Internetanslutningen lägger ner nån sekund då och då

Hej, det är problem på min pappas dator. Han köpte den från mig när jag köpte en ny, och har alltid fungerat perfekt. Men nu är den formaterad, har ny hårddisk och är hos honom (=annan internetanslutning). Förutom det är allting som tidigare.

Det som händer är att internetanslutningen pausas 0.5-5 sekunder ett par gånger i minuten vilket resulterar i att youtube videos stannar av då och då, det går segt att surfa då och då, nedladdningar stannar av några sekunder ibland.
Alltså allt som använder internetanslutningen påverkas.

Hur kan jag ta reda mer om problemet eller eventuellt lösa det?

Jag har testat byta till googles DNS, inte för att det borde hjälpa, men testade ändå utan skillnad.
Testade även TPTest och fick 10.4Mbit och vet att vi tidigare har fått ut ca 70Mbit upp/ner här när jag bodde hemma. Kan felet vara från ISPn's sida?