Ska man vara nöjd med denna "fixen"??

TP test visar inte hur bra ping eller hur stabil lina du har.

14 eller 30 spelar ingen roll. Stabil ping däremot är vad du vill ha. Det visar inte TP test.

jag hade det här problemet med BBB oxå, antar att det är ADSL du har.
jag hade problem att jag fick dcs 1 gång i timmen lite random, kunde börja säg kl 18:04 och sen 19:04 fick jag dc igen, ifrån spel osv, detta hade med att göra att DHCP tog för lång tid på sig att förnya ipn så datorn / programmen hann med att tro att mitt nät hade dött. detta löste sig lite av sig själv efter många byten av modem / flyttar (två gånger hann jag flytta innan det löste sig), men när jag sedan tröttnade på den höga pingen med de flesta BBB modemen så bad jag att få ett Xavi modem, och bad dom ställa pingfiltret på 0.
nu pingar jag 11ms till ftp.sunet.se, och har inte haft en dc på jag vet inte hur länge.
jag tycker inte att det är acceptabelt och få högre ping än andra bara för att de inte kan fixa nätet.
i området där jag bor har alla som har tex telia ADSL inga problem och låg stabil ping. medans de med BBB adsl har sämre, jag är den enda av mina vänner som har orkat tjata på BBB supporten i månader och år, men jag har 20-30ms lägre än dem i tex LoL.

Vad gäller fps spel så är låg ping extremt viktigt, jag fick till att sluta med Quake för att jag bundit upp mig på 24månader med BBB och inte kunde få vettig ping och i Quake där shaften laggar som ett jag vet inte vad när man har ping över 12 så va det ospelbart när jag tidigare suttit på en telia lina och haft stabilt 12.
Säg åt dom att fixa!

jag hade ett bekymmer med NAT modem ifrån BBB (testade 2 olika) att jag inte kunde göra många connections samtidigt, utan vissa anslutningar tog för lång tid och klarade inte av att connecta, detta problem hade två andra vänner till mig oxå, och det va med Zyxel modemet tror jag, det lilla vita. om man körde bryggat läge så va det bättre men ändå inte helt okej, NATat kunde det ta ca 10min att få upp alla flikar i en webbläsare med 25 flikar, och bryggat kunde de gå på kanske 3min, hade problem att logga in i spel o så med om jag gjorde för mycket saker samtidigt. byte av modem och det går löjligt mycket fortare, under en minut för mina 40 flikar jag har nu.
Thompson modemet jag hade gav bara rakt av lägre hastighet på nätet när jag körde bryggat så därför bytte jag det mot zyxel, på zyxel testade vi byta firmware och även byta ut modemet mot ett annat likadant för o se om de va problem med det.
men som sagt så har de funkat bäst för mig på Xavi modemet, så mitt tips är att ringa in o fråga om du kan få ett sånt utskickat för att testa, och om inte så är de ju bara skicka tillbax det.
jag hade 3 modem hemma i 2 månader för att få testa i samband med flytt osv så det är nog inga problem att du får testa det.
"Nackdelen" med Xavi är att det bara går att köra det i bryggat läge, så det är max 4 lr 5 ip adresser om du inte har en router kopplad med.

jag använder ping ftp.sunet.se för att mäta ms, gjort i alla tider. desto lägre man hamnar dit desto bättre. med mitt BBB är jag nöjd nu när jag pingar 12, de med telia i området kan pinga så lågt som 8 dit, min granne får 8-12 och han har telia ADSL.

Tycker det ser rätt ok ut för en DSL-lina. Är du inte nöjd kan du självklart säga upp abonnemanget och välja en annan leverantör. Väljer du en annan DSL-leverantör är risken att det inte blir något bättre.

Här är en halvtimme hos mig på B2-100Mbit.

ping ftp.sunet.se

Skickar ping-signal till ftp.sunet.se [194.71.11.69] med 32 byte data:
Svar från 194.71.11.69: byte=32 tid=10ms TTL=55
Svar från 194.71.11.69: byte=32 tid=10ms TTL=55
Svar från 194.71.11.69: byte=32 tid=10ms TTL=55
Svar från 194.71.11.69: byte=32 tid=10ms TTL=55

Ping-statistik för 194.71.11.69:
Paket: Skickade = 4, Mottagna = 4, Förlorade = 0 (0 %),
Ungefärlig överföringstid i millisekunder:
Lägsta = 10 ms, Högsta = 10 ms, Medel = 10 ms

det här är vad jag får med mitt BBB ADSL.
Xavi modemet har 4 portar och trådlöst nätverk.
Det har ingen router funktion den kan bara dela de ipadresser du får ifrån BBB. så vitt jag vet iaf

varför skulle det vara "ok" att ha såpass mycket högre ms när man har en ADSL lina?
min lina är ju ett bevis på att BBB ADSL kan va mycke bättre än vad det är för många.
med allt va heter interleave och optimeringar avstängt och med ett obryggat modem så får jag 10-12 ms ping till sunet och 20ner/2upp @ bredbandskollen.
alla som har BBB ska oxå kunna få precis lika bra.

Det sitter fler prylar mellan dig och destinationen.

Hans 14ms är inte så mycket högre än dina 10ms, eller vad menar du?

Vad ska du säga till Skanova när du begär att de ska byta ut kopparledningen? Att du vill ha lägre latens när du spelar spel?

vet inte va mitt heter, typ bredband 20 lr bredband 24 lr nåt, men det är nog de du menar 12-24, jag vet inte hur långt ifrån det är, men jag vet att jag inte kan få 60mbit (testade nyss med min adress på bbbs hemsida med).
jag har fått Zyxel Thompson och Xavi.
I ditt fall skadar de ju inte att testa, ring och säg att du skulle vilja testa ett Xavi modem och stänga av interleaven, sen kan du ju se om du får problem eller inte, funkar det så är de ju bra, om inte så skicka bara tillbaka Xavi modemet och ställ på interleaven igen. supporten och Frakt är gratis så det är inte heller något du behöver bekymmra dig om.

dock så handlar ju tråden om frågan ifall han ska vara nöjd EFTER de fixat hans nät så han har 30ms.
han har dessutom bara 12.84mbit ner och 0.8 upp vilket oxå är nästan hälften av mitt, så jag tycker inte han ska vara nöjd, och jag själv skulle inte heller vara nöjd, vilket jag inte va just därför jag strulade med supporten för att få mitt o fungera ACCEPTABELT.

Han bor antagligen längre ifrån stationen än dig, möjligtvis sämre kablar? Antingen får han flytta, eller betala för fiber.

om man dömmer efter sådana svar så va de ju bara ren tur att inte jag skrev samma fråga här när mitt strulade.

det är möjligt att han bor längre ifrån och har sämre kablar, men det behöver inte vara anledningen heller.
modemet är ju bevisat en bov i dramat då jag har två grannar som bor i samma område (1 av dom i samma trappuppgång som mig) och oxå har problem, de problem jag fick lösta med samma modem.
går ju o lista 100 miljoner anledningar till varför det skulle strula.
Firmware i modemet kan oxå påverka, likaså kan hans kablar han har ifrån modemet till datorn, även drivrutiner för nätverkskortet. listan kan göras hur lång som helst, så borde han inte felsöka och ta reda på vad som är fel först, innan han avslutar sitt avtal och skaffar en annan operatör?
framgår inte heller om han har någon bindningstid, men tycker de verkar lite som de om man läser den här meningen "Ska man vara nöjd med detta eller överklaga och försöka få avsluta kontraktet?" och har han en bindningstid på säg 24månader, då är han tyvärr bunden till att ha kvar BBB i 24månader, jag hade skaffat tele2 på direkten när de byggde in sina grejer i husen här om det inte vore för att jag hade bindningstid.

Jag tror du har chans att få mycke bättre med ett annat modem, alla zyxel modemen jag testade strulade massor, det mest störande med zyxel va att jag hade så svårt med anslutningarna.
Dock så flashade supporten mitt ena modem åt mig när jag tog upp det med firmwaren, så det borde han ju kunna som du pratat med oxå kan man tycka, men kan tillägga att det inte hjälpte mig, och han sa till mig att jag inte fick flasha det själv för då får jag kanske ersätta det om jag skulle behöva lämna in det och det va därför han flashade åt mig.

De 100% paketlossarna verkar ju som att dit nät går ner under tiden som du försöker pinga, jag hade ju problem att mitt nät dog vid förnyande av ipn, dvs 1gång i timmen, detta hände inte alltid utan kunde börja säg kl 18:04 sen 19:04 20:04 ända tills jag gjorde en ipconfig /release följt av en ipconfig /renew för att be om en ny ip, sedan funkade det igen och kunde funka i flera dagar innan det helt plötsligt kom tillbax igen. det här problemet hade jag dock med alla mina modem, förutom det senaste Xavi (jag började med ett Xavi och hade sen thompson -> Zyxel -> thompson -> Zyxel -> Zyxel -> Xavi.
Och jag fick oxå dessa DCs oavsett om de hade interleave på eller inte.
Och för att jag fick så många frågor om det av supporten och någon säkert kommer poängtera ut de om jag inte nämner det: Det med att mitt internet dog 1gång / tim hände på totalt 7 olika datorer med olika nätverkskort, drivrutiner, Operativsystem och ett stort antal olika kablar.
Sen mitt senaste modem har det inte gått ner på någon av mina datorer, har två som är igång 24/7. ingen av dom har fått ens 1 dc som inte har berott på att jag dragit ut kabeln ur datorn/modemet.

För o jämföra kan du se om det är samma typ av DC som jag fick så kan du gå in i eventvwr.exe (starta ifrån kör lr genom administrations verktyg i kontrollpanelen) och sen gå till Windows loggar -> System, om du har nånting ifrån Browser @ källa där som händer med en timmes intervall på ett ungefär så har du samma problem som jag hade.

Dessutom, hur längesen va det du beställde du har ju en ångerrätt på 14 dagar.