Heja Telia!

Man kan inte göra annat än att garva.

det e fan sorgligt

Det kallas minimi debitering. Något som dom flesta företag använder sig utav. Och det är per påbrjad halvtimme som Telia debiterar!

Och jonas hade fått betala 310kr även om teknikern hade behövt köra 110 mil till han.

kan inte säga merän att priserna är rimliga ... kanske lite i underkant ... själv tar jag ut 200:- i minimum reskostnad plus 30kronor per påbörjad mil ... sen kostar det 600kronor per timme ...

Det är precis som Vitoc säger angångde debiteringen. Så här fungerar det hos många företag idag. Förstår dock att det kan vara irriterande och kännas fel.

Ser inget fel i detta. Klart att dom ska ta betalt för resan även om det bara är 5 minuter. Sedan att du fick ett nytt teleuttag kan väll förklaras att du antagligen fick ett bättre än det du hade förut som kanske suttit där i 30år eller hur länge det nu har suttit.

Själv så tycker jag installationen du fick var billig om man jämför vad andra kan ta för samma/liknande jobb.

Jag ser heller ingen anledning att ta deras bil för att åka runt i 1 timme, det är för att arbetet redan är "påbörjat" när dom sätter sig i bilen...

BILLIGT?!?! 760:- för ett telefonuttag och installation?

Därför man gör det själv....

Spännande att man får betala för 2 timmar om klockan slår över till ny timme.

Så blir det nog om ett företag har monopolställning för länge och kan ockra sina kunder med salta räkningar, detta är väl nästan ett fall för Sverker? Han skulle gotta sig totalt i det och nästan orgasmiskt skrika "Ska det vara så, va, va, va?"

Dock så är inte fallet så!

Du betalar för PÅBÖRJAD halvtimme. alltså arbets halvtimme. så om teknikern jobbar 5 minuter betalar du för 30. Jobbar teknikern 35 minuter så betalar du för 60!

sen ska väl tilläggas att det med Gardell är flera år gammalt

För en gångs skul måste jag nog hålla med VitoC. Tror faktiskt damen är lite ute o cyklar angående debiteringskostnaden. Men förvånansvärt trevlig mot dig. Vet inte om jag hade haft samma tålamod .
Nu vet jag iof. sig inte om dom debiterar halv eller heltimme, men för varje påbörjad timme (eller halvtimme) är det helt normalt för alla företag att ta ut timkostnad. Och det har säkert inte att göra med vad för klockslag det är. Absolut inget konstigt med det. Skulle vara konstigt om man skulle betala typ 40 kronor till teknikern som är hemma hos en fem minuter och 10 spänn till soppan. 'Tekniker' kostar pengar och detta med all rätt. Tycker också det är OK att ha ett enhetligt pris var man än bor och speciellt när det är ett halvstatligt privatiserat monopol.
Däremot skall du inte betala för ett nytt jack om du inte fått ett. Men du har kanske fått andra delar till det befintliga jacket?

Har en polare som hade en relativt ny tvättmaskin som gick sönder och var tvungen att ringa en reperatör som kom , eftersom tvättmaskiner är tunga saker så kom två stycken som bara kunde konstatera att maskinen ej var repererbar så han fick rådet att köp en ny.Detta tog ca 15 min hos kundem max. Gick ett litet tag och så damp det ned en faktura på 1200Kr för dessa två killar fram och tillbaka från firman = 2tim bara att betala för honom och se glad ut,
men jag förstår firman som debiterade 1200 spänn , två killar fram och tillbaka från firman 2tim, 15min hos kund vem ska betala ? Kunden givetvis

Pjens, försöker du få mig ur balans eller?
Du kan inte mena att du håller med mig??

Ja Jonas Gardell vågade väl inte ligga på alla fyra och fixa sitt jack, Marc kunde ju vara hemma

Allvar.
Visst är det surt att behöva betala för hela eller halva timmar plus eventuell framkörningsavgift, men det är så i den bistra världen.

I fallet telia så har dom dock monopol på allt som har med det fasta nätet att göra så du får snällt hosta upp stålarna enligt telias tariffer... är ju inte direkt som med en målare att man väljer en annan som gör ett bättre jobb eller är billigare om man inte är nöjd med offerten från den första.

Däremot så är det gängse normer att man betalar per påbörjad timme/halvtimme och inget konstigt med det.

Va? Du får anlita vem du vill till att koppla om dina jack därhemma!
Så jag förstår inte riktigt vad du menar. Om man inte vill betala till Telia för att fixa ett jack.... anlita en annan firma som fixar ditt jack...

Exakt!

Är det inte så att Telia har ansvaret för anslutningen fram till första jacket? Har själv haft Telias tekniker hemma och bytt/mixtrat med första jacket och då var det helt gratis.

Hade det rört något av de andra jacken antar jag att jag snällt fått betala - eller kunnat göra det själv...

Helt korrekt.

VitoC om så är reglerna enligt debiteringen och resekostanderna tycker man att man som kund ska få ställa lite krav också

"Ni kommer 12.00 och inte en minut innan... tänker inte betala för någon "dubbeltaxering""

"Sen vill jag ha en bil ifrån södertälje .. och inte Eskilstuna"