CDON.com: Hemelektronik

Ordernumret är 63143097 Mvh Pierre Gbg

Skickades från m.sweclockers.com

Skickar ni med en följesedel för returen samtidigt som glaset till Moto g6+ varianten. Mvh Pierre

Skickades från m.sweclockers.com

Hittade inte PM funktionen till er, kanske för att det är i företafsdelen, skickade det till kundtjänst isället+att jag skrev det i tråden. Det går bra att kontakta mig på telefon om det behövs, ni har numret i min beställning.
Mvh Pierre

Skickades från m.sweclockers.com

Tror dom menade här på forumet hörredu

Ok, här är det igen: Ordernumret är 63143097
Mvh

Skickades från m.sweclockers.com

PM betyder Privat Meddelande. Till CDON.

För det var ju inte så att jag citerade fel inlägg 🙄

La en beställning tidigt förra måndagen och står fortfarande "Behandlas"
ORDER
63138576

Fick ett väldigt förvirrat svar av er idag.
Gällande Order 63206056

Då ni hade gjort om eran sida så råkade jag beställa med Faktura istället för önskat betal sätt som jag skrev i första mejlet till er.
Då jag inte fick något svar av er och varan tog slut så valde jag att mejla igen då det inte går att kontakta er på något annat sätt..
I mejlet skrev jag att jag vill ha varan och är okej med faktura då jag sätt att den var slutsåld.
Har nu fått 2 likadana mejl där ni skriver att ni avbeställt min order.

Står i alla fall som STATUS Behandlas nu kan ni kolla så det blir rätt ?

Uppdatering 19:32 nu står det order Cancelled.
Tänk om ni hade haft kvar chatten då hade man sluppit hela den här grejen.

Hej igen 🤭, angående Ordernumret är 63143097 så fungerar inte usb-c kabeln med snabbladdning, det är denna kabeln https://cdon.se/accessoarer-och-vaskor/2m-c4u-laddkabel-ladda...
Jag har testat med min Moto g6 med. 2olika laddare har även provat med en Samsung s8 och tvärtom med samma resultat. Har ingen möjlighet att prova fler telefoner men kanske ni kan kolla det, annars stämmer inte specifikationerna på kabeln. Jag har pratat med några som är någorlunda kunniga inom el och dom antydde att ev längden på kabeln kan vara problemet, för kabeln känns tjock, tålig och verkar vara i kanonkvalite med sleeve på dessutom till det priset.

Skickades från m.sweclockers.com

@cdon.com:
Ang den returnerade ordetn(Copter exoglas) så undrar jag om det kommer en ny faktura eller om ni skickar det via Mail,då kabeln kom från ett ställe och glaset ett annat.
Undrar helt enkelt hur jag ska gå tillväga och då få rätt belopp på fakturan. Sen är jag fundersam över varför det inte går att snabbladda när den ska klara det enligt specsen.Mvhsize=smaller]Skickades från m.sweclockers.com[/size]

@CDON.COM

Hej

Har beställt ett telefonskydd som vid leverans visade sig vara defekt och använt (!). Har kontaktat support som svarade efter 4-5 dagar att jag skulle acceptera någon typ av faktura för byråkratiska syften som jag godkände. Efter det får jag inget svar.

Det är riktigt irriterande - varför kan ni inte behandla och svara på ärenden professionellt?

Ordernummer: 63162210

@CDON.COM
Kan nu upplysa att den usb-c kabeln(2m) laddar ännu långsammare än en vanlig kabel som inte klarar snabbladdning( det brukar stå laddar långsamt om det inte funkar med Turboladdning). Men med denna kabeln klarar inte av att hålla batterinlvån och surfa samtidigt med ljuset i botten, utan att batteriprocenten sjunker och jag har aldrig varit med om detta tidigare.Kan vara ett måndagsex men jag rekommenderar att ni ber leverantören att testa ett gäng av dom, och inte bara 1 kabel. Swn undrar jag hur jag ska göra med fakturan då glaset är returnerat och jag kommer att behöva en retursedel för USB-kabwln också. Mvh Pierre

Skickades från m.sweclockers.com

@multiman
Ett bra förslag, hoppas det funkar i praktiken bara. Grejen med denna tråden är att man får svar och hjälp hyfsat snabbt till skillnad emot att kontakta supporten på hemsidan tyvärr, där man ska vara tacksam över att få hjälp eller svar överhuvudtaget, detta är min personliga erfarenhet, vi vann 2x20k på bingolotto på just bla CDON, så vi har haft en del att göra med supporten.
Mvh Pierre

Skickades från m.sweclockers.com

@CDON.COM
Hade gärna gjort det problemet är att man ska vara glad om någon svarar inom rimlig tid på eran officiella support. Den måste förbättras, denna tråden fungerar perfekt, med hjälpsamma personer som går en xtra meter för att kolla vad som är fel!!
Bara se på mitt inlägg ang usb-c kabeln, där dom tom kontaktat leverantören, men det kan inte vara lätt att få allt att flyta på när man säljer för nästan alla butiker och leverantörer. Mvh Pierre

Skickades från m.sweclockers.com

@CDON.COM
Skulle du kunna maila en retursedel för Usb-c kabeln också, ifall ni behöver den för felsökning? Sen hur gör jag med fakturan? Skärmen är redan returnerad(oöppnad) också! Mvh

Skickades från m.sweclockers.com

Skärpning CDON! Jag beställde en tvättmaskin den 15:e augusti som skulle ha levererats inom 3-5 dagar. Jag har fortfarande inte fått nån leverans, den står som POSTAD sen 2 veckor tillbaka, jag har kontaktat kundtjänst men inte fått nån återkoppling alls. Ni skriver själva på er sida att "Vår ambition är att erbjuda alla våra kunder den bästa servicen" - det känns ju bara pinsamt och tråkigt att läsa något sådant när man känner sig totalt ignorerad av er.