Nexus 6P nekas batteribyte pga. sprucken skärm (Mobylife)

att battieriet blir dåligt på ett år är inte normalt. såvida man inte glömt telefonen i bilen en varm sommar dag eller "glömt" den i snön ett par timmar :).
moderna batterier är rätt känsliga för sådan hantering men det är sällan det händer dessutom så ska nog garantin täcka det.

konstigt att dom inte vill göra nått om de inte får byta skärmen. hade dom varit schyssta så hade dom kunnat ringa upp dig och påpeka skärm skadan och sedan förhandlat fram ett byte om du hade velat det.
borde väll inte vara svårt för dom att göra batteribytet och sedan skriva om skärm skadan i rapporten att kund inte ville åtgärda denna?

som när man tar bilen till verkstaden för man inte orkar ligga och fixa nått under bilen i -20 grader, inte kan dom kräva att dom minsann inte gör något alls om de inte får laga de andra sakerna på min bekostnad givetvis.

fast det kanske är garanti regler?

Men fan vad löjligt! Klart att de ska reparera det du ber om och strunta i det andra.

Nu har vi ju redan konstaterat att skärmen förblir helt orörd när man gör detta byte, så detta hypotetiska scenario kommer aldrig ske.

Skärmbyte på min gamla LG G3 kostade 2800kr när jag lämnade in den, fick dock som tur ut den på drullen, men blev iaf 1400kr självrisk.

Efter det tar jag alltid tilläggsförsäkring på mobiltelefoner åtminstone 1 år, det är värt dem där extra 2-300 kronorna.

Nu är det väl glaset på baksidan dom pratar om.
På guiden jag länkade har man batteriet blottat utan att ha rört frontpanelen.

Och det man gör på steg 4 är ju att ta loss baksidan från resterande delar i telefon, du tar aldrig loss skärmen.

@RellVek

Kommit någonstans med Webhallen än?

tror du tänker på reklamationsrätten eller nått dvs du har rätt att häva köpet eller få den utbytt om varan har fabriktionsfel tror det är 3 år dock men första 3 eller 6 månaderna är det säljaren som ska bevisa att det inte beror på fabrikationsfel

och efter den tiden är det köparen som ska bevisa att det inte beror på handhavandefel som t.ex sprucken skärm eller fuktskador.

men kan ha fel är inte så insatt.

Du har helt rätt, för din info, det är 6 månader som det är säljarens ska bevisa

Väntar del 2017-05-09 15:24
Garanti 2017-05-09 15:23
Mottagen av service 2017-05-09 08:58

Så ser min status ut just nu på min serviceorder, så jag fick tydligen ut det på garantin. Jag hade dock inte någon spricka i glaset.

Skickades från m.sweclockers.com

Mobylife är ökända för göra dyra och dåliga reparationer, min nexus 5x var också på besök hos dem genom siba när min LCD la av (inte tappat den) och sen dess har skärmen varit lite knakig och sitter inte 100% på plats.

https://www.google.se/search?q=mobylife+ljungby&oq=mobylyfe+l...,

Ja, det kändes som den vettiga lösningen med tanke på att skärmen inte direkt har något med batteriet att göra.
Skönt att det löste sig!
Låter dock som juridiskt babbel ang. att problemet kanske inte löses eftersom det är en spricka i skärmen, haha

Apple gjorde samma sak på min iphone 6 för att ena hörnet var ytterst lite "avrundat" efter att ha glidit ur fickan från 20cm höjd.
De:"Batteriet kan ha blivit skadat"
Jag: "På fullt allvar, metallen är ju hur mjuk som helst och batteriet är dryga 3-4cm från nedre hörnet"
De: "Otur"

Edit: och nu kryper de till korset för både 6 och 6+ då de vet att batterierna är dåliga och går till 0 när de hamnar på 25%... surt

Skickas direkt till kund 2017-05-11 09:12
Färdig 2017-05-11 09:12

Så det verkar ha gått utan strul för min del vi får väl se

Utan att ha läst tråden alls så är förklaringen till detta att mobylife ej får krediterat summan av skärmen om den är trasig vid bytet. Jag, tjejens och kollegans telefon lämnades in och vi snackade lite med verkstaden. Varje skärm som är hel = pengar tillbaka till Mobylife från Huawei.

Vad menar du? "Vid bytet"? När de får in telefonen, medan de byter, eller när de skickar tillbaka den?
Får de schablonpengar för att de byter en minimalt sprucken skärm som inte påverkar telefonens funktion?
Varför skulle Huawei teckna ett sånt avtal? För att de medvetet vill tvinga sina kunder att betala för onödiga reparationer för att världen inte ska behöva skåda spruckna Huawei-skärmar?