Aha jag förstår så ni kommer inte återuppta detta inom en snar framtid eller kommer ni lägga av med det helt och hållet då jag vet att ni är en av dem butiker som har bredast sortiment av anime ^^'

Njae vi kommer fortsätta erbjuda en del. Framförallt de stora titlarna.
Men vi lär inte bredda det den närmsta tiden.

Film är ju i ärlighetens namn ett ganska svårt område: Svensson köper sina filmer i rea-backen på ICA, de med specialintressen verkar tyvärr till ladda ner det de vill se i väldigt stor utsträckning.
Med andra ord är det rätt svårt att kunna satsa på det med mer personal osv. eftersom de satsningarna inte längre ger så mycket som de gjorde förr i tiden.

Visa signatur

Behöver du hjälp? 08-673 60 00 eller Mail/Chatt
Har du en fundering? Besök vår officiella forumdel
Discord, Instagram,Twitch

Permalänk
Medlem
Skrivet av Webhallen:

Däremot bör man redan ha blivit kontakt med huruvida man ska få sitt PS4 till launch eller ej om man redan bokat.

Jaså?
Jag bokade 11 Juni, och jag ser inget mail i min mailbox från er som varken bekräftar, eller säger att jag inte kommer att få en.
Vem ska man kontakta för att kolla isåfall?

edit: Dvs, jag fick såklart en bokningsbekräftelse, med ordernummer när jag beställde.
Klickar jag på ordern så står det mycket riktigt fortfarande att det är beställt 11e juni samt
Betalningsmetod Betala i butik
Fraktmetod Hämta i butik, Stockholm

Permalänk
Webhallen

Webhallen informerar: Playstation 4 och Xbox One releaserna

Då vi har många förbokningar på dessa konsoler kan jag som hanterar kontot här på Sweclockers omöjligen besvara enskilda frågor om man kommer att få eller inte få sin konsol till release, andra batchen eller liknande.

Gemensamt för båda konsolerna: så fort vi har mer information kommer vi att skriva här.

För PS4:
Nästa leverans väntas under andra halvan av januari. Dess storlek har ej bekräftats.

För er som råkat ut för ett trasigt PS4: leverantören ska få in enheter ämnade för utbyten i mitten av December.

Angående Xbox One:
Den svenska releasen är fortfarande "i början av 2014". Vi vet inte exakt när.
Vi har även lagt upp vad vi på sidan kallar Xbox One "EU". Dvs Xboxar som vi kommer att importera från de EU-länder där den redan släppts.
Vi har ännu inte information om hur många eller när vi får dessa tyvärr.

Varför hänvisar jag till kundtjänst/butik för frågor om specifika ordrar:
Jo för att jag som sköter kontot här är ensam och frågorna om detta lär bli många. Vi har en hel avdelning kundtjänstmedarbetare som inte gör annat om dagarna än att hantera sådana här frågor och därför måste jag hänvisa dit.

Visa signatur

Behöver du hjälp? 08-673 60 00 eller Mail/Chatt
Har du en fundering? Besök vår officiella forumdel
Discord, Instagram,Twitch

Permalänk
Webhallen
Skrivet av Buffi:

Jaså?
Jag bokade 11 Juni, och jag ser inget mail i min mailbox från er som varken bekräftar, eller säger att jag inte kommer att få en.
Vem ska man kontakta för att kolla isåfall?

edit: Dvs, jag fick såklart en bokningsbekräftelse, med ordernummer när jag beställde.
Klickar jag på ordern så står det mycket riktigt fortfarande att det är beställt 11e juni samt
Betalningsmetod Betala i butik
Fraktmetod Hämta i butik, Stockholm

Kontakta vår kundtjänst så kan de hjälpa dig att kolla om du fått ett sådant mail.

Visa signatur

Behöver du hjälp? 08-673 60 00 eller Mail/Chatt
Har du en fundering? Besök vår officiella forumdel
Discord, Instagram,Twitch

Permalänk
Medlem

Bra inlägg! Hur kommer det sig att kundtjänst inte kan svara på vilken plats i kön man har? Vore skönt att ha någorlunda uppfattning om detta inför december leveransen, så man vet om man ska ha lite is i magen eller lägga ner tid/pengar på att försöka fixa på annat håll.

Keep up the good work!

Permalänk

Tack för infon!

Finns de nån adress som vi kan spamma microsoft på så de ger oss ett datum nån gång?

Permalänk
Webhallen
Skrivet av Arthan:

Bra inlägg! Hur kommer det sig att kundtjänst inte kan svara på vilken plats i kön man har? Vore skönt att ha någorlunda uppfattning om detta inför december leveransen, så man vet om man ska ha lite is i magen eller lägga ner tid/pengar på att försöka fixa på annat håll.

Keep up the good work!

De ska kunna svara på om man får till release eller ej.
Mer än så kan vi inte svara på då vi inte vet hur stor nästa leverans blir i December.

Visa signatur

Behöver du hjälp? 08-673 60 00 eller Mail/Chatt
Har du en fundering? Besök vår officiella forumdel
Discord, Instagram,Twitch

Permalänk
Webhallen
Skrivet av Rugbyspelaren:

Tack för infon!

Finns de nån adress som vi kan spamma microsoft på så de ger oss ett datum nån gång?

steve.ballmer@microsoft.com ?

Visa signatur

Behöver du hjälp? 08-673 60 00 eller Mail/Chatt
Har du en fundering? Besök vår officiella forumdel
Discord, Instagram,Twitch

Permalänk

Haha ja varför inte

Permalänk
Avstängd

Bokade min PS4 den 11 april 2012 för upphämtning i uppsala. Skulle vara kul om man fick bekräftelsemail om att man kan hämta sin konsol på release....

Permalänk
Medlem

Dubbelförbokning

Tjo, jag har förbokat AC4 och Watch_Dogs till PS4 i samma order. Visst kommer jag kunna hämta ut AC4 nu på torsdag även fast Watch_Dogs inte släppts ännu?

Visa signatur

Fractal Design R4 - Arctic White / 750W / Z77 Extreme4 / 3570K + 620 khüler / 16GB / Gigabyte 670 2GB OC Version

Permalänk
Skrivet av trickyhed:

Bokade min PS4 den 11 april 2012 för upphämtning i uppsala. Skulle vara kul om man fick bekräftelsemail om att man kan hämta sin konsol på release....

Som webhallen har skrivit, ring kundtjänsten?!?

Permalänk
Webhallen
Skrivet av Crafoord:

Tjo, jag har förbokat AC4 och Watch_Dogs till PS4 i samma order. Visst kommer jag kunna hämta ut AC4 nu på torsdag även fast Watch_Dogs inte släppts ännu?

Vi har ett system som splittar ordrar men det är inte 100% failsafe.
Om du kollar bland dina bokningar på hemsidan och allt fortfarande ligger på samma order bör du kontakta kundtjänst eller butiken och be dem dela på din order.

Rent generellt skulle jag inte rekommendera att man lägger saker med olika releasedatum på samma order.

Visa signatur

Behöver du hjälp? 08-673 60 00 eller Mail/Chatt
Har du en fundering? Besök vår officiella forumdel
Discord, Instagram,Twitch

Permalänk
Medlem

Blir nog en hel del mail till er idag skulle jag tro.

Någon som fått mail från webhallen än med bekräftelse? Har inte själv fått det och bokade 2013-06-11 så hoppet lever!

Visa signatur

Corsair Crystal 280X Chassi// AMD Ryzen 5800X3D// PowerColor RX 6900 XT// Corsair 3200Mhz 64GB// Asus X570-I // Corsair AX 760W // Samsung 960 EVO 250GB Nvme SSD // Samsung 980 PRO 2TB Nvme SSD // Samsung 850 EVO 1TB SSD //Samsung Odyssey Neo G9 // Windows 11 Pro X64