"Dom" måste kunna svarskoden du får i appen efter att ha bank idat dig. Paketets nummer räcker inte. Dom måste ha tillgång till din Postnord app efter att du godkänt med bank id eller en bild av din qr kod.
Ingen kan hämta ditt paket med annat än just din personliga qr kod eller kombinationen av siffror och bokstäver som står under qrkoden. Ingen kan vänta och sen hämta, qr koden krävs.
Ombudet läser av din qr kod och sedan paketets streck kod, dom två måste vara samma.