Windows 11 version 24H2 har visat sig vara inkompatibel med vissa USB-skanners, skrivare och modem som använder eSCL-protokollet, enligt Microsoft. Protokollet är en standard för kommunikation mellan USB-enheter och används i operativsystem som macOS, Linux och normalt sett även Windows.

Efter installation av 24H2-uppdateringen kan datorn inte upptäcka USB-enheter som använder eSCL, exempelvis skanners och skrivare. Detta innebär att dessa enheter inte går att använda om du har 24H2-versionen av Windows 11 installerad på din dator.

Tidigare har vi rapporterat att Intel-processorer med äldre drivrutiner och Easy Anti Cheat-programvara kan blockera installationen av den senaste Windows 11-versionen. Om du ser meddelandet “Uppdateringen kommer snart” i Windows Update kan det finnas en "Läs mer"-länk som förklarar vad som hindrar uppdateringen från att installeras på din dator.

Microsoft säger att de jobbar på en lösning för eSCL-kompatibiliteten. Under tiden avråder företaget från att manuellt försöka installera 24H2-uppdateringen.