akta er för Anova Nordic

aftonbladet nästa?

fatta va kul det skulle vara om detta kom ut på aftonbladet.

Nån´som vet vart Katsching skickar sina telefoner på reparation? Är det kanske bara anovo som utför massreparationer nu? Mobilakuten finns ju men inte i min hemstad..tror jag. Eller finns dom i Linköping igen?

dom flesta skickar sina lurar till anovo / engström

I stort sett alla använder Anovo även vi gör det, jobbar i en RingUp butik. Skickar vi telefoner till någon annan verkstad slutar det med att Anovo
har telefonen endå för den andra verkstaden kunde inte reparera den....

Detta med mobiler är ett skit i dagens läge.

Vilket skitbolag har en Nokia 6500 Slide den har varit där mer än någon annan telefon displayen fungerar inte o jag lämnar in kommer efter 4 veckor (suck) o samma fel kvarstår o så står felsökning gjord o inga fel påträffade?????? Gjort det 4 ggr nu har jag köpt en annan lur..Tänk om det fanns nån sida där man kunde svartlista såna skojare

reklamera telefonen o kräv tillbaka pengarna

tredje gången de försöker fixa ett fel utan att finna ett, har du rätt till en ny produkt.

Vet inte riktigt hur du menar nu men har du problem med en SE eller Nokia du köpt på Katshing så skickar du den till Mobilakuten. Vart Mobilakuten skickar telefoner vet jag dock inte. Första vändan till Mobilakuten gick väldigt snabbt, skickade den på torsdag och fick tillbaks den nästa torsdag ("byte mekaniska delar och mjukvara"), felet var dock kvar så den gick i retur direkt, nu står det "på extern service, vidareskickad för utbyte, rep eller bedömning till tillverkaren" på min orderstatus.

Mja jag menade att jag trodde att jag var tvungen att skicka den till Katshing för vidarebefodran till reparatör eftersom att den är köpt där (SE C905 med tusen fel)
Men man kanske kan skicka till mobilakuten direkt?

Ja du ska vända dig till inköpsstället när du har problem med en vara, i Katshings fall så går du in på deras hemsida och väljer din tillverkare så står det detaljerat hur du ska gå tillväga. Lätt som en plätt

det händemig enliknande grej närjag lämnade in min n73 på TRE i LUND.
Först sa de att det var mjukvaran, vilket de hade uppdaterat.
Sen sa de att det var knappsatsen, vilket de också bytte ut.
Tredje gången, sa de att inget fel på telefonen.

Sen efter lite tjafs o bråk i butiken lyckades jag klura ut att om man lämnar in en telefon 3ggr på garanti så har man rätt att få en ny.. så jag fick en SE C510

Det är en fördel med Telenor.. Dom har egen verkstad så i dom flesta fall slipper man anovo.

Det JAG lyckas med är att det FUNGERAR... Hur många lyckas Anovo med? NOLL?

Jag har 100% fungerande hittills, Anovo ~30%?

Lämnade in min C905 för att micen var helt kass, det skrapade i högtalaren och sen lite andra fel så klart. Fick tillbaka den ifrån Anovo och skulle prova den. Telefonen fungerade startade men den hittade inte simkortet. In till butiken igen, dom uppdaterar mjukvaran som Anovo skrivit att dom oxå gjort. Telefonen funkar då bättre men hänger sig titt som tätt och fortfarande fel på högtalaren. Nu har jag fått en ny utbytestelefon. Dock verkar den inte heller riktigt kry. Har försökt få mina pengar tillbaka men PhoneHouse vägrar, Så vad ska man göra? Inse att man lagt 5000kr på en telefon som funkat felfritt i nästan en månad av fyra

har inga goda minnen från de tre gången jag hade min laptop där (köpt på the phonehouse), fick tillbaka den med nytt fel, saknade skydd för kortluckan, skuvar saknades samt de som fans va lösa och/eller sönderskruvade. pga alla dessa saknade skruvar så glappar allt lite här och där. kändes nästan som the phonehousebutiken skämdes när jag kom in med datorn efter att anovo tabbat sig.

Tjata på Phonehouse, du ska ha en fungerande produkt. Vägrar dom fortfarande så kan du gå till ARN.

Mii förstår inte alls, det är så många som säger att deras telefoner skickas in till Anovo, min nokia 5800 var lite defekt jag ringde till deras support och fick ett ärende. Skickade in telefonen fick tillbaka den lagad som ny efter 2 veckor. Jag frågade de även i telefon vilket företag de använder för att reparera telefoner och de sade att de har sitt eget dvs Nokia. Varför skickar tå ÅF till Anovo och inte till Nokias egna reparations avdelning?

(NOTERA att jag ringde direkt till Nokia och gick inte genom ÅF i detta fall Telenor)

Ska in med telefonen på måndag igen. Miniräkanren cp:ar ur när man ska gå in i den för andra gången. Funkar varanan gång typ. Knapplåset går i när man trycker skärmen åt höger när telefonen är utdragen. Jävla skit telefon och denna ska ju vara ny. Får jag inte mina pengar denna gången så blir det nog som du säger ARN. Man har väl för fan annat för sig än att springa till Phone House hela dagarna. Får man två nya telefoner och ingen har varit redig någon längre tid då pratar vi inte om måndagsex längre då är det uselkvalite.

Anovo sköter inte Nokias service. utan all hårdvaru service på nokia sköts i två fabriker i Ungern och Bulgarien om jag inte minns fel. vad jag hört så ska den fabriken som ligger en bulgarien hålla högre kvalite o de får ta all service för mobiler från västländer, medans öststaterna får nöja sig me den lite sämre fabriken i ungern

Till min fasa ser jag nu att jag är i behov (hänvisad till) Anovos tjänster, det är dock 'endast' ett par hörlurar till min HTC Hero som gått sönder, men maken till fräckhet från Anovo (och även HTC som anlitar detta företag) har jag inte stött på förr.

HTC hänvisar till Engström Telecom på ett 08 nummer, det numret är avstängt och hänvisar till ett 0900 nummer(Anovo) som kostar 19:-(!) .. det är helt oacceptabelt att ta ut en sådan avgift vid reklamationsärenden. Jag har mailat till Anovo och kommer maila till HTC.

Får se hur det löser sig.

Hejsan

Min LG Arena har varit inne hos Anovo 2 gånger då det är svårt å avsluta samtal samt hittar ej min GPS possition .. sist hade dom uppdaterat mjukvaran till den som redan fanns .. nu när ja kollar så står det på deras sida på min service

Kommentar: Utbytesenhet

men det är samma Serienummer samt IMEI Nummer

vad kan man förvänta sig .. om dom bytt ut mobilen mot en ny borde väl inte vara samma nummer

Micke

Min första X1:a var inne på Anovo 2 gånger. Fick en ny då de inte kunde reparera felet. Gissa vad? Samma fel på den nya också! (Handsfree/hörlursuttaget). Får jag en ny nu igen och det är samma fel på den ska jag nog fan reklamera.

Edit: Var nog fel tråd.

Jahopp here we go! Skickade detta till Kattskinn där jag köpte min telefon:

Jag önskar reklammera min SE C905
Jag har haft den inne på reparation nu två gånger för fel på bluetooth funktionen (dålig mottagning). Jag har inte hunnit testa telefonen ordentligt så jag kan inte säkert påstå att det felet är lagat.
Nu har jag fått tillbaka min telefon från Anovo och då är min knappsats trasig- den "hänger löst" och går att
röra och flytta(hela knappsatsen alltså-se själv hur den är konstruerad på C905). Det lyser dessutom igenom runt hela knappsatsen, vilket det inte ska göra.
Man kan också se lite klister, eller vad det nu är längst ner i kanten på knappsatsen.Jag tycker att det är fruktansvärt dåligt
att ha sönder min telefon och sedan inte upptäcka det och bara skicka iväg telefonen. Jag önskar också att få utlägg för mina 2 rek.brev som jag har lagt ut när jag
skicka min telefon- totalt 148 kr.

Telefonen var först reparerad hos mobilakuten men andra gången skickades den till Anovo.
Ser fram emot ert svar.

Anovo! Lägg ner för fan!