Postar åt en vän, följande:
Vad? - Plötsliga, oönskade omstarter. Ingen bluescreen. Ingen blackscreen. Inget felmeddelande eller felrapport varken vid
avstängning eller uppstart. Ingen förvarning.
När? - Inget tydligt mönster. Kan ske när datorn stått på oanvänd i timmar eller när den används. Kan ske en gång eller flera gånger i tät följd. Kan ske oavsett aktivitet. Inte uppenbart knutet till någon typ av aktivitet eller spel eller
program. Inga tecken på överhettning vare sig rent fysiskt eller enligt de temperaturuppgifter jag får via mjukvara.
När jag letar upp krascherna i event viewer står det alltid: "cache hierarchy error". Hittar ingen övrig info där.
Redan prövade åtgärder:
Windowsuppdatering.
Grafikdrivrutinuppdatering.
Avdammning.
Byte av strömsladd.
Windows egna troubleshooters:
mdsched.exe - rapporterade inga fel
chkdsk - rapporterade inga fel
processor: AMD Ryzen 5 3600 6-Core
grafikkort: NVIDIA GeForce RTX 2060
OS: Windows 10 Pro 64-bit
Förändringar ungefär i anslutning till felets uppkomst:
Installerade en windowsuppdatering.
Installerade och började spela Elden ring.
Jag tror att bägge skedde 2-3 dagar innan felet dök upp.
Minns inga andra förändringar. Att avinstallera Elden ring har inte hjälpt
När jag googlar cache hierarchy error så talas det mest om:
problem med BIOS, fel på ram-minne, fel på strömförsörjning.
Jag har inga egna misstankar om vad som kan orsaka problemet.
Jag har aldrig mixtrat med BIOS, Registry eller bytt ut/lagt till ram-minne eller något i den stilen.
Tackar på förhand för alla typer av tips och förslag.
OBS - Min kunskapsnivå är relativt låg, och jag kan inga förkortningar eller fackuttryck.
