Inet. Nekad garanti moderkort, repor skruv hål.

Bilden där det står "HDMI" så är reporna överlappande med ledningsbanor. Det är absolut farligt!

Konstigt ställe att placera ledningbanor vid utan skydd, men ja, som FX9 skrev, första bilden skulle absolut kunna vara skäl för nekad reklamation på grund av handhavandefel.

Om något så är det väl mindre brickor som gäller? Som inte går ut på ledningsbanorna?

Men jag kan tycka att om du bara använder de prylar som ingick i AIO kylaren så ska du ju inte behöva fundera på det. Eller tog du egna brickor och la imellan?

EDIT: Om ledningsbanorna redan är trasiga så är det kört däremot.

Mycket märkligt att de som ingår ska göra såna stora märken runt om, om du följt instruktionen...

Vilken AIO är det du använt? Exakt märke och modell tack

Följande står i manualen:

Install 4x LGA 1700 mounting thumb screws
through your motherboard to the backplate.
It is mandatory to put a 0.8mm plastic washer
underneath each of the thumb screws.

Kan du missat detta steg?

Samt verkar som att på 1700 måste man även ha en gummimatta mellan backplate och moderkortet, har du använt den?

https://www.ekwb.com/shop/EK-IM/EK-IM-3831109891551.pdf
sidan 3.

Kudos för din approach kring ärendet får man säga. Och lärorik tråd! Uppfriskande kontrast från "jag körde mitt moderkort i mixern och butiken nekar retur"-trådar.

Under de första 24 månaderna efter inköp så måste säljaren (enligt konsumentköplagen), vid en reklamation, bevisa / göra sannolikt att det är köparen som orsakat felet för att den förstnämnde skall slippa ansvar; bevisbördan ligger alltså på säljaren. Här erkänner Inet att de faktiskt inte vet om reporna orsakat felet. Jag skulle, med hänvisning till detta, absolut låtit ARN ta ställning till om Inet kan anses ha mött sin bevisbörda. Vad garantin säger spelar ingen roll, då konsumentköplagen har företräde.

Det minsta man kan begära för att Inet skall ha gjort sannolikt att det är köparen som orsakat felet är i mitt tycke att visa, genom teknisk dokumentation, att ledningsbanorna som går precis där repan finns är direkt relaterade till det aktuella felet (t.ex. att det är ledningsbanorna till ljudkretsen som går där, om det är ljudet som inte fungerar).