Kan du utveckla lite vad du menar med att ANC- eller passthroughläget (som kallas Transparency i det här fallet) funkar dåligt?
Det finns ett känt fel i konstruktionen på lurar som har tillverkats innan oktober 2020, som kan resultera i att det knastrar eller blir en försämrad ANC-effekt. Apple byter ut de som uppvisar sådana problem (i alla fall om de tillverkats innan oktober 2020). Jag fick mina utbytta på grund av att det knastrade när jag skakade på huvudet eller var ute och gick, om jag hade ANC eller transparency påslaget. Mina tillverkades september 2020.
Här är en länk till deras "utbytesprogram".