Stadsnätsbolaget?

Vi är ett helt område som lovades fiber av Stadsnätsbolaget inkopplat under sommaren, sen sköts det fram något, för att skjutas fram igen och för några dagar sedan kom ett mail där dom säger att det tar mellan 3-6 månader.

Har försökt nå projektledare, säljare support osv i omgångar för att få något besked och har du den osannolika turen att få ett svar så brukar det vara att antingen så vet dom inget eller säger "i nästa vecka kommer vi börja gräva"

Säljarna är slipade vilket gjorde att hela vårt område hoppade på Stadsnätsbolaget istället för kommunens egna, då stadsnätsbolagets erbjudande var bättre.

Tror samtliga ångrar sig bittert att vi skrev på för detta bolag, speciellt när vi hade ett annat som kunde fixa fiber.
Nu "äger" stadsnätsbolaget oss i 2 år från påskrivet datum, vill man bryta kontraktet kostar det en rejäl slant.

Har du möjlighet att välja ett annat bolag, gör det.

@bha

Jag och en kompis som bor en bit längre ut (en annan installationsrunda/avtal) har fått vårat inkopplat, dock ca 1 år efter utlovad tid.
Dom håller dock sina 2 år efter påskrivet avtal.

Det man kan anmärka på är att dom slarvat rätt rejält när dom grävt ner "huvudkabeln" (INTE den in till huset) och i vårt område så började den sticka upp ut jorden efter ett par månader.
På vissa stället har dom knappt orkat gräva ner kabeln samt att det sticker upp lite orangea kabelstumpar här och var.
Frågan är hur länge det kommer hålla i långa loppet.
Supporten är obefintlig och kan inte lämna besked om installationen.

Om ni har möjlighet så lägg på ett par tusenlappar och köp av t.ex. Telia eller ert lokala kommunala bolag. Dom gör sannolikt intresserade av att göra ett bättre jobb.

Men, såhär långt har fibern iallfall fungerat, internetleverantören är "internetbolaget" och dom verkar bra och har bra och trevlig support.