Telia öppen fiber- SFP fiberkonverter modul död...

Sett till vanliga datorbutiker skulle jag kika hos t.ex. https://www.dustinhome.se/group/hardvara/natverk/natverksswit...

Annars har ju https://www.direktronik.se/direktronik/natverk/sfpgbicxfpcwdm... väldigt mycket sådana grejer (nu gissade jag 1G SFP, men annars så kikar du bara i grannkategorierna istället).

Utifrån att se till att du köper en modul av samma typ så bör det ju lösa sig, förutsatt då att det är korrekt att det är SFP-modulen som är trasig samt att switchen inte är nedlåst till att bara acceptera exakt den modulen (men det känns väl mer Cisco-mässigt).

Förstår inte hur du kommer till den slutsatsen.

Bedömer Telia att problemet sitter i din bostad så ringer de upp dig, tar några vardagar.

Utifrån vad du har skrivit går det inte att dra den slutsatsen.

Det kan lika gärna vara fibern som är av, transceivern i Telias switch som är kass, Telias switch som är trasig, porten som är avstängd, eller t.o.m. smuts på fibern.

Låter ju som någon slags åskskada. Du får nog en hel del att byta ut. Drog du ur sladdarna när du var på semester?

(Isåfall sannolikt att just SFP:n förmodligen är hel, åska går ju inte genom fiber...)

Om de konstaterat att fibern är hel fram till huset, så känns det inte som något som de löser med ett hembesök.
Vilka lampor lyser på intenon?

Säger dom att det funkar fram till huset så har dom ju högst troligt kontakt med något i huset också, då första punkten är SFPn så funkar ju den och är ingen ide att byta.
Har du provat att plugga in en dator rätt i fiberkonvertern?

Teknikern kan inte avgöra vad i mediaomvandlaren som är trasigt och testade säkert inte din gamla modul alls

Löste det sig?
Ja, ofta kostar hårdvaran mindre än teknikerns besök. Så de byter säkert allt äldre än en viss årgång när de ändå är på plats

Med rätt utrustning kan man konstatera om fibern är hel hela vägen. Jag kan mäta och se om det är helt fram till uttaget och patchkabeln och vidare om det är helt fram till kontakten i SFP. Och även se om det är tillräckligt med ljus från SFPn eller inget ljus alls. Så utrustningen behöver inte fungera för att kunna se var felet är.

Absolut, med rätt utrustning kan du ju se i princip på metern var ett brott är t.ex, men knappast något telefonsupporten ser från sin sida...

Händer att folk blir felpatchade i stationen så att man ser länk i switchen eller ljus från stationen säger inte så mycket. Teknikern kommer inte sitta på dokumentation i den mån att det går att avgöra om ljuset kommer fram till en granne eller till kunden utan att faktiskt mäta från kunden. TS beskrev aldrig om mediaomvandlaren lyste normalt eller inte, på dessa Intenos behöver såklart WAN lysa för att du ska ha en chans att använda internet.

I det här fallet var det troligt att det bara var AC/DC-strömadaptern som tagit stryk av åskan och att mediaomvandlaren därför inte kunde fungera ordentligt. I förebyggande syfte så byter man såklart allt om tekniker ändå är ute på plats, men i många fall hos många nätägare får du en ny strömadapter utskickad eller får artikelnummer till en godkänd dito att prova först. Av felsökningen att döma så skulle aldrig Telia bara skicka ut strömadapter däremot, och det kan mycket väl vara så att själva mediaomvandlaren också tagit stryk av åskan, saker anslutna med ethernet är känsliga för åska.

SFPer dör såklart både hos kunderna och i noderna/stationerna, men just åska påverkar främst annan utrustning så det finns ändå inget att göra förutom att vänta på teknikerna. Att byta ut grejer på eget bevåg skulle bara försvåra för felsökningen. SFP-moduler och kompatibilitet är en djungel, smuts kan tillföras o.s.v. Nätägaren godkänner normalt heller inte att andra än deras tekniker håller på med installationen.

I Telias fall brukar det gå snabbt bara teknikern får tag i dig, snabbare än att vänta på frakt för diverse utrustning.

På metern... Det var grovt Med en gammal utrustning kanske. Annars ser du betydligt bättre... Och visst, telefonsupporten har inte tillgång till det. Men tekniker kan ju ha varit ute och mätt innan TS fick svar. Dessutom har många leverantörer/nätägare övervakning på utskickad och mottagen effekt, så även kundtjänst kan se direkt om SFPn är släckt hos kund. Så "Säger dom att det funkar fram till huset så har dom ju högst troligt kontakt med något i huset också, då första punkten är SFPn så funkar ju den och är ingen ide att byta" behöver inte uppfyllas. Dom behöver inte ha kontakt med något i huset.

Nej men man kollar i regel från noden först. Och jag har svårt att tänka mig en tekniker som INTE börjar med att kolla kundens SFP/port i noden. Kolla så att patchen går till rätt kundfiber och är hel. Kollar renheten och sedan OTDR-mäter kundens fiber för att se om längden rimligen stämmer med underlag/UTS innan man åker till kund. Men visst, finns säkert en del mindre nogräknade flumnät med "slita och prova"-tekniker utan OTDR och mikroskop.

Var ju inte riktigt det jag sa. I alla nät så förekommer feldokumenterade kopplingar, självklart kollar de från station/nod innan de åker ut till kunden men ser de bra ljus på port/patch (och ser utrustning inkopplad) som ska gå till någon som inte har länk kan det lätt bli frågetecken där de mycket väl kan åka ut till kunden, i många fall kommer t.ex. inte teknikerna ha tillgång till MAC för mediaomvandlaren. Har du inte OTDR-instrument finns det ju inte mycket nytta att åka ut till kunden vid många typer av problem, var mer leverantörer som Telia jag tänkte på.

1) Ja, det borde gå bra om du bara är försiktig... MEN...

2) Detta låter allra enklast. Annars behöver du köpa en lämplig (dvs lämplig för den typ av fiberanslutning det är) SFP-modul också, vilket verkar onödigt om du redan har en modul över. Om du ändå väljer att köpa nytt så bör du nog ändå plocka ut den befintliga SFP-modulen så att du kan läsa på den exakt vad det är för spec du ska ha.

3) "Svensk standard" ska du inte anta, någon sådan finns inte. Men SFP (respektive SFP+) är i grunden meningen att vara kompatibel med enheter som har SFP-platser. Det jag upplever att man mest stöter på är väldigt enterprise-fokuserade enheter som är nedlåsta, snarare än faktisk inkompatibilitet.
Dock finns det ju olika typer av fiberanslutningar (olika kontakter, olika signalering), så det är allra främst fiber-sidan av modulen där det är viktigt att ha valt rätt typ.
Jag skulle säga angående "3" att det nog kan jämföras lite med t.ex. RAM-minnen, det brukar inte vara så mycket kompatibilitetsproblem men det finns egna moduler från vissa tillverkare och/eller en QVL, osv, och i vissa system så gäller inga supportavtal om du stoppar i tredjepartsmoduler, osv.

Har själv flyttat SFP:n till både unifi pro4 och sitter nu i en dm pro. Funkar perfekt.

"inte är van att hantera fiber i denna utsträckning."

I vilken utsträckning är du van att hantera fiber då eftersom du tror att du ska kunna "mecka" ur SFPn utan att först koppla ur fibern?