3 dagar gammal laptop stendöd

Stött på just HP-laptops som varit lite knepiga när man startar dem. Kan inte redogöra för exakt hur, glömt bort, men indikerings-LED bar sig inte alls åt som man förväntade sig. Det tog lång tid innan den tändes upp osv. Tror inte det var något fel, bara dålig design. Har du tur är det inget fel på datorn, utan bara en fråga om att komma på hur den fungerar

Ibland kan sleep mode vara lite knepigt/jävlas också. Stött på datorer som inte alls vill komma ur sleep mode.

Prova att hålla in startknappen i 15 sek, släppa den, och sedan trycka momentant på den en gång och vänta. Håll tummarna för att datorn startar.

Uppdatera UEFI och ev andra firmwares om du får igång den. Testa om det funkar bättre om du stänger av högre C-states i UEFI-setupen. Här är en referens över vad som är vad.

Kolla också i device managern så tangentbord, mus, etc verkligen får väcka datorn från sleep.

Går det att öppna datorn och plocka ur huvudbatteri + CMOS-batteri utan att bryta några garantiförseglingar eller så? I sådana fall kan du ju testa att göra det, lämna datorn en kvart utan batterier, plugga i dem igen, och prova att starta.

HP brukar vara duktiga på att göra sina servicemanualer tillgängliga för allmänheten om du behöver ledning.

När min gamla iPhone (som för det mesta ligger i en skrivbordslåda) tagit slut på batteriet och sedan legat avstängd ett par veckor eller månader så vill den inte starta (som man ju kan förvänta sig!), men den ger heller ingen indikation på att laddas när man stoppar i ladd-kabeln. Men låter man den bara ligga en stund (en ganska lång stund, mer än några minuter iaf) med kabeln i så börjar den ladda efter ett tag.

Fast det låter ju som du testat det.

Okej, ja, då är det ju inte mycket mer att göra på egen hand. Föreslår att du kontaktar HPs support och kollar om de har några förslag. Kan ju vara ett känt problem med just den modellen. Har de ingen lösning är det väl att utnyttja fabriksgarantin som gäller.

Tillägg: kom att tänka på en sak, en del moderna laptops identifierar laddaren och vägrar fungera med något annat än original-dito. Oftast brukar det göras via någon form av onewirekommunikation.

Hur många poler har laddarens kontaktdon? Fler än två? Det är i sådana fall en dead giveaway, och skulle kunna vara en förklaring till att det inte fungerade med din universalladdare utan att det är något egentligt fel på laptopen.

Märk dock väl att det är fullt möjligt att överlagra sådana signaler i matningsledarna också, föreslår att du forskar lite i saken även om kontaktdonet bara har två poler.

Kan du på något sätt få låna en likadan laddare att testa med är det nog en bra grej att göra innan du ger upp och tar det på garantin.

Jo. Du kan ju också höra med dem om de inte kan skicka ut en ny laddare att testa med innan du skickar in hela baletten till dem. Det är nog väldigt mycket normalläge för dem att kunderna är angelägna om att inte vara av med datorn längre tid än nödvändigt

Angående att säljaren skulle lurat dig, så är det nog en badkarskurva på den sortens fel. Antingen pajar det när grejerna är helt nya, eller så händer det när de blivit gamla och slitna. Du kan ju dock höra med säljaren om det hände honom, och hur han i sådana fall fick igång datorn igen - för det måste han ju ha lyckats med om samma sak hänt tidigare. Förmodligen också en idé att poängtera att du inte tänkte lasta honom för det iom att det finns fabriksgaranti kvar.

Hade för längesedan en HP som krånglade på liknande sätt till och från. Det löstes genom att ta loss batteriet, "tömma" datorn på ström och sen bara ha strömkabeln inkopplad. Men då det är en nyare laptop misstänker jag att det inte är möjligt att testa?

Misstänkte detta, är själv väldigt emot laptops utan löstagbara batterier och är väldigt glad över att det blir standard med löstagbara batterier igen i och med den nya EU-lagen. Har löst så otroligt många problem genom åren med det enkla hacket att göra en enhet strömlös för att sedan "koppla på" den igen.

Hoppas att du får ordning på datorn via HP's garanti och att du blir nöjd med den framöver.