CDON.com: Hemelektronik

Samma här, skulle inte vilja jobba på deras lager nu hehe

Hejsan

Jag undrar mest om och när ni får in denna dator igen? och om där finns ngn möjlighet att ni tar in den igen med fullhd skärm?
http://cdon.se/hemelektronik/fujitsu_lifebook_nh532_intel_i7-...

Mvh

Hej, vill bara påpeka att er kundtjänst har varit riktigt dålig nu under Jul..
Blev under mellandagarna lovad att ni skulle ha ett kampanjpris på xboxen t.om Februari då jag visste att jag inte kunde boka det förrän 2 dagar senare. 2 dagar senare höjs priset med 500 kronor och allt kundtjänst har att säga är att ni beklagar felaktig information....

Hår lång tid tar det för en order att packas? Det har stått så hela dagen. Beställde från Inet samtidigt som er 30/12 och beställningen från Inet har redan skickats.

Hoppas att jag har mina grejer på Fredag dom behövs verkligen då

Jag trodde inte att jag skulle känna mig "lurad" av er, men det här var någonting nytt. Ni har totalt förstört mitt humör för kvällen efter jag var så nöjd att ha hämtat ut ett paket paket från er tidigare idag.

Jag beställde totalt 8 datorkomponenter från er till ett värde av 5206 kr, varav det tydligen blev en delleverans. Pengarna har dragits från kontot, hela summan, när jag la ordern.

Idag kom 3 utav dessa 8 datorkomponenter till ett värde utav 1363 kr.
Jag undrade när jag hämtade ut dessa vad som har blivit av de resterande delarna, det fanns ingen status på "Mina sidor" förutom att det stod delleverans. Jag startar nu på kvällen livechatten hos er (som jag förövrigt har sparat ned) för att få mina frågor gällande de resterande komponenterna besvarade.

Till min stora förvåning så säger ni att pengarna inte har dragits från mitt konto, utan har blivit reserverade? Och min bank har nu tydligen nekat er att debitera mitt konto. Väldigt underligt, eftersom jag fick min första delleverans idag. Ni säger sedan att de resterande komponenterna har blivit makulerade (det stod inte på Mina sidor, och efter jag fick det svaret, så försvann titeln delleverans och nu är det helt blankt) och att jag kommer få de pengarna tillbaka på mitt konto om 5 bankdagar, 3637 kr.

-Varför tror ni att jag vill 3/8 datorkomponenter och de resterande pengarna tillbaka? Varför kunde ni inte bara sätta tillbaka allt och meddela mig om problemet? Då vill jag väl uppenbarligen ha hela summan tillbaka.
-Varför står de resterande 5 komponenterna som "restnoterat" på det kvitto/garantisedel som jag fick med leveransen idag, om de nu är makulerade sen tidigare?
- Varför tog herrn i livechatten bort min status på ordern att den var dellevererad och nu är helt blankt? Det känns lagom mysko måste jag säga.
-Och slutligen, hur kan ni säga att ni endast reserverar summan när banken, som jag själv jobbar på, har debiterats sedan flertal bankdagar tidigare.

Jag vet inte om ni svarar på detta men det var skönt att få skriva av sig lite. Jag kommer vara jävligt jobbig mot er under denna process att få tillbaka mina pengar ska ni veta i alla fall. Och ni som läser detta, överväg en extra gång innan ni beställer från CDON och lägg hellre en order någon annanstans (sätt in valfri internetbutik). Tiden som det tar att returnera samt diskutera och argumentera för att få sin rätt, kan i slutändan vara värt en extra hundralapp om man slipper just detta.

(Ber om ursäkt för felstavningar eller konstiga formuleringar, gick snabbt att skriva och är frustrerad)

Är det mycket begärt att ens paket ska iallafall gå iväg idag? Tydligen, står "packas" vilket det gjort hela dagen.

Packas betyder snarare redo att packas/allt finns hemma på cdon-språk. Sedan är det väl rimligt att det tar mer än 1 dag att skicka alla ordrar som kommit in under en långhelg?

Ja det är det eftersom att CDON inte någonstans går ut med att varor ska gå iväg samma dag som det beställs (Inet skriver ut att varor beställda innan 17:00 går ut samma dag). 1-3 dagar står det överallt. Har du inte fått din vara efter 3 arbetsdagar då hade jag bekymrat mig.

http://cdon.se/kundservice/leverans/leveranstid/

Kan bara tillägga att min far köpte en för ett par veckor sen, och var supernöjd med sin, så du lär nog inte ångra dig

*Tråd rensad*
Privata ärenden tas inte upp i denna tråd.

Funderar på att sälja min nuvarande telefon och köpa en sån här istället: http://cdon.se/hemelektronik/sony_xperia_ion_lt28h_black-2119...
Min fråga är, kommer den ligga kvar för det priset (2690) ett tag, eller kommer priset gå upp snart?

I mitt fall så vart CDON faktiskt snabbare än inet, beställde grejer från båda under juldagarna, paketet från cdon kom i fredags och inet paketet kom idag. Allt var i lager på bägge butikerna. Så det verkar vara lite hur som helst.

Har skickat PM nu.

Nästan så att det är pinsamt att en order som är lagd 30/12 nu har stått som "varorna packas" i 2 dagar. Borde inte spela någon större roll att det varit röda dagar innan och att det kommit in mer beställningar än normalt, då ALLA andra butiker klarar av att trycka iväg sina ordrar på 1 dag ändå.

Posten levererar inte på röda dagar så förstår inte riktigt var du vill komma? Själv beställde jag den 27e från en annan butik som skickades den 28:e och kom fram idag.

Därför att statusen efter "packas" är just "skickad". De har ju inte skickat den om inte posten har hämtat den så därför ligger den kvar med statusen "packas" tills Posten hämtar allt.

Varför en status dock är "Packas" i flera dagar, tja.. det får du ta med CDON. Kanske är lastbilarna fulla som hämtar allt och att de får ta det nästkommande dag? Eller så sätter de bara statusen "Packas" långt innan de egentligen packas.

Ingen vet.

Hejsan CDON,

Igår fick jag mitt grafikkort på posten av er. Ja, på posten. Ni hade postat mitt grafikkort i en vadderad påse som kom i brevlådan. Känns inte för mig som att en vadderad påse är tillräcklig säker för att skicka känslig elektronik i. Nu fungerade kortet iallafall, men kan ju vara bra för er att veta, kanske bör fundera över det där.

Samma här. Lade också order 30/12. Igår och idag har det varit vardag och det har inte ändrats status från "Varorna packas". Varan ska finnas i lager enligt CDONs hemsida. Lite irriterad blir man...

Nej. Grafikkortet ifråga var ett ganska litet kort, så även lådan var liten. Därför gick det ner i ett (stort) vadderad kuvert.

Frakt 29:- ?

Jag beställde det tillsammans med en processor (i5 2550K), frakt kostade totalt 49 kr.