Cisco Meraki Mr33 wifi:t försvinner efter en stund

Permalänk

Cisco Meraki Mr33 wifi:t försvinner efter en stund

Tjo,

Jag har installerat 4st av dessa accesspunkter i en byggnad här på jobbet. Men anställda tyckte det var dålig signal styrka från dessa accesspunkter även om du stod under dom. Samtliga låg på kanal 6 och med hjälp av Telia så bytte dom till kanal 1 och även bytte frekvensen. Problemet som uppstod nu efter denna ändring är att wifi-nätverken försvann. Så jag provade att bryta strömmen till dessa accesspunkter och när dom startar upp igen så ser man wifi-nätverken på både 2,4gh och 5gh men efter kanske 30min - 1h så försvinner dom.
Någon som kan veta vad som hänt, för om jag inte är helt borta skall inte kanal byta göra så wifi:t försvinner, men kan det gör det om man ändrar frekvensen ?

Tacksam för svar...

/Force

Permalänk

Hur är APna kopplade, till en switch? Ser du macadresser/ipadress til APna i switchen när SSID försvinner?
Tänkte så att det inte är SSID som försvinner utan APn som kanske dör/bootar om?

Det kan inte vara någon form av autentiseringsproblematik där enherterna ansluter/droppar för många gånger och hamnar i en blacklist varpå SSID döljs för enheten/enheterna?

Styrs punkterna med en controller?

Permalänk
Skrivet av PatrickDayZ:

Hur är APna kopplade, till en switch? Ser du macadresser/ipadress til APna i switchen när SSID försvinner?
Tänkte så att det inte är SSID som försvinner utan APn som kanske dör/bootar om?

Det kan inte vara någon form av autentiseringsproblematik där enherterna ansluter/droppar för många gånger och hamnar i en blacklist varpå SSID döljs för enheten/enheterna?

Styrs punkterna med en controller?

Jepp dom är kopplade till en switch. Nej dom syns inte alls, inte kollat i switchen. Vet faktiskt inte hur jag kommer åt switchen, det är en Netgear GS724T.
Om man tittar på hårdvaran APn finns en diod och den lyser grönt vilket innebär att den har kontakt med gateway:en men ingen klient är uppkopplad på den.

Permalänk
Medlem

Det ska inte försvinna av att man byter kanal. Svårt att felsöka om man inte kan logga in i administrationsverktyget. Kan ju vara något på den kanalen som stör eller att det är fel på accesspunkten, men om alla beter sig likadant så är jag tveksam till det.

Sedan ska ju varje accesspunkt ha en egen kanal, 1, 6 och 11 väljer man bland. Med fyra så kommer det ligga två på en kanal och då väljer man de som är längst ifrån varandra.

Vad är det för strömmatning? Enligt en snabb googling har switchen inte poe

Permalänk
Skrivet av jocke92:

Det ska inte försvinna av att man byter kanal. Svårt att felsöka om man inte kan logga in i administrationsverktyget. Kan ju vara något på den kanalen som stör eller att det är fel på accesspunkten, men om alla beter sig likadant så är jag tveksam till det.

Sedan ska ju varje accesspunkt ha en egen kanal, 1, 6 och 11 väljer man bland. Med fyra så kommer det ligga två på en kanal och då väljer man de som är längst ifrån varandra.

Vad är det för strömmatning? Enligt en snabb googling har switchen inte poe

Alla APn låg på kanal 6 så vi provade att byta till kanal 1 och ändrade frekvensen också. Strömmen tar den via nätverkskabeln.

Men kan det vara så att signalen blir sämre om alla ligger på samma kanal

Permalänk
Medlem
Skrivet av forcevision:

Alla APn låg på kanal 6 så vi provade att byta till kanal 1 och ändrade frekvensen också. Strömmen tar den via nätverkskabeln.

Men kan det vara så att signalen blir sämre om alla ligger på samma kanal

Det finns två frekvenser för wifi, 2,4 och 5ghz. Du säger att bi har båda aktiva?

Finns ingen ström i nätverkskabeln, måste finnas något som matar in strömmen. Antingen en poe-switch eller en poe-injektor.

Nej, de väntar på varandra för att sända. Så de delar lika. Utsändningseffekten är en egen variabel man kan ställa i accesspunkten.

Jag hade kollat loggarna i administrationsgränsnittet först

Permalänk
Medlem
Skrivet av forcevision:

så bytte dom till kanal 1 och även bytte frekvensen
[...]
när dom startar upp igen så ser man wifi-nätverken på både 2,4gh och 5gh men efter kanske 30min - 1h så försvinner dom.
[...]
skall inte kanal byta göra så wifi:t försvinner, men kan det gör det om man ändrar frekvensen ?

Att byta kanal är att "byta frekvens". Så om man gjorde två saker, vad gjorde man mer än att byta kanal?

Man använder normalt en kanal/frekvens på 2,4GHz-bandet och samtidigt en annan kanal/frekvens på 5GHz-bandet. Man använder en kanalbredd för varje, vilket skulle kunna vara att "byta frekvens".

Och nej, att byta kanal/frekvens på AP:n ska normalt inte göra att enheterna inte längre ser WiFi-nätverket. Men om man har riktigt gamla och dåliga enheter inblandade så går det inte att utesluta. Större kanalbredd är något som man speciellt skulle kunna misstänka fungerar sämre på vissa äldre klientenheter.

I MR33s datablad kan man läsa att enheten har en tredje radio som bland annat används för detta:

Citat:

Automatic cloud-based RF optimization

The MR33’s sophisticated, automated RF optimization means that there is no need for the dedicated hardware and RF expertise typically required to tune a wireless network. The real-time fullspectrum RF analysis data collected by the dedicated third radio is continuously fed back to the Meraki cloud. The Meraki cloud then automatically tunes the MR33’s channel selection, transmit power, and client connection settings for optimal performance under the most challenging RF conditions.

Med andra ord ska maskinen klara av att ställa in sig själv, utan att man meckar med inställningarna manuellt.

Läser man i switchens datablad så ser man att den har en massa energisparfunktioner. Sådana kan man ju misstänka när något slutar fungera efter ett tag, men jag har ingen vettig förklaring på varför sådana problem i så fall skulle uppstå i samband med ändringar i accesspunkterna. Samma sak med att switchen inte verkar kunna förse något med ström via PoE - har det funkat före ändringarna (via PoE-injector antagligen) så borde det fungera även efteråt.

Det finns nog tyvärr för lite information i tråden för att komma med några vettiga gissningar om vad som är fel.

Förutom att försöka få kontroll på adminsgränssnittet så skulle jag föreslå följande. Bryt strömmen till alla AP utom en, i taget, och försök ansluta till den påslagna med flera olika klientenheter. Funkar det med någon kombination?

Edit: Du ha koll på licensieringen? "devices will be shutdown until licensing is returned to compliance"

Permalänk
Medlem
Skrivet av forcevision:

Alla APn låg på kanal 6 så vi provade att byta till kanal 1 och ändrade frekvensen också.

Att byta kanal är att byta frekvens.

Visa signatur

There are two hard things in computer science: cache invalidation, naming things, and off-by-one errors.

@oscar:prutt.party / monotux@freenode

Permalänk

Jaha men kan man inte byta hz också ?

Permalänk

Kanal är egentligen ett ID för frekvensspannet som används. Byta kanal innebär att man byter frekvensspann.
Du kan ej byta det ena utan att byta det andra om man säger så.

Permalänk
Skrivet av PatrickDayZ:

Kanal är egentligen ett ID för frekvensspannet som används. Byta kanal innebär att man byter frekvensspann.
Du kan ej byta det ena utan att byta det andra om man säger så.

Aha okej,
Fick precis hjälp av Telia, och dom bytte tillbaka till kanal 6 som vi använde innan och nu funkar allt igen. Detta kan jag inte förstå hur det kan bli så bara genom att byta kanal så försvinner allt.
Men nu är allt igång igen.

Permalänk
Medlem
Skrivet av forcevision:

Jaha men kan man inte byta hz också ?

hz är en enhet som man mäter frekvens i.

Är de helt nya? Annars måste det vara något som stör. Eller att det är väldigt högt i tak men att accesspunkterna ser varandra tydligt och därför valt att skruva ner effekten

Permalänk
Skrivet av jocke92:

hz är en enhet som man mäter frekvens i.

Är de helt nya? Annars måste det vara något som stör. Eller att det är väldigt högt i tak men att accesspunkterna ser varandra tydligt och därför valt att skruva ner effekten

Nej dom är ca 4 år. Dom sitter på 2,5m höjd ca

Permalänk
Medlem
Skrivet av forcevision:

Nej dom är ca 4 år. Dom sitter på 2,5m höjd ca

4år, då är de inte för gamla men samtidigt inte nya. Svårt läge. Någon med kompetens behöver felsöka.

2,5m, helt vanlig takhöjd. Så då håller inte den teorin heller

Permalänk
Medlem

Du kan ju inte ha alla på samma kanal om dom sitter så pass nära varandra så att dom täcker in varandra.
då får du sätta dom på olika kanaler så att dom inte stör varandra.
du får använda dig av kanal 1,6 och 11.

lite så här

Visa signatur

Medlem #14

Permalänk
Skrivet av jocke92:

4år, då är de inte för gamla men samtidigt inte nya. Svårt läge. Någon med kompetens behöver felsöka.

2,5m, helt vanlig takhöjd. Så då håller inte den teorin heller

Nej.... Hmmm

Permalänk
Skrivet av JenzA:

Du kan ju inte ha alla på samma kanal om dom sitter så pass nära varandra så att dom täcker in varandra.
då får du sätta dom på olika kanaler så att dom inte stör varandra.
du får använda dig av kanal 1,6 och 11.

lite så här
https://www.fixanatet.se/wp-content/uploads/wifi-7-hus-4-grannar.png

Mmm.. kan vara det, aldrig hört att dom stör varandra.

Permalänk
Medlem
Skrivet av forcevision:

Mmm.. kan vara det, aldrig hört att dom stör varandra.

har du testat med olika kanaler på dom nu?

Visa signatur

Medlem #14

Permalänk
Skrivet av JenzA:

har du testat med olika kanaler på dom nu?

Telia hjälpt till och ställde in dom på som dom var innan det blev problem. Nu syns dom men samtliga är på samma kanal. Får prova se hur det funkar nu