Hoppas tråden ligger rätt!
Hej kära Sweclockers, första gången jag startar en tråd så var snälla, har ett konstigt problem.
På jobbet har vi 2st Skrivare som båda var uppkopplade till WIFI, den ena skrivaren kopplades bort en dag helt random och kan nu inte hitta nätverket igen.
När jag felsökte så starta jag om routern ( Vet inte om det heter så, se bild ), efter omstart så kopplades den andra skrivaren också bort och kan inte heller få signal på nätverket.
Så just nu hittar ingen av våra skrivare nätverket men det hittar alla våra grannars nätverk!
Mobiler, datorer, xbox och surfplattor hittar vårat nätverk utan problem och går att koppla upp.
Vad gör jag för fel, eller vad är fel?
Har redan betalt 2st Olika personer för att fixa det men utan framgång.
Otroligt tacksam för hjälp.
Vad har jag testat?
- Starta om Router
- Starta om skrivare
- Resetta skrivarna till Factory settings
- Jag har testat ansluta med interkabel till ena skrivaren, då får den nätverk och vi kan skriva ut, men den funktionen vi använder mest fungerar inte, dvs - Scan to E-post.
Nedan är vad den ena skrivaren visar på displayen, den andra hittar inte vårt nätverk alls.
Detta är "routern" jag startade om.