Berätta dina roligaste minnen från kassa datoraffärer med n00b personal här!!!

Det är inte konstigt att tanter i matvaruaffärer är så bra på datorer och kringutrustning. De ska ju bara sälja käk och ha ett litet grundutbud av andra saker. Lite värre närjag skulle köpa en filmrulle hos en större elektronikbutikskedja som kunde "allt inom foto",och säljaren hadealdrig hört talas om Tri-X...

Denna händelse är inte relaterad till en butik utan vår arbetsplats, jag jobbar som IT-Tekniker på ett större företag med 800 anställda.

In kommer en något stressad chef och säger till mig:

Chefen: Jag har ett möte om 10min med en massa kunder så nu är min fråga.... " Visar den OVERHEADEN färg !?
Jag: Om du går ut och tänker igenom vad du precis frågade så kom in igen och ställ frågan igen.
Han kom inte in igen....då !

Han kommer ångande efter ett tag och säger " jag har en notis här från en tidning som jag ville visa kunderna men det blir för f-n bara svart.
(testa och lägg en tidning på en overheadmaskin och se hur det blir...)

Nästa är ännu bättre, en dam kommer ner till vår sys-admin och säger högt och tydligt :

Dam: "Jag har varit uppe hos Jannice och kännt på hennes MUS....en sådan vill jag ha "
Sys-admin: Om vi hade en sådan på lager hade jag haft en på mitt bord.
Dam: Går det inte att fixa hennes mus då!?
Sys-admin: Jo det går säkert bra att fixa den men jag vågar inte fråga henne ( jag börjar asgarva på andra sidan rummet)
Dam: Men den var ju så skön....varför kan jag inte få en då!?

Vid detta laget ligger jag + 2 konsulter på golvet och vrider oss i skratt.
Då fattar hon sitt misstag....
Och stormar ut från rummet med orden. " Herre gud vad ni är barnsliga allihop, vad skall man annars kalla det för....
Sys-admin : VAD ÄR DET FÖR FEL PÅ PEKDON !!!

men du träffade ju iaf en söt tjej

haha så skön asså
har dock lite mer halvdumma saker som man har hört ibland

dock inget så relaterat

klassen sitter och har genomgång på lokaladatanät.. sitter och halvsover då jag känner att jag kunde det mesta fick förövrigt nästa bästa resultat i klassen

men så utbrister läraren något i iver som jag inte har siffror på nu men

eller som läraren är lite smått iriterad på en "snubbe" som gjort ett fel som är belagt med böter dock så tar han det lite skämtsamt och säger : Jag gjorde en gång ett fel och det var 1978 några personer omkring fnissar till medans läraren förklarar att det måste åtgärdas på stört !

samma Lärare står ooch hjälper en elev dock så hade han nog ätit brunabönor eller något så han lägger av en brakare! några elever hajar till och läraren säger skämtsamt: Den skrek så länge den levde!

tex 9939 Det var en gammal järnvägsstation i norland för 25 år sedna det numret gick till dock så jävla skönt och höra sånna saker ibland

det finns ju ett stort företag med idioter dom heter HP

ett annat är ju telia spec när man ringer och säger att man inte kan komma ut på nätet så brukar det alltid bli tillsvars att testa gå in på www.telia.se

eller isf är det nätverkskortet som är sönder..
jag tror faktist inte jag har haft sönder någon hårdvara mer än 2 diskar som iofs var gammla 1 gb'are

Sen börjar man käfta emot som jag gjorde för en tids sedan att jag varken kom in på någon av mina 4 datorer i drift med eller utan router så ville surporten gång på gång ha i mig att 4 nätverkskort var sönder

Som omsätter hiskeligt stora summor varje år.

Haha, så blir det när de har kommit till slutet av felsökningspappret :D.

anledningen till att dom ber dej gå in på telia.se är nog att de finns massa puckon som ringer o ber om hjälp o säger att de inte funkar men i själva värket har dom bara skrivit fel adress eller för att sidan dom försöker gå in på inte funkar.

jag menar bara på att de drar alla över en kam och sen försöker vara viktigpettrar.. dock så kan de oftast inget alls. jag förstår att det finns puckon som skriver fel men isf testar man ju bara igen eller en annan sida..

En kompis som kör 2K3 ringde och sa att hans lina var svajig och undrade om de hade något problem med linan..
surporten som var kvinna frågade vilket OS och han svarade glatt 2k3 därefetr följde ca 15minuters ballande om att 2k3 inte fanns för surporten jisses, något så simpelt borde de ju iaf vetat..

Har inget med butiker att göra men visar hur okunniga folk kan vara.
jag håller lan i skolans aula med några kompisar.
Då kommer en kille och säger
"det är nåt fel på min hårddisk"
Jag svarar"vad menar du ?"
"Ja cdn startar inte"
"men det är inte hddn det är ju cd spelaren"
"Nej! det är hddn kan du ingentin"
"nee tydligen inte men vad händer när du stoppar i en cd då?"
"inget.. jag kan inte stoppa i en cd i spelaren"
"Hur länbge har det varit så här då?"
"Ända sen jag bytte cd spelare"
"Har du kopplat in strömsladden då"
"Va ska den ha en strömsladd?"
"får jag kolla..."

Det visar sig att killen på nåt sätt dragit ut den gamla och tryckt i den nya utan att öppna chassit eller någonting så det var ju inga kablar inkopplade alls. Voila problemet löst.

Förresten senare frågade jag om hanvissta vad en dator va?
Då sa han "ja" och pekade på skärmen.

Känns som detta har hänt innan men ändå

Eller Comhem!!!
jag har combo(bredband-tele-digi,box.till saken har ringt ca200 gånger för att få dom skicka hem en av deras så kallade tekniker till mig (för jag kan inte få deras 24 lina att fungera hos mig??) men hur som helst jag sitter i supporten och pratar med en dam som säger att det e lugnt det här fixar jag via telefonen,ska starta om modemet från oss säger hon ! så häng kvar i luren du!!!så fixar vi allt via telefonen> swuuppps tvärtyst!!! ingen i luren hahaha smart undrar varför! vet nån hur lång tid det är att sitta i comhems telekö!!!!!!!!!sen en annan rolig grej när man ringer! var god att knappa in ditt kundnr eller persnr,tryck# för bla, tryck2 för bla, för att vi lättare ska kunna hjälpa dig,vad är det första dom frågar efter när man väl kommer fram? gissa en gång! jo du gissar rätt.
btw 24 linan så funkar den inte än! har 8 men betalar för 24 sen november06. ps dom har lovat att jag ska bli ersatt på nått vänster? en fri kanal i 2 veckor /Al Jazeera kanske vem vet.
jag citerar comhem här(Vi vill börja med att säga grattis om du bor i ett comhem hus ) jo men visst

Har väll inte så mycket att skryta med mer än personaen inte fick ned CPU-fläkten i kartongen så locket fick vara öppet. "Ja, det går ju såhär med".

På en ganska så känd datorbutik... A**na s*****s.

oj såg att det blev lite fel med mitt inlägg men ni fattar vad jag menar. killen trodde att datorna var hddn:p

Inte illa för ett företag med idioter..

Den var bra!

Det verkar väl ganska klart att det man prioriterar minst i särskilt större företag (HP etc.) är supporten. Billigt & dåligt är devisen... HPs engelsktalande support t.ex. lär idag bestå till större del av indier med föga imponerande kunskaper i engelska, att döma av inlägg på amerikanska datafora. Den svenska supporten har faktiskt jag hyfsat bra (visserligen begränsad) erfarenhet av.

Har själv inte råkat ut för nått roligt, däremot blivit asförbannad på inkompetens hos vissa "seriösa" företag. Att man ska behöva slå sig blodig för att få rätt...

Haha, den repliken har jag nog inte sett på sweclockers sen ÖÄ stängdes

Jag har inte några bra historier från datorbutiker, dock från en från datorsupporten. Farsan hade problem med sin personalköpsdator (en Networkmaskin med en P4 1,9GHz, 512MiB RAM, passivt kylt GeForce 3Ti200, en väldigt välfungerande maskin faktiskt), processorn blev överhettad hela tiden så fort den bellastades lite och klockade således ner sig. Så processorn toppade ofta uppåt nittio grader vilket inte är särskillt normalt. Jag fick förklara problemet för supporten eftersom farsan inte är jätteinsatt i de tekniska bitarna. Det var längesedan nu (2002 någon gång har jag för mig) så jag kommer inte ihåg alla detaljerna men jag har för mig att det började med att supported hävdade att det var normala temperaturer för P4 och att de blir väldigt varma. Jag kontrade med att det inte alls var normalt och att kraftigt överklockade P4:or inte ens låg i de här temperaturerna (de är visserligen mer extemt kylda, men det spelar ingen roll ) så något borde ju vara fel. Han svarade med att det gick inte att överklocka Pentium 4 vilket jag sa att det går det visst, han frågade hur och jag sa att man höjer busshastigheten (FSB). Han frågade då om man inte bara höjer minneshastigheten (notera att han frågade, inte hävdade att jag hade fel), vilket jag sa att både den och processorns hastighet påverkas.

Sen var det inte mer med det, utan han trodde mig nog, och vi gick vidare i "felsökningen". Han frågade om det fanns någon utsugsfläkt på baksidan av datorn vilket det inte fanns (de hade förmodligen glömt att montera den) så han antog att det var problemet och skrev väl det som felorsak.

Innan vi skickade iväg datorn skrev jag för säkerhetsskull några rader felbeskrivning och vad de skulle göra för att testa datorn så att den verkligen var stabil (köra ett loopat Q3-demo i någon timme) och höll sig under maxtemperaturerna. När vi fick tillbaka datorn hade de för det första satt dit den saknade fläkten samt bytt ut plastställningen som höll fast processorns kylfläns. Flänsen fick helt enkelt inte riktig kontakt med processorn. Utan min felbeskrivning och mina krav vet jag inte om vi hade fått tillbaka en fixad dator eller inte.

Så denna historien slutade lyckligt och det var en rätt så trevlig kontakt på supporten även om han hade fel om överklockningen och först hävdade att temperaturerna är normala. En mindre datorkunnig person skulle säkert ha gått på att allt var i sin ordning.

Underbar tråd, bästa läsning på länge. Även om man kunde önska att folk läser genom det de har skrivit innan de bidrar med det.

Jag har inget som jag kan dra ifrån en vanligt butik, men jag kan berätta att jag beställde en CD läsare från JME Data. Har ännu inte fått den. Jag beställde den för 9 år sedan om jag inte minns fel.

Skulle köpa en Ipod nano på onoff, frågade om det gick att använda den som flash minne (för säkerhets skull, borde ju vara självklart) så man kunde lagra tex word dokument på skolan. Tjejen i kassan

-nej tyvärr det går inte

-är du verkligen säker på det

- ja vi har haft en del kunder som gjort det och förstört spelaren.

Antog att hon inte hade koll så jag köpte den ändå. Funkar hur bra som helst. Tror det är så att om man formaterar i windows måste man köra en återställning med apple mjukvara för att spela musik. Rätt illa att de ger så felaktig information tycker jag.

Per_oxid

Har en iriver S10 och jag har pajat mitt filsystem på den så det är nog inte konstigt han sa att folk pajat sin ipod.. Xp gillade visst att försöka boota ifrån min enhet och sen fyllde den med skräp filer fick formatera den med det medföljande programet men den funkar fint nu iaf

Heh

Jag skulle dra in till siba med farsan och inhandla en ny routher då den gamla börjat glappa och jäklas. Iaf så går jag in och plockar en routher och payar. När jag kommer hem så funkar inte skiten. lamporna blinkar att det är fel.

Jag slänger allt i lådan igen och drar bort all plast som var runt routhern och alla andra småsaker. Går in till Siba och säger att jag skulle vilja byta min routher, han tar routher paketet och lägger den i hyllan bland dom andra trots att det är plast på de nya och min var avdragen :F

Synd om dom som köper den kartongen, isf ber jag om ursäkt!

Inte n00b personal, men n00b datoransvarig på större företag.

Han var ekonomichef - och lyckades snika till sig posten som datoransvarig med.

Naturligtvis kunde han 0 och intet om datorer, han behövde hjälp med allt inklusive svåra saker som uppdateringar av exempelvis IE.

Men han var en tacksam måltavla för datorkonsulterna som skötte servern.
Dom kunde lura i honom allt möjligt, exempelvis att det behövdes någon svindyr apparat inne i serverrummet.
Eftersom han var totalt n00b, skrev han på alla räkningar som stacks fram till honom, den dyra apparatens låda öppnades inte ens, utan gömdes på någon undanskymd plats i serverrummet.
Låg hela högar med oöppnade kartonger där inne.

När konsulterna var på besök, satt dom ofta i timmar inne i datorrummet med stängd dörr, och talade i telefon med andra kunder, sedan var det bara att gå upp till ansvarig datan00b, och presentera räkningen med x antal timmar * 1000:- sek + moms.
Eftersom han inte visste vad dom gjort, skrev han alltid på.

Och han skröt helatiden öppet med att han faktiskt var datoransvarig, mycket fin titel!
Men nåde den som även försiktigt försökte kritisera något, eller påpeka att ännu en helt onödig apparat inköpts.

Det sista jag hörde var att systemet uppgraderats för runt 1.000.000:- + moms, inte för att det blivit bättre, men för 17, det hade ju uppgraderats!

hahaha, sjukt

MM... jag har jobbat där ... på rep avdelningen .... har tystnads plikt ...