Är hantverksyrket det sämst IT-anpassade yrket 2014?

För ungefär ett halvår sedan köpte jag en tvåvåningsvilla med visst renoveringsbehov, men då jag likt många 80-talister som växt upp med konsol- och datorspel så saknar jag viss händighet för hemmafix så måste jag leja folk till all renovering.

Till saken hör att jag bor i utkanten av en mindre stad och inte en enda hantverkare återkopplar på e-post eller på telefonsamtal: Trots åtta försök över telefon och e-post till olika mottagare hos en elektrikerfirma under två månaders tid är det ingen som har återkopplat till mig på mina telefonsamtal eller e-post. Nu har jag gett en annan elektrikerfirma samma chans men än så länge, efter två veckors tid, är det fortfarande tyst i luren och tomt i lådan.

Upplever ni andra samma problematik som jag, eller är det bara i småstäder som detta upplevs?
Är hantverksyrket det sämst IT-anpassade yrket 2014?

1. Ja, jag förväntar mig att i alla fall någon inom varje yrkeskår har kompetens nog att använda en telefon eller en webbaserad e-postklient.

2. Ja, både via telefon till växel, direkt till de som står som ägare på de lokala firmorna och via e-post, lämnat meddelanden till de röstbrevlådor jag når och ringt upp senare när de inte svarat. Det enda jag inte gjort är att stövla in på deras kontor mitt i 07:00-fikat kastat kanelbullar som lockelser.

3. Jag har kontaktat den "största" firman som är upphandlad av kommunen och än så länge en mindre firma, men fortfarande stor nog att ha folk som ansvarar för kundkontakt.

Att de (kan) har fullt upp med jobb förstår jag, men det är ändå av god sed att man i alla fall hör av sig på missade samtal eller återkopplar på e-post - att bara ignorera potentiella kunder är skamligt. Det räcker ju med ett fem minuters samtal där man säger att man är uppbokad månaden ut eller hur fullt man nu har i kalendern.

För det första så måste jag kanske klargöra att jag -inte- ringer direkt till en hantverkare utan går ju -naturligtvis- genom ett växelnummer och ber om att få prata med en arbetsledare.

Om eller när jag får tag på en arbetsledare förklarar jag vad jag vill ha gjort och om de har möjlighet att åka ut och titta på jobbet för att sedan lämna en offert, antingen direkt med arbetsledaren eller i röstbrevlådan, men det är här det tar stopp: Lämnar jag ett meddelande så är det ingen som ringer tillbaka eller så får jag "Jag ringer dig under nästa vecka" men naturligtvis så är det ingen som ringer tillbaka.