Jysk. trasig säng

Lite sammanfattat men tror täcker det mesta, flera med erfarenhet av säng mm kan nog dela med sig av sin upplevelse:

Antar köpt som privatperson, så du har 3 års reklamationsrätt, varav sedan drygt våras 2022, gäller 2 år där bevisbörda ligger på säljare vid reklamation av påvisa att felet är ej ursprungligt, dvs ej orsakat av dig.

Det som kan ställa till dig för dig, är att säkerligen täcker deras garanti om det är en säng som är anpassad för 180.
Om du som du beskrivit, skiftat din vikt åt sidorna mot kanten av respektive sängbotten, fördelas vikten ej jämnt i vilket isåfall kan ha lett till själva skadan. Så viktigt att påpeka hur det används då om framgår att du ej använt korrekt, kan bli en dyr läxa.

Det jag tolkar som när dem nämner " vanligt fel", är att det är ingen skada som skulle nog uppkomma vid korrekt bruk. Om produkten säljs så, då kan du såklart påpeka gällande ovan med viktfördelning mm, så att om något säljs i det utförande att sådant "kan" hända vid normalt bruk, så självklart gäller reklamation då det är dem som valt att sälja i sådant utförande att sådan fel kan inträffa. Vad deras garanti gäller, får du lusläsa, men inom 3 år får sådan garanti inte vara sämre än dina rättigheter vid reklamation.

Försök inte att undanhålla det om har använts fel, då om kan påvisas i och med att du skulle då behöva stå för både fraktkostnad fram och tillbaka samt undersökninsavgift potentiellt, i vilket det enbart kan bli väldigt dyrt. Det gör det än svårare för dig om andra framtida garanti/reklamationsärenden skulle bli aktuellt inom 3 år av inköp, samt den 25 års garanti som erbjuds om det synas.

Är trots allt ingen tillverkare/säljare som skulle stå för att byta ut något som kan vara orsakat av slutkund. Så informera om användning, se information om hur bör användas/inte användas, se om andra haft liknande problem med just den modellen eller liknande, så kan du höra av dig till säljare med sådan info som kan underlätta, så att om verkligen ett ursprungsfel, blir enklare för dig att få rätt. Skulle dem neka, så är bara att isåfall skicka en ARN anmälan med allt ditt underlag. Lycka till !

En sådan säng som du har är inte gjord för att sova i mittemellan sängarna även om du har en bäddmardrass som täcker över båda. Hade du velat sova i mitten på sängen skulle du valt en HEL madrass (180x200 eller hur stor säng du nu har) och inte två separata. Angående garantin så gäller den med största sannolikhet endast spiral och rambrott. Polyetern eller kallskumet vilket det är det som gett vika här, ingår säkert inte heller. Inte p.g.a. den anledningen du uppgett åtminstone. Skulle bli förvånad om ARN ger dig rätt här, men kanske.

Det är iofs möjligt att det inte är ett "fabrikationsfel", i meningen att varan är av så usel kvalitet att även korrekt tillverkad kan den inte förväntas fungera så som folk flest tror. Men du har alltså det som Jysk kallar "utvidgad garanti" Gold, 25 år? Jysk hävdar att den har "undantag för den formstabilisering som alltid inträffar för skum", men jag tolkar att det gäller endast madrasser och inte sängbotten. Har sängbotten också skum alltså? Är det en säng avsedd att ställa bredvid en annan så det blir 180-säng med 180-madrass över? Säljs den som sådant kit är den ju avsedd att kunna sovas i även i mitten menar jag.

Vi har köpt barnsängar på Jysk, våningssäng, tror vi betalade ca 4000 styck, kan inte säga att jag är imponerad av kvaliteten tyvärr. Specade för 70kg, och vår 30-nånting kilos 10-åring kryper runt i den varpå en ribba i botten knäcks. De är jätteveka. Stor skillnad i vikt på brädorna också, så jag satte de klenaste i ändarna av sängen. Reklamerade aldrig då jag ansåg det inte vara värt bensinpengarna typ, satte i en annan bräda och perforerad masonit över hela sängbotten.

Dels kan du väl börja med konsumentvägledare i din kommun, eller åtminstone ta det parallellt med ARN. De senare kan ju ta lite tid på sig.

Jysk säljer ju den här som paket, och jag vill minnas att den då ska fungera som ett paket enligt lagen. Dvs du ska inte behöva hålla reda på var i sängen du ligger för det är en stor säng du köpt. Det står inte heller i produktbeskrivningen vad jag kan se att den ska användas som två separata sängar… men det där kan nog konsumentvägledare hjälpa dig att formulera till Jysk.

För referens börjar våra sängar från Ikea som kostade betydligt mindre bli lite mjukare i mitten. Men de är från 2011 och frun ligger mer i mitten än på sin egen sida…

Det är ju meningen att man sover 2 i sånna sängar. En på varsin sida där man belastar madrassen rätt.
Du har ju sovit fel om du sover i mitten o belastar sängen i mitten. Så du har ju använt den fel. Handhavandefel skulle jag säga.

Finns staket annars.

Det ska i så fall framgå tydligt att så är fallet, jag kollade på produktsidan och ingenstans står det att den inte är tänkt att användas endast för två, eller att en inte får sova i mitten av sängen.

Det stämmer inte helt. Visst är det så i Sverige att man inte kan stämma Espresso House för att man brände sig på nytt kaffe, men är det bara rimligt så kommer man långt med att hänvisa till att man följt anvisningarna till produkten.

I detta fallet så har Jysk olika alternativ, med två enkelsängar med enkla bäddmadrasser och varianten som TS har köpt med en hel bäddmadrass. Det är rimligt att tänka sig att man köper en säng med hel madrass för att man vill ligga och kramas med sin respektive oavsett var man är på sängen. Varför skulle man annars vilja ha en hel bäddmadrass?

Jag tycker inte att det är orimligt att begära grundläggande funktionalitet även hos en billigare produkt. Det finns andra billiga alternativ som jag vet inte har detta problemet.

Flera som sitter på höga hästar och fördömer TS. Det tycker jag är trist. :/

Jag har också en säng med dubbla madrasser + en hel bäddmadrass (dock ej från JYSK, utan från IKEA). Tyvärr har det den också sjunkit ner i mitten. Trist, men orkar inte bråka om det. Hade dock inte väntat mig det, så är det något en "normalbegåvad fattar" så är jag väl onormal då.