Ny Zenbook - Sne underdel

Nej, det är inget som ska accepteras på en ny dator.

Du har öppnat ett ärende hos CDON och de kommer att kontakta dig om hur det ska lösas.

Går som tidigare nämnt faktiskt att böja tillbaka dem så att det blir rätt.

Men det är hur som helst utan tvekan något som går på en DOA så du kommer få valet om antingen en ersättning i form av ev annan dator, alt vänta på att modellen kommer i lager eller så får du helt enkelt pengarna tillbaka.

Se bara till att CDON får tillbaka den inom 7 dagar, annars går DOAtiden ut och då kommer den förmodligen istället skickas på reparation. Inget du får välja på vid det laget.

Nej det där är verkligen inget du ska godkänna. Kontakta CDON och få den utbytt, ett varningens finger dock när det är just CDON vi talar om är att det kan ta en del tid. Finns många som har klagat på deras undermåliga så kallade kundservice genom åren, moi själk inkluderad.
Men lycka till med ärendet.

Kommer inte vara några probem att byta ut den där. Inte ok att den kommer levererad i det skicket.

Hade inte accepterat detta. Skulle bli en plåga under datorns livstid då jag hela tiden hade tänkt och irriterat mig på det. Har jag väl sett ett sådant problem så hade jag fått svårt att se något annat.

Frågan är om du kan reklamera den för det första felet nu, när det inte längre finns där, så att säga. Troligtvis har du gjort dig själv en otjänst. Du kan ju inte reklamera den för att den är sned längre, du kommer bara att få tillbaka den om du skickar in den nu, de packar upp och ser att den står jämt och returnerar den till dig, eventuellt med en räkning för "felsökning". Det hela beror väl lite på hur reglerna för reklamation ser ut hos CDON.

Låter rimligt att trackpadden är ett följdfel av att du fixade det första felet, har dock svårt att se hur du ska kunna reklamera det då du nu har gjort åverkan på datorn.