TS är uppenbart skyldig Samsung pengar, eftersom hen fått ”återbetalt” pengar som hen aldrig betalt. TS ligger värdet av telefonen plus men ska vara plus/minus noll. Det finns inget sätt Samsung och Klarna kan reda ut det sinsemellan förutom att TS betalar en av dem. Frågan är vem som ska få betalt och när.
Jag ser egentligen bara en väg framåt: Betala Klarna och bestrid eventuella ytterligare krav från Samsung. Skulden till Klarna försvinner sannolikt inte och den är av allt att döma fullt legitim. TS har sannolikt ingen rätt att hålla på pengarna tills hen fått skriftligt på att Samsung och Klarna har fått grepp om situationen.
Att skriftligen sammanfatta läget för både Samsung och Klarna med ärendenummer, fakturanummer, datum och summor är förstås en bra ide. Gör det lagom syrligt och någon vecka innan betalningen görs så har klåparna rimlig tid att reagera. Om det skulle bli fråga om ett ärende för kronofogden framöver så kommer det bli rejält pinsamt för den andra parten.