Felmeddelande, någon som vet vad det beror på?

Permalänk

Felmeddelande, någon som vet vad det beror på?

Jag har en del bekymmer med min laptop, en Acer Travelmate 5520. Datorn används framförallt som pluggdator, men även för att få tillgång till internet. Jag har upptäckt att datorn hänger sig mer eller mindre varje gång jag exempelvis ser på youtube-klipp eller spelar flashspel online. Vad som inträffar är att datorn stannar upp och efter ett par sekunder slocknar den. Det händer även att jag får upp följande felmeddelande: "Undantag unknown software exception (0xc000001d) uppstod i programmet på adress 0x7567fbae. Klicka på OK om du vill avsluta programmet." När jag försöker starta datorn igen händer det att den slocknar under omstarten.

Jag har uppmärksammat att datorn har en tendens att bli rätt varm eftersom jag ständigt måste ladda batterierna. Kan det finnas något samband?

Några andra idéer?

Tack på förhand!

Permalänk

Kan ju vara en överhettning av något slag. Prövat att blåsa ur damm ur datorn?

Permalänk
Medlem

Tror inte det är överhettning. Snarare korrupt programkod/drivrutiner. Lusläs dumpfilen efter ledtrådar. MS har verktyg för det som du kan ladda hem.

Visa signatur

Samsung Galaxy Note 10.1

Permalänk
Medlem

exact, uppdatera drivrutiner