Problem med bildelaronline24.se
Hej,
Det här kanske är helt fel ställe att gå till när det gäller en reservdel till bil? ledsen isf men skulle behöva lite hjälp.
Såhär är det att på tjejens bil lyser ABS lampan och jag har försökt hjälpa henne med det. Farsan har hjälpt mig att kolla upp problemet hos en verkstad och det var fel på 2st givare. Dom sitter kapslade i hjullagren, så vi beställde 2st nya på bildelaronline24.se där pappa beställt mycket delar förut.
Den ena vi får hem är fel så vi får skicka tillbaka den då vi inte använt den men då beställer vi en ny som ska passa med regnr.
Vi monterar den på bilen men fortfarande fel på just den givaren. Vi felsöker mäter kablarna fram m.m tillslut korskopplar jag givarna höger och vänster bak och vi kommer fram till att den nya vi köpt är trasig.
Jag kontaktar dem igen(support sker på engelska) men enligt dom så har vi beställt en del som inte är rätt för vår bil men den passar perfekt och ser likadan ut som original. Dom vill påskina att vi beställt fel och man kan inte lita på regnr till 100%. När delen är monterad så får vi inte skicka tillbaka den.
Det här är delen vi har beställt Artikelnummer: V40-0545 och dom säger att den är fel men att denna Artikelnummer: VKBA 3624 är rätt.
Det som jag inte förstår är att enligt V40-0545 så är VKBA 3624 en ersättningsdel till V40-0545, enligt mig så ska båda dom fungera likadant. Sedan så säger dom att man inte kan lite på regnr till 100% men på sidan står det att man just kan det(se bild)
Hur ska jag gå vidare? har försökt visa det här för dom men får ingen vidare hjälp av dom. Enligt dom så är det bara att köpa den andra och hur ska jag ens kunna veta om den är rätt. Jag tycker det verkar som den jag köpt bara är trasig och ska gå på garanti.
Don't worry about what people think. They don't do it very often.
