Sony Xperia Z1 - fuktskadad

Rolig tråd att läsa när man just har lämnat telefonen till telenor som skickar till nmcare. Har blåa prickar på bilder så kass kamera på en nästan ny telefon så ska bli intressant att se vad dom säger.

Vet att det endast är Delta som har auktorisation för att laga Sonys IP klassade telefoner i Sverige, nu är dom iof uppköpta av Telecare.
Hade tidigare en Xperia V, där packningen vid laddluckan hade spruckit och fick mainboard utbytt pga detta, med en rekommendation att ladda den med magnetställ. Har nu lämnat in min Z1 compact, för att den tog in vatten och tillslut telefonens display slutade att fungera. efter att den kom tillbaka så var jag såklart tvungen att testa om den verkligen var tät men icke! Trycktest var gjort enl arbetsbeskrivningen. Fick rinning bakom display och kamera glaset immade igen, dagen efter var det borta eller någon fläck kvar bakom displayen. Nu har de tydligen bytt bakluckan, men har ej fått tillbaka telefonen ännu, så vet inte så mycket mer.

Har just nu problem med z3 compact som har blivit fuktskadad pga skärmen har på något vis lossnat på den överdelen så vatten kommit in där uppe, luckorna sitter kvar där dem ska men enligt verkstaden så är det dem de är fel på.

Efter ca 4timmar av samtal till netonnet, sony och verkstaden så lyckades jag konstantera att de är verkstaden som har gjort fel då dem inte testat mobilen riktigt då dem såg att packningen på en av luckorna hade lossnat lite. Men då den är lätt att sätta tillbaka och att faktiskt skärmen i sig själv har lossnat" alltså den är typ glapp så vatten kommer in. Sony säger själva att de röra sig om fabrikationsfel för att så ska de inte kunna gå till. Jag menar hur troligt låter de att skärmjäveln börjar släppa och ta in vatten innan den spricker och går sönder?. Är i grund och botten ett fabriksfel av en dåligt ihopsatt telefon.

Är så in åt helvete drygt att man ska behöva som kund lösa problem själva igenom att ringa runt mellan alla dessa företag och avdelningar. De värsta var fan att netonnets egen försäljningsavdelning sa att garanti skulle gälla fuktskador vilket senare visade sig inte vara sant, även om nu felet faktiskt inte rör sig i att den är fuktskadad utan att de är ett fabriksfel som fick den att bli skadad. Samt att dem verkar skruva sig mycket i sina frågor när jag sätter dem emot väggen. Tyckt ganska synd om de support personalen som fått med mig att göra senaste timmarna. Men just nu så tänker jag vänta tills måndag.

Kommer att reklamera detta nästa vecka då jag förhoppningsvis får någon information skickad ifrån netonnet. En lärdom av detta är iaf att aldrig igen handla ifrån de företaget då de verkar skruva sig nå helt sjukt när man försöker få nå svar på tal. Säger de till er sweclockers (Handla inte på netonnet) Går grejerna sönder så ska de till mycket för att man ska få ut nå garanti ifrån dessa hycklare.