Bahnhofs smyghöjningar mot existerande kunder

https://www.openuniverse.se/fastighetsagare-brf/varfor-open-u...

"Open Universe ingår i GlobalConnect-koncernen."

Jag skaffade Bredband2 500/500 för 355/mån .

Några dagar efter jag skaffade deras abonnemang fick jag mail att det måste höjas pga "inflation" så då gick det upp till 399/mån

Men ser sen på nätet att de fortsätter sälja on det för 355/mån...

Riktigt ful-spel.

räkna med att de kör på den varianten kanske 4ggr på ett år trots du har "låst", inte kollat trustpilot mycket sen jag avslutade där för nåt år sen men det är deras standardmetod numera.

Har lämnat Bahnhof.

Är kanske snål, men när det började närma sig 500 på ordinarie pris för 100/100 tyckte jag det blev för mycket.

Utan bindningstid tycker jag det är dyrt.

https://i.imgur.com/QtPeTqa.png

Har ingen användning för snabbare heller.

https://www.openuniverse.se/fastighetsagare-brf/varfor-open-u...

"Open Universe ingår i GlobalConnect-koncernen."

Det där är ju delvis inkorrekt att Bahnhof i sig börjar bli dyrare eller andra leverantörer utan det är ju som synes nedan främst stadsnäten som styr kostnaderna.

<Uppladdad bildlänk>

Jag har 100/100 från bahnhof för 299kr mån med 99kr startavgift, den har enbart ökat med 50kr senaste 5åren, det beror ju självfallet på vilka avgifter stadsnät tar ut gentemot bredbandsleverantörerna.

Jag är ute hos folk inom 5 olika stadsnät och det kan skilja hundralappar hos samma bredbandsleverantörer mellan stadsnäten.

Handlar om kostnaden för leverantörerna att ha sin utrustning i stadsnätens lokaler samt vad stadsnäten tar ut för avgifter för att" leverera och underhålla nätet".

Det är ju det sedan som bakas in i bredbandskostnaden som man inte ser, förr när fibern var tidig runt 2004-2006 då fick man specifikation på fakturan från bredbandsleverantören hur mycket av kostnaden som var stadsnätsavgift eller rent av en separat nyttjande faktura på fibern från stadsnätet.

Jag instämmer i att man som trogen kund blir negativt behandlad av Bahnhof (stämmer säkerligen för samtliga bredbandsleverantörer dock). Jag tecknade 100/100 när vi flyttade in i vårt hus 2015 för 269 kr / månad och det har gradvis ökat i kostnad sedan dess, men senast tyckte jag det var absurt då månadskostnaden gick upp från 299kr / månad till 339 kr per månad. Samtidigt erbjöd Halebop 100/100 för 249 kr / månad utan kampanjpris, så jag hörde av mig till supporten via chatten och klagade. Fick ner priset till 279 kr / månad mot att jag band mig på 1 år och därefter skulle det kosta 299 kr / månad.

Nu har jag dock fått ett mail med följande:

"I juli 2024 kommer vår samarbetspartner i ditt område att höja sina avgifter gentemot oss på grund av ökade el- och leverantörskostnader.

Därför behöver vi tyvärr höja priset på ditt bredband till 349 kr/mån från och med 1 juli 2024. Om du har en aktiv kampanj så ändras ditt pris efter kampanjens slut.

En prishöjning är förstås aldrig kul och något vi helst hade sluppit, men vi hoppas på din förståelse och är glada att du har valt oss."

Så för min del blir det att leta ny leverantör efter den här kampanjen då jag börjar bli trött på att behöva bevaka priset hela tiden.

Ah, ja det är jag helt med på. Anledningen till bytet blir att t.ex. Bredband2 erbjuder 100/100 för 242 kr/mån med ett års bindningstid, därefter 269 kr/mån. När det börjar diffa 100+ kr i månadsavgift så känns inte prisökningen befogad, speciellt när man varit trogen kund i snart 10 års tid.

Notera att bredband 2 har sina "1 år låsta priser", men i praktiken kommer höja priset månad 2, och säga tt de bara lovade procentuell rabatt och inte det faktiska priset som de listar även under bindningstiden.

Tror inte jag fått några höjningar på mitt 10 000mbit/s för 379kr haft det i 3-4 år kanske

Mitt ifrågasättande av prishöjningen och önskemål om att eskalera ärendet vidare har nu besvarats av Bredband2 med att säga upp mitt abonnemang:

"Det kommer att ske en prisändring 2024-08-01 och eftersom du inte godkänner detta så har jag sagt upp tjänsten till 2024-07-31."

Att ifrågasätta betyder tydligen att man "inte godkänner". Något svar på frågan om deras vilseledande marknadsföring fick jag aldrig.

Att ifrågasätta betyder tydligen att man "inte godkänner".