Tele2-tråden (f.d. Com Hem)

Så jag är nöjd, laddar upp i ca 1,2 MB/sec så ser inga problem på upplddning heller.

phuuuu...
nu fan orkar jag inte med detta längre...
hur fan dom än bär sig åt så kommer jag inte över ~45mb
2 nya modem
nya kontakter i LGH
ny förstärkare på vinden
iordninggjort i källaren
ny dator
ny kabel
etc etc
o likförb-at så kan dom inte fixa det??
haft strul sen i AUGUSTI i år typ 4 månader.... fick 390:- draget på nästa faktura o 300:- i ringpott... mums.. täcker säkert upp det jag lagt ut på 4 tekniker besök då man får ett tidspann på 4 timmar (~20 timmar sittandes väntande)

bahh....
humbug....
mmmm första gången på 5 år som jag faktiskt känner mig missnöjd med Comhem

//E

Tror du missade att läsa vad de var jag skrev svar på.

Var i hässlehåla bor du?

Jag bor mitt i centrum och hade 98Mbit Ner och 9,8Mbit Upp... nu är det 49Mbit Ner och 9,8Mbit Upp.... senaste firmware.... verkar skumt detta...

Nu var iofs inte min fråga om jag skulle säga upp mitt Comhemabbonemang eller inte utan snarare om jag skulle flytta både mitt telefonabbonemang och internetabbonemang till dem, ett sk. "Comboerbjudande" där man får det billigaste gratis. God jul på dig också

har kört pingplotter nu under eftermiddagen och har fått en massa packetloss samt massor av jitter, detta mellan vad jag tror skulle vara Örebro-Västerås-Nap är osäker på vad nap står för men iallfalloch verkar som om det enbart är mellan dessa noder som jag får bekymmer med....
vad tror du Phunky?

//E

Hej alla, behöver hjälp med Comhem prylar som jag fick hem igår. Beställde XXL bredband, Large TV med samsung dcb-b270z samt Ip telefoni. Jag har nu fått igång internet med Netgear CG 3100 samt IP telefoni, får ut ca 70-80 ner samt 9.5 upp så det är jag nöjd med. Men nu får jag inte igång TV på ett fungerande sätt. Testade koppla in deras antenn sladd men får signal ca 60% och kvalite 100% men går ner hela tiden båda 2, oftast ner till 0 på båda. Testa fabriks återställning samma sak, fast jag ställde in min network ID kod i Helsingborg 41005. Testade min egna 75 ohm antenn sladd men samma sak, testade 1 annan antenn sladd men ingen signal alls, då stack jag till Kjell & Company idag köpte 5m high END antenn sladd med trippel shielding och 75ohm, skaffade också antenn förstärkare 22db samt galvaniserad adapter ocks för jordnings fel något liknande kan ha stavat fel, men fungerar lite bättre men fortfarande så går det ner eller så söker den signal, har även testat Humax box cg 1000 men samma sak dock bättre signal enligt deras meny men även här går både signal samt kvalite upp och ner hela tiden från 70 ner till 1, sedan 20 och så vidare. Testat koppla bara high end antenn till boxen sedan scart till TV från samsung boxen= signal kommer och går hela tiden och söker signal, testat med antenn förstärkare samma sak. Men om jag testar antenn sladd bara i Uttaget sedan direkt till TV så fungerar dem öppna kanaler bra dock finns det som tunna horizontella linjer som går uppifrån ner som någon slags störning. Jag har även ett comhem uttag i sovrummet och den har jag bytt till vardags rummet och skarvat om kabeln men samma sak så någon stans ligger felet men hittar det inte, ringer man Comhem som jag gjorde igår eftermiddag efter att ha hämtat ut paketet med utrustning så säger dem bara testa ny sladd, säger man det har jag gjort så hittar dem annat skit man ska testa, sedan säger dem men vi kan skicka tekniker men kan kosta dig 500kr om han ej hittar fel i signalen, vad fan ska jag göra känns som att jag har testat allt, så någon som har en idé vad som kan hjälpa.

Kanske fel i boxen, låna grannens box och testa .

Ringde o kollade, dom sa att värdena inte såg bra ut men starta om boxen, fick ett sms att mitt problem var fixat och nu funkar det fin fint 10,79MB/s fick jag nyss

Vissa utrustningar i comhems backbone droppar paket med vilje för att tex slippa överbelastningsattacker. Går ej att säga att något är fel med pingplotter om du inte har loss också på enheterna efter. Är pingen bra och utan loss efter comhems backbone är det paket skrotade av deras routrar. De slänger alltså bara ping direkt emot sig men alla paket som ska förbi skickas i så fall normalt.

Tror inte felet sitter där för då ska hela Örebro och Västerås ha problem och jag vet att det fungerar för en kompis i Örebro hastighetsmässigt.

Damir2d: Det är antingen fel på boxen eller på signalen i dina uttag. Skulle eventuellt tro boxen då du får bra hastighet på bredbandet = signalen till dig verkar OK. 500kr debiteras men ENBART om felet sitter i ens egen utrustning och det involverar inte boxen så skulle säga att du klarar dig oavsett.

Ja NAT funktionen var det första jag stängde av i modemet, nat har jag verkligen ingen nytta utav.

Trasslet fortsätter bara, kanske lika bra o gå tillbaks till 50tjänsten, den var iallafall stabil.. hittils funkar XXL so so bara och kundtjänsten, där borde dom byta ut all sin inkompetenta personal.

Problemet är att både samsung och humax boxen strular kan det verkligen vara fel på båda boxar? Men mina föräldrar bor 2 våningar nedan som också kör comhem ska ta med min Box ner dit och testa återkommer med svar. Men som sagt så verkar bredband och ip telefoni fungera bra, har inte haft strul dock inte testat det ordentligt bara 1 dag typ, men jag korstestar med deras box hos mig och min box hos dem.

Så trött man blir på det här så fort nån laddar av mig så startar netgear modemet om, det kan ju inte vara meningen att det skall vara så

SweCarl, samma här. Skickade lite till en kompis och modemet reboota var 15 min.
Min upstream power är tydligen inte bra lr för bra sa de 3 teknikerna som varit här inom loppet av 2 veckor. 32.9 dBmV när det är obelastat och 35.5 dBmV när man maxar ut.

Så nu testade jag min samsung box hos mina föräldrar i samma hus och där var signalen 88% hela tiden och signal kvalite 100% utan att den gick ner och upp, så då bör det vara fel i uttaget och det är felanmält tanten på comhem sa att dem hör av sig, men det skumma var hon nämnde att mitt abbodemang skulle aktivera sig 22 december men hon fattade inte varför allt fungerade ändå så hon sa att jag skulle avvakta tills 22 december för då skickar dem full styrka till uttaget, så min fråga var varför fungerar det nu då men det kunde hon inte svara på, så vad tror ni, blir det annorlunda den 22 december?

VAFAN! Detdär är BULL! Se till att de felanmäler och säg på en gång att du vill bli bokad med tekniker då du vet att det fungerar med samma box i annan del av fastigheten för att snabba upp det hela.

Det var ungefär det jag sa till den snälla tjejen på kundtjänst men men hur ska man förklara att 1+1=2 på den här kundtjänsten, dem verkar tyvärr ej fatta men men vi får se, kopplade ut skit boxen nu eftersom den har sökt signal i 4 timmar nu, vill slänga skiten åt helvete men får titta på analoga kanalen istället och kräva kompensation istället sen, men min internet ligger på ca 99mb/s ner och upp 9.5mb/s så den fungerar så varför strular kanaler men det får dem lösa pallar inte mer, anser mig ha gjort allt i min makt. Tack för input killar&tjejer.

Kom just på att det fanns någon bugg mellan pairade kort mot HDboxar (vad jag förstår hade du en sådan nu) om man sedan testade kortet i någon viss modell av Samsung. Pairing är något comhem skickar ut för att låsa box och kort med varandra så man inte kan få in HDmaterial i en HTPC med CAmodul och rippa filmer. Tror dock det ska vara löst i en ny mjukvara Till berörd samsungmodell men för att vara säker: testade du din samsungbox hos föräldrarna med DITT kort? Om du gjorde det och det fungerade hos dem måste tekniker bokas. Om inte KAN felet försvinna automatiskt inom 7dagar då startpairingperioden tar slut. I detta fall kan alltså samsungen strula pga en bugg och HDboxen för att abbet inte börjat gälla eller är trasig men det är RIKTIGT långsökt. Snabbast om du inte testade med ditt kort hos föräldrarna är väl att testa koppla din box igen hos dem med ditt egna kort.

Ja det kan vara så konstigt som det låter. Stött på felet 2ggr själv.

Jadå Min box och kort testades tillsammans hos mina föräldrar, testade inte deras kort utan mitt eget, jag har även en gammal box humax cx 1000c något från förra ägaren med hans kort och samma problem även med hans box men men hur ska man få COMHEM att fatta.

Så nu fick man SMS imorse av COMHEM AB att ringa dem och boka tid för en tekniker, så nu väntar vi på tisdag förmiddag ska han dyka upp. Hoppas på bra resultat.

Phunky: Jag använder inte HD boxen utan deras standard Samsung DCb B270Z, så bör inte vara pairing problem, men men vi får se när snubben kommer hit. testade boxen imorse och tänkte WOW nu funkar det, signal mellan 50-70% hoppar hela tiden så plötligt börjar kvalitén också hoppa och sedan gick den till 0% för att komma tillbaka efter 20-30min sedan samma sak.

nån som vet varför min router in orkar skicka ut mer än 0,63/mb/s men med comhem routern kan jag få 9,5mb/s upp. jag får typ sama hastighet ner med båda typ 22 mb/s

det är en netgear wnr 3500

jag har 24/10 mb/s

jag har en trådlös router från comhem sen Säter jag in min egen efter den så blir hastigheten sån är det därför

Nån som vet om comhem har problem med sin mailserver nu? jag kan inte skicka mina användaruppgifter till servern utan den ber mej skriva in lösenordet igen för mailen, och när jag gör det så blir det samma resultat.

Har samma problem så de måste de ha. Men inget står på hemsidan.

Modemet är ej låst till lägenheten och kan således flyttas utan problem. Dock kan han inte få "tillfälligt internet" hos föräldrarna, utan måste ju självklart beställa ett abbonemang även hos de.

Om hans föräldrar bor i f.d. upcnätet är tjänsten bunden till en specifik lägenhet eventuellt. Detta system plockas bort efterhand så det kan om han har tur vara bortplockat just där. Annars blir det svårt.

Är det annan del av sverige kan man flytta med sin tjänst vart man vill i princip. Telefonen är inte säkert att den fungerar om man flyttar modemet till annat riktnummersområde dock.