Dagens Konsumenter

Ursprungligen inskrivet av Silverwulf
Mycket intressant läsning!
Han råkar inte jobba på Webhallen i stan?

Ursprungligen inskrivet av Ang
Det är ju helt klart DU som är dåligt påläst!

Innan kunden har kommit in så ska du ha kategoriserat de största möjliga konsumentgrupperna, och givetvis som försäljare om du är fast anställd och kommer jobba med det en längre tid, kunna ha någon hum om vad som kommer att hända i framtiden och vilka produkter som lämpa sig för vad.
Du ska kunna rekommendera småbarnspappan när han kommer in en billig dator som han kan betala räkningarna på och surfa samt skriva mail vilket till och med den billigaste datorn på marknaden är helt perfekt lämpad för.
Eller om den typiske gamern eller familjefaden kommer in, veta pris till förhållande prestanda och framtidsvisioner. (Du vet när de nya produkterna ligger runt hörnet. Vet du att det nya GeForce kommer i Septermber och han vill köpa datorn i Augusti så är det bättre att vänta två månader för prissäkning på exakt samma kort)

Då DU ÄR en försäljare och ditt enda yrke är just detta så är det en hel jävla självklarhet att DU ska veta bäst vad den typiske kunden vill ha. En familjefar som arbetar med att utveckla komponenter för kanske ABB och har familjen på fritiden, lägger ingen tid på att studera datordelar och läsa upp sig för det ska DU ha gjort då det är DITT yrke. Inte hans. Om du frågar han något om det han håller på med så har han en koll på en massa grejer du inte har en aning om.
Du ska också kunna lägga upp det väldigt enkelt. T ex aldrig nämna ett namn är alltid en start och skita i att nämna mhz och liknande. Som t ex:

-Är denna datorn bra, även om den är den billigaste?
-Den lämpar sig helt perfekt för att surfa, betala räkningar, skriva mail eller arbeta i Office med. Men den har svårt med spel, eller lämpar sig inte alls för spel.

Istället för:

- “Har du inga billigare?”. Jag presenterar den billigaste datorn i sortimentet.
- "Är den bra?"
- "Nej, det är den billigaste datorn i sortimentet. Det är inte en bra dator."
- "Varför inte?"

Ja, varför är den inte bra?

Jag kan, som inte helt insatt bland datordelar och har verkligen inte det som mitt yrke, presentera datorer för den typiske målgruppen. Du ska givetvis isf vara mycket bättre än vad jag är. Det är verkligen ingen svårt för oss.

Det är ingen större konst att hålla koll på t ex kompletts eller datorbutikens sortiment. När jag var riktigt insatt en gång i tiden hade jag full koll på de flesta, eller iaf vanligaste och viktigaste produkter. Och fanns det något frågetecken så är det inte så svårt för oss som är insatta att kolla upp det.

Tror du att en familjefar på 40 har hört talas om www.tomshardware.com www.anandtech.com www.sweclockers.com www.nordichardware.se eller vad det kan vara? Eller vet vad ett forum är?

Nej du låter som en helt för jävligt kass försäljare. Speciellt om du arbetat inom SweClockers redaktion vilket borde innebära att du bör veta mer än de flesta andra.

Ursprungligen inskrivet av RHA

Min far refferar ofta till mig när han pratar med andra personer om data. Är jag då automatiskt en counterstrike spelade tonåring?
Snälla skriv inte att säljare alltid vet bäst, det är skitsnack.

Ursprungligen inskrivet av sojid
Håller med om det som skrivits tidigare. Tycker synd om vissa konsumenter som blir styrda att ta en viss dator, tycker också synd om vissa konsumenter som bara stirrar på prislappen, tycker också synd om de säljare ute i butikerna som ser till kundens behov men som blir mött med skepsis om att han eller hon ändå bara försöker sälja det som de tjänar mest pengar på.

Jag kan ge er info om hur det ser ut i de olika kedjorna och hur stor sannolikheten är att du blir styrd mot en speciell vara.

Siba = Får provision genom att sälja varor med mycket TB alltså Täckningsbidrag det vill säga produkter med mycket intjäning eller marginal. Dock får de vanlig lön också och provisionen står för ungerfär ca 40 % av lönen.

Computer City = Samma system som Siba.

Pc City = Får provision om de säljer försäkringar, alltså inte på produkterna.

Elgiganten = Samma som Pc City.

Onoff = Får också provision genom att sälja produkter med mycket TB.

MediaMarkt = Ingen provision, ingen bonus. Jobbar enbart med grundlön.

Webhallen = Samma som MediaMarkt.

Där har ni lite info. Så nu vet ni

Ursprungligen inskrivet av echo
Får mig att tänka på alla splitternya datorer som säljs via tradera, blocket, swecs-marknad m.fl.
Överallt hittar man folk som köpt en svindyr dator förra veckan och nu ska sälja hela skiten (med kvitto för att bevisa det).

Suck säger jag bara...

Hatar det svaret
Det får man alltid och det jobbiga är att det motsvarar två helt olika delar av marknaden. Antingen har man en klumpig, stor, dålig batteritid gamerlaptop, eller så har man en smidig (finns mycket att välja på), lång batteritid och grym kontorsdator/surfdator.
Nämner man spel så blir komponentprioriteringen helt omkastad också.

Gäller stationära också men till skillnad från bärbara så behöver inte en stationär gamerdator vara mindre lämpad för kontorsarbete. Vilket en laptop nästan alltid är.

Det där med att det ska vara billigt känns igen väldigt mycket
Förr i tiden var datorn mer av en lyxpryl och när folk väl köpte en dator så blev det inte snålat. Idag kan det vara riktigt svårt att hålla reda på vad som är billigt men fortfarande en bra produkt. Särskilt bärbara kan man sitta många timmar på nätet bara för en modell för att få en bra bild av den.

Ang:
Ta det lugnt.
Tycker du överdriver mycket. Sen är datormarknaden i konstant rörelse, sällan det inte är något nytt runt hörnet och ska man vara ärlig så är det sällan särskilt stora skillnader på det runt hörnet och det man har idag. Särskilt inte för någon som inte är insatt.

Saker som ligger inom en snar framtid vet man dessutom inte priset på, man vet inte om prestandan motsvarar hypen (eller snarare hur mycket av hypen som den motsvarar) och hur tillgängligheten kommer vara.
Och sen ljudnivån vet man sällan oftast inte något alls om, jag prioriterar ljudnivå och lägger in det i alla rekommendationer jag gör får ofta ännu större problem att rekommendera saker som inte kommigt ut ännu.

Känns därför bättre att för de flesta bara kolla på nuet. Sweclockaren kan kanske kolla framåt men han/hon brukar nog inte rådgöra med butiken innan köp i samma utsträckning.

- Hej, jag ska köpa en ny speldator och behöver lite vägledning, vilken processor är bäst till spel just nu?
- Intel's Core2Duo är AMD överlägsen, en modell i den serien tycker jag absolut att du skall satsa på
- Okej, men jag har hört att AMD är bättre, är det inte så?
- Nej, just för tillfället är Intel bättre. Det går i vågor, men så ligger landet...
- Okej, men jag gillar AMD mer, tror jag satsar på en sådan i alla fall. Tack för hjälpen!

Ursprungligen inskrivet av kranen

...pluggar faktiskt till Byggnadsingenjör, Å vad i hela friden har den utbildningen med Datorer?