Gäller ångerrätten vid köp av denna dator?

Permalänk
Medlem

Gäller ångerrätten vid köp av denna dator?

Hallå där!

Min bror köpte en gaminglaptop där spelkupong ingick, men han har ännu inte utnyttjat kupongen, och funderar på att lämna tillbaka datorn pga fläktarna som går igång rejält.

Är detta en gråzon de kan implementera när det kommer till ångerrätt eftersom mjukvara ingår?

Permalänk
Medlem

Skulle gissa att det blir en värdeminskning pga speltiden (och att inget pallar lägga tid på att se om den är oanvänd eller en så den kommer räknas som använd).
Med det sagt har jag varit med om både att de inte bryr sig om ev använda koder vid retur och att det blir ett värdeavdrag. Ångerrätten bör gälla i vilket fall, säkrast är ju att kontakta butiken ni köpt datorn från.

Permalänk
Medlem

Så länge allt returneras som ska ingå som är av värde ( lite plast här och där är ok även om potentiell risk för avdrag men bör ej vara så fallet), och om du även beställt online, annars gäller öppet köp om erbjuds som kan ha andra villkor som du får se efter.

Men testa först laptopen med olika spel, spelinställningar och fläktkurvor om möjligt med inbyggd/tredje part mjukvara, då är trots allt en gaminglaptop som inte kommer vara 100 % tyst och inte tystare än PC i motsvarande prisklass. Så gär detta inom ångerrättsperioden/öppet köp, och om fortfarande tycker det låte för mycket ( även om att poängen med en bra gaming laptop är att fläktar kommer igång rejält för att avleda värme i sådant litet format, om inte ska köpas dyrare/variant med vattenkylning).

Kanske även kan göra med headset, Annars i värsta fall, påpeka det för butik och att önskar annan modell som bättre motsvarar era krav, och har dem inte det, isåfall returnera för full betalning och hitta annat, förutsatt att som nämnts, allt returneras som tänkt.

Permalänk
Medlem

Distansavtalslagen har en mängd förbehåll och undantag beroende på vilken information säljaren givit.

Vad gäller ångerrätt för själva datorn så har jag svårt att se att säljaren skulle kunna argumentera mot att sådan finns.

För mjukvara gäller paragraf 11, som behandlar undantag från ångerrätt, punkt 11.

Citat:

11. avser tillhandahållande av digitalt innehåll på något annat sätt än på ett fysiskt medium om tillhandahållandet har påbörjats och, ifall avtalet innebär en betalningsförpliktelse för konsumenten,
- konsumenten uttryckligen har samtyckt till att tillhandahållandet påbörjas och gått med på att det därigenom inte finns någon ångerrätt, och
- näringsidkaren antingen gett en bekräftelse på avtalet enligt 4 § eller gett en kopia av eller en bekräftelse på avtalet enligt 5 § andra stycket,

Finns ingen anledning att noja om detta så länge inte säljaren explicit krånglar. I värsta fall är det väl bara att behålla mjukvaran till utsatt pris och skicka tillbaka datorn? Lagstiftarens intention i det här fallet tycks vara att tillhandahållandet inte påbörjats (koden är oanvänd) och därmed finns ångerrätt på mjukvaran, om inte kunden explicit gått med på annat.