Försäkringsbolags skyldigheter?

Först så bör du kontakta försäkringsbolaget och prata med dem, var hövlig, du kan ju vara irriterad men låt bli att gorma o bete dig illa för det vinner du inget på.
Om det inte löser sig då så kan du gå vidare om du vill, info om hur du ska göra då har du här http://bankforsakring.konsumenternas.se/Klagoguide/Klagoguide... De har en rådgivningsfunktion du kan kontakta på kontorstid om det inte löser sig med en kontakt med försäkringsbolaget.
Du kan i slutänden ta det till domstol om det inte löser sig innan dess.

Det låter vansinnigt om dom inte skulle ordna detta. De har väl datum på när du försökt teckna försäkringen och har du räkningen som du vill att dom betalar så är det väl inte så svårt. Nä ring och be att få prata med någon om detta. Är det ingen som vill ta detta seriöst så skulle jag säga upp försäkringen direkt. Ett sånt bolag vill man inte ha att göra med när det väl händer något om de bråkar över några hundringar redan nu.

Ring och red ut vad som har hänt, är det en vettig person du pratar med så borde dom se direkt om det är dom som strulat (appen som strulat).

Är det du som strulat så får du betala.

Är det dom som strulat så får dom betala.

Väldigt enkelt.

Ja men då får väl du vara nöjd med det helt enkelt.

Själv skulle jag inte vara nöjd med det svaret. Har dom felat så ska dom betala / dra av på nästkommande faktura. Det är inte så omöjligt som de försöker ge sken av. Pratar man med rätt person så går det. Det är jättevanligt att försäkringsbolagen erbjuder en hel massa olika varianter av ersättning för att behålla kunder så varför inte kunna göra ett försök denna gång? Märkligt enligt mig.

Nästan helt rätt! Dock kostar bakdatering en slant för försäkringsbolaget.

Så då är det ju bara att kolla datumet som det verkade på dom att det hade kommit in en anmälan på. Är det datumet den dagen du anmälde så försöker dom bara slingra sig.

Bara att ligga på om datumet finns någonstans som du kan påvisa.

Bara å ringa igen då och tjata OM du är säker på din sak.

Inte för att det hjälper TS i det aktuella fallet men jag hade knappast velat stanna hos ett försäkringsbolag som på grund av att de inte har koll på sitt eget system orsakar 500kr böter hos dig.

Ja exakt.

Vem vill ha ett sånt försäkringsbolag. Som jag sa tidigare, vad händer nästa gång när man behöver dom som bäst. Vad ska de då komma med för ursäkter.

Nä antingen får dom fixa till det här eller så byter TS bolag på direkten. TS får gärna nämna vilket bolag det är också om det inte bryter mot några forumregler.

Skulle helt klart vara intressant med namn på bolaget om det inte löser sig.