Telia/Skanova jävlas med BBB.

Ursprungligen inskrivet av hammarbynisse
Lesset att höra att det strular för dig. Bara som en parentes: Ibland är det inte Telia som är boven, en gång fick en kund hos Bostream vänta 52 veckor extra på inkoppling av sitt bredband, medans Yvonne på Bostream satt och beskyllde Telia för det ena och det andra i bästa sändningstid på TV:n. "Skanova" var 10 dagar försenade med tillträde till aktuella telestationen. Resten av tiden fick Bostream själva stå till svars för. När kunden ringde Bostream var det såklart Telias fel allting.. Nu påstår jag inte att det ligger till så i ditt fall, men ha det i bakhuvet iallafall att det pågår ett mindre världskrig mellan Telia och alla andra operatörer, och det är många som inte har rent mjöl i påsen alltid.

Som en annan parentes finns det inget bolag längre som heter Skanova, utan det är bara ett varumärke. Precis som att Telia och Sonera är varumärken.

Ursprungligen inskrivet av Shlobban
Med anledning av mitt 8veckor försenade internet så ringde jag idag än en gång BBB för att höra vad dom sysslar med.
De bad om ursäkt och berättade följande:

Bolaget som kopplar in BBB heter skanova som nog många vet, och ägs av telia.
BBB har sedan jag beställde mitt internet skickat 3 beställningar till skanova, som de totalt ignorerat och vägrat svara på. 1:a datumet för inkoppling var 1:a september, vilket Skanova sket i, andra var mitten av september, vilket skanova också sket i, 3:e var nu vecka 42, vilket skanova också sket i. I Fredags lade BBB en 4:e beställning av mitt bredband till skanova, denna gången svarade de och det ska kopplas in inom 5 arbetsdagar.

Skanova har alltså skitit i BBB's beställningar under 7 månader.
BBB har tydligen stämt telia/skanova för det här usla beteendet då det inte bara var här i östersund de jävlas med dom.

Ville bara skriva ner lite så att alla som inte redan visste om det ser att det inte är bara BBB's fel att deras uppkoppling dröjer, utan skanovas/telias.

Pz.

Ursprungligen inskrivet av RocketZ
<IRONI>
Jag ringde Gudrun Shyman... hon sa att det var alla mäns fel att vissa män misshandlar kvinnor...

Ville bara skriva ner lite så att alla som inte redan visste om det ser att det inte är bara Kvinnors fel att dom blir misshandlade, utan männen har en stor del i det hela..
</IRONI>

Ursprungligen inskrivet av defessus
Jag skulle nog inte heller vara så snabb på att beskylla Skanova, bytte från Tiscali till BBB.

Både jag och Tiscali fick bekräftelse från Skanova den 30:e aug att jag var urkopplad, ändå sa BBB 17:e sept att dom fått svar från Skanova att annan operatör var ansluten.
Bad då en kompis som jobbar åt en annan levernatör att ringa Skanova, han fick samma besked som jag redan visste, ingen operatör var ansluten.

I slutändan så blev min inkoppling 1 månad föresenad, fick dock 2 månader gratis som kompensation.

Min slutsats av detta är att felet låg hos BBB inte Skanova.

Ursprungligen inskrivet av Shlobban
Med anledning av mitt 8veckor försenade internet så ringde jag idag än en gång BBB för att höra vad dom sysslar med.
De bad om ursäkt och berättade följande:

Bolaget som kopplar in BBB heter skanova som nog många vet, och ägs av telia.
BBB har sedan jag beställde mitt internet skickat 3 beställningar till skanova, som de totalt ignorerat och vägrat svara på. 1:a datumet för inkoppling var 1:a september, vilket Skanova sket i, andra var mitten av september, vilket skanova också sket i, 3:e var nu vecka 42, vilket skanova också sket i. I Fredags lade BBB en 4:e beställning av mitt bredband till skanova, denna gången svarade de och det ska kopplas in inom 5 arbetsdagar.

Skanova har alltså skitit i BBB's beställningar under 7 månader.
BBB har tydligen stämt telia/skanova för det här usla beteendet då det inte bara var här i östersund de jävlas med dom.

Ville bara skriva ner lite så att alla som inte redan visste om det ser att det inte är bara BBB's fel att deras uppkoppling dröjer, utan skanovas/telias.

Pz.

Ursprungligen inskrivet av jens
känner igen det med mitt BBB vdsl, skanova gör inget för att skynda på. ett tips, maila ett brev till post och telestyrelsen, OM alla gör det elelr flera + att jag räknar me att BBB själva oxå anmäler skanova till PTS, så kommer PTS fatta att Skanova ännu inte skärpt sig. PTS har ju redan eller det var fan 10 månader sedan, varnat Skanova/teliaSonera att om de inte sköter sig blir de av med monopolet på ledningarna.

Ursprungligen inskrivet av Coca

Har själv jobbat emot Skanova i flera år och kan utan problem få en förklaring om en order blir så mycket som 1 minut försenad vi telefon. Nej tack BBB bättre support från eran sida är det enda era kunder vill se inte massa bortförklaringar!

Ursprungligen inskrivet av VitoC
Hur menar du med att PTS varnat att TeliaSonera skulle bli av med Kopparnätet?

1. PTS har inga befogenheter till det.
2. Det skulle kosta miljarder att köpa ut Kopparnätet från TeliaSonera.
3. Det finns idagsläget _INGET_ annat företag som är villiga att ta över kopparnätet
4. Kopparnätet får idagsläget inte delas upp på flera bolag. Utav anledningen att det kan förhindra driften utav det.

Ursprungligen inskrivet av jens
säger bara vad de sa till mig, när Skanova jävlades med mig. kanske inte ta ifrån, men som de sa "se över Teliasoneras tillstånd att serva nätet". och tror mycket väl att de kan uträtta nått tryck på Teliasonera, annars skulle PTS vara helt verkningslösa, vilket de knappast är.

sen kanske det skulle kosta att köpa ut nätet, men jag tycker fortfarande att det var oerhört korkat att låta telia få nätet. det borde fortfarande vara statligt, då det inte är TELIA som privat företag som betalat det, utan vi skattebetalare som betalt skiten.
det är detta som jag vill ha bort, ett privat företag ska inte få ha en sådan fördel, i så fall kan man ju inte säga att det är helt "monopolfritt". speciellt inte när telia ibland tror att de får gra som de vill. bara att söka om nyheter på vilken datasida-nyhetssida som helst så finner man artiklar om just detta.

märsk att du jobbar för telia måste verkligen försvara dem hehe

Ursprungligen inskrivet av olle22
larryd: När det gäller DSL och BBB: Fibernätet är till för transport av data mellan telefonstationerna. Från telefonstationerna används sedan TELIAS koppartrådar.

Ursprungligen inskrivet av larryd
Fiberbaserat bredband var vad BBB erbjöd os i radhusföreningen. Man talade föraktfullt om ADSL. Vårt fibernät står fortfarande oanvänt, men entusiasterna i föreningen har numera skaffat sig ADSL, dom flesta från Telia.

Om BBB skall kunna konkurrera måste dom bygga moderna fibernät. Inte luta sig mot gamla kopparnät och gnälla på Skanova

Ursprungligen inskrivet av toxi
om du inte visste om det så erbjuder BBB även riktig bredband oxå, va nog det som larryd syftade på.

Ursprungligen inskrivet av cels
Lite sandlåda över hela diskussionen.

Nismo bor du i gbg så kommer ditt tålamod få sig en prövning.

Ursprungligen inskrivet av VitoC

Och Telia är långt ifrån ofelbart, men hitta ett företag med över 50 Miljoner kunder runt om i världen som är.

Ursprungligen inskrivet av jens
Igentligen kanske man snarare skulle säga att det är fel att telia får äga nätet nu när de blivit ett privat företag (även om staten äger en stor del).

När Telia separerades från staten borde staten fortsatt äga nätet och låtit telia sköta det mot betalning. det är ju ändå jag, du o alla andra som betalt skiten.

angående det andra, om att du jobbar på telia, så ber ja om ursäkt. har säkert missuppfattat det. men du har nästan bara snackat gott om telia tidigare i tråden. självklart är BBB oxå delaktiga i dessa problem. om inte för att de gör fel så för att de inte gör mer.

Ursprungligen inskrivet av VitoC

Om du vill så PMa mig ditt telenummer så ska jag kolla dom exakta datumen, och ifall det fanns någon anledningen till att dina ordrar inte har behandlats.

Ursprungligen inskrivet av VitoC

Hmm, RocketZ, börjar bli lite orolig för dig? kanske dags att gå hem från jobbet?

Ursprungligen inskrivet av VitoC

Hur menar du med att PTS varnat att TeliaSonera skulle bli av med Kopparnätet?

1. PTS har inga befogenheter till det.
2. Det skulle kosta miljarder att köpa ut Kopparnätet från TeliaSonera.
3. Det finns idagsläget _INGET_ annat företag som är villiga att ta över kopparnätet
4. Kopparnätet får idagsläget inte delas upp på flera bolag. Utav anledningen att det kan förhindra driften utav det.

Ursprungligen inskrivet av VitoC

Peka, på något där jag har försvarat telia i denna tråd?
Du kommer med ett påstående som är falskt. Jag rättar dig.

Och Telia är långt ifrån ofelbart, men hitta ett företag med över 50 Miljoner kunder runt om i världen som är.

Och jo, tyvärr så är PTS i stort sett verkningslösa. Det dom kan göra, är att säga "aja baja, så får ni inte göra mer" Och så blir det kanske 200k i böter.
Dock värt att veta så är B2 den som har fått betala högst böter till PTS.