Har skickat in hårddisk till dataräddningsföretag

Hej!

Lite bakgrund: En av mina hårddiskar (inte den som Windows är installerad på, går att logga in) till min stationära PC slutade (plötsligt) upptäckas i systemet för drygt 1 vecka sen. Jag skulle bara föra över lite filer. Den syntes inte i BIOS, Windows och inte heller i Diskhanteraren. Hårddisken gjorde inga märkvärdiga läten ifrån sig, och man kunde höra att den fortfarande snurrade eller var igång (antar att det var plattorna inuti som snurrade runt). Datorn hängde sig innan den försvann från systemet. Jag startade om datorn, då syntes den en kort stund i Windows men sen försvann den igen. Hade ingen aning just då vad jag skulle göra eller vad felet var så jag kopplade ur den och tog ut den från datorn. Lite mer än 2TB data fanns på disken, personliga filer m.m. Hårddisken är en Seagate Barracuda 3TB ST3000DM001 (ja vet, läste också att många andra har haft problem med den), cirka 3 år gammal. Varför gjorde jag inte backup på all min data? Utav lathet helt enkelt. Så, det som har hänt har hänt. Jag bestämde mig för att kontakta ett dataräddningsföretag, Soondata.se .

Jag behöver eran hjälp här. Analysen är klar (gratis) och enligt dem så ska allt kosta mig 5,445kr inkl. moms. Innan jag går vidare med ärendet vill jag gärna höra lite snabbt vad ni tycker. Ser ni några frågetecken i deras beskrivning eller i deras kostnadsförslag? Bild nedan.

En annan sak. Tittar man på villkoren på deras hemsida så står det allra längst ner:
Snabbanalys inom 3 timmar
Alla kunder garanteras en snabbanalys inom 3 timmar. Tiden räknas från det att ärendet påbörjas. Analys skickas via email till den address som angivits vid kundregistreringen. Om vi misslyckas med att hålla den garanterade tiden så bjuder vi på hela kostnaden för dataräddningen inklusive en 1TB USB hårddisk.

Gäller det mig, för att enligt ärendeloggen på deras sida så står det att analysen påbörjades igår? Alltså har analysen tagit mer än 3 timmar eller är det jag som har missuppfattat nåt?

Ok, tack! Ska höra och se vad dem säger först.

Oj :/ ...Jag tyckte företaget såg lite skumt ut efter att bara ha sett hemsidan. Men det här ser ju ganska illa ut om det är sant som personen beskriver.

Betydligt billigare än IBAS.se men frågan är ju om datan går att rädda alls.

Ja, exakt.

Jo men hårddisken är i Soondatas händer just nu. Sen vet jag inte om jag få den tillbakaskickad om jag väljer att inte fortsätta ärendet med Soondata. Därefter funderar jag på om det seriöst är värt 8 lax eller vad slutsumman nu blir om jag skulle behöva skicka den till IBAS istället. Dem verkar ju rätt proffsiga dock när det gäller sånna här grejjer.

Tack för alla svar.

Vi snackar inte om SUPER VIKTIGA filer här som skulle vara helt förödande om det gick förlorat, men det är ändå rätt mycket personligt som skulle vara kul och ha tillbaks (om nu chansen finns). Är den borta så är är den ju det... det får jag helt enkelt leva med. Men inte utan att ha gett en s.k. dataräddning en chans.

Har inte bestämt mig än hur jag vill fortsätta.

Fick du betala extra för den externa hårddisken som de skickade med? Eller ingick detta i kostnadsförslaget? Minns du hur lång tid allting tog? Jag uppskattar all information du kan ge mig om ditt fall med Soondata.

Fick du all din data återställd till slut då (eller bara en del av det)? Inget krångel? Jag funderar på att gå vidare med ärendet. I mitt fall så kan det dock bli lite dyrare, men enligt dem så ska man inte behöva stå för någon kostnad om inga filer räddas.

Vad hamnade slutnotan på om man får fråga?

Aha ok

Valde att inte fortsätta med ärendet.

För dyrt.

Tack ändå för alla synpunkter och svar.