Köpte en ny TV i mellandagarna (som många andra) och efter en del forskning blev det en TCL 65T8B 65 tum från Webhallen.
Dock när den var färdigmonterad (varsamt) märkte jag att något var fel med skärmen och magkänslan var korrekt då när jag slog på den så visade skärmen endast linjer i olika färger samt en del vita fläckar.
Jag missade DOA-period (defective on arrival) med 1 dag tack vare alla röda dagar och helger där jag kunde ha fått en ny TV rakt av enl kundsupport.
Efter att ha skickat den i retur till Webhallen och efter en del väntan kom de fram till att det ej kommer gå på garantin då det är av "yttre åverkan". Jag hävdar dock att jag inte har gjort någon "yttre åverkan" på TVn.
Här kommer dock chocken för mig, TVn köptes för 8990kr och ligger nu listad för 10990kr på deras hemsida. För att de ska laga TVn vill de ha en reparationskostnad på 13170kr! Alternativt skicka tillbaka den för 3060kr eller kasta den för 1144kr.
Är det någon här som är kunnig inom konsumenträtt eller har varit med om någon liknade situation?
Kan jag ens göra något eller ska man bara svälja detta enorma piller och gå vidare?
Tack på förhand // Blackteeth
