En matris som tidigare delats på SweClockers forum visade att Webhallen-medarbetare kunde avgöra vilka returnerade produkter som kunde plomberas om och säljas som nya.
Enligt Webhallen var matrisen en del av en tidigare rutin som nu har slopats. Nu hävdar vissa medarbetare att rutinen fortfarande är i bruk och avslöjar att en tävling anordnades mellan butikerna för att markera flest returvaror som nya under sommaren 2023. Butiken som vann fick ett bidrag till trivselkassan, vilket Webhallen har bekräftat.
Vad gäller tävlingen så stämmer det att det anordnades en tävling kring detta under sommaren 2023. Den här tävlingen var helt klart ett misstag som inte borde skett. Ansvarig jobbar inte kvar på företaget. – Webhallen
Återförsäljaren förklarar att nya rutiner trädde i kraft i juni och påstår att vissa medarbetare kan ha missat ändringen. Enligt Webhallen ska medarbetarna nu påminnas om de uppdaterade reglerna, och butikscheferna kommer att kontaktas för att säkerställa att alla är informerade. Återförsäljaren säger att de kommer att se över sina rutiner för att säkerställa en striktare hantering av fyndvaror.
SweClockers har sökt Webhallen för ytterligare kommentarer.