massor med skickade paket samt internet funkar inte (hade spy bot worm)

Permalänk
Medlem

massor med skickade paket samt internet funkar inte (hade spy bot worm)

Min kompis hade problem med att surfa, först när datorn är uppstartad så kan han surfa en kort stund sen funkar det inte längre och tittar man i statusen för nätverksanslutningen så skickas det massor av paket men tas inte emot några. Vi gjorde virus koll i felsäkertläge och tog bort spybot worm (nåt liknande kom inte riktigt ihåg) och trodde i och med detta att problemet var löst men problmet kvarstår. Någon som vet vad vi ska göra åt saken?

Tillägg: Installerade firewall (sygate) och blockade sys4.exe, wjservb.exe, snlogsvc.exe med firewallen och då funkar internet. Vid sökning av dessa filer fann jag sys4.exe direkt i c: medan de andra filerna inte fanns i de kataloger som firewallen visar de finns däremot i processer i aktivitetshanteraren. Ska dessa filer verkligen finns i en "frisk" dator och hur löser jga problemet?

problemet löst...