Comhem har dragit sig ur 100Mb!

Ursprungligen inskrivet av krillepille2
Har missat en hel del i denna tråd nu när folk mäter sina hastigheter. Finns det svar på när högra upload kommer?

Ursprungligen inskrivet av matte56
Ja?

Ursprungligen inskrivet av b0znia
hade knappt 7 mbit men nu verkar det stabilt ..uploadar i ~160kbit/s

Ursprungligen inskrivet av kilos
ändrade du ip boznia?

aja här är mitt test

sjunkit lite iaf

http://img79.imageshack.us/img79/746/untitledyi1.jpg

Ursprungligen inskrivet av Thomas
Jo, det känns lite surt... Felanmälde idag i varje fall, har fått sämre fart (aldrig över 8Mbps), har lite problem med att det kopplar ner, samt att det på "mina sidor" står att jag har 8000/8000kbps och bindningstid på 12 månader - trots att jag inte skulle binda upp mig mera.

Ursprungligen inskrivet av Phunky
En felanmälan nu kommer inte leda någon vart om de vet att det är belastat där du bor. De kommer avvakta tills den dag orten skall vara klar helt enkelt. Bättre än så är det tyvärr inte.

Ursprungligen inskrivet av trey
Jo det är viktigt att felanmäla hos comhem. Även om jag inte förväntar att något ska fixas så ska det in i protokollet. Jag tycker comhem är en bra ISP, men tyvärr är inte alltid personalen på kundtjänst lika bra. Av tidigare erfarenhet anser jag nu att det är bra att få allt loggat.

Eftersom det inte går att nå er på telefon just nu. Har suttit i tfn kö 3 dagar i sträck som längst 45 minuter utan att komma fram så tar vi det den här vägen istället.

Jag har vid ett flertal tillfällen tidigare kontaktat er och bett er kolla varför jag har full hastighet på tidigmorgon/förmidag för att sen under dagen sakta tappa hastighet tills jag ibland är under 1Mbit i download. Alltså det är i princip snabbare upp än ner. Jag har redogjort för tptest loggar vid ett flertal tillfällen, jag har testat med och utan router (och 3 olika routers), jag har bytt alla kablar minst 5 ggr och använt allt från clas Ohlson skitkablar till 300:- metern cisco nätkablar. Jag har testat med 3 stationära datorer och "5" bärbara, jag har bytt nätverkskort i 2 av dom stationära, testat med full/halv och auto negotiation, startat om modemet, lyssnat på en tekniker som tydligen på fullaste allvar trodde att kabeln mellan modem och vägg kunde gå sönder under dagen för atts edan magiskt laga sig under natten så att den sen kunde gå sönder igen, jag har i ren desperation hoppat på er 24/1 drive i hopp om att det skulle lösa problemen och guess what. Det gjorde det inte! Man kan allså säga att jag egentligen testat allt man kan göra. Dom här problemen har pågått i mer än 2 månader nu och jag är tydligen inte den enda som har dom här i området. Har genom Sweclockers.com forumet hittat minst en till i mitt närområde som har problem som påminner starkt om dom jag har, detta får iaf mig att tro att det är ngt fel hos "er" inte på mig eller nån av mina datorer eller några "magiska" kablar. Vad vill jag då? Jo jag vill att 1: nedgradera mig till 8/1 igen tills eran 24/1 tjänst fungerar tillfredställande och ni kan ge åtminstone 75% av max hastighet, sen får ni gärna uppgradera mig igen. 2: Jag anser inte att jag ska behöva betala fullt pris ens för er 8/1 tjänst iom att jag vid vissa tidpunkter mer har en tjänst som liknar 1/1 än 8/1 eller för den delen 24/1. 3: Upprätta ännu en ny felanmälan och FIXA det problem som ni har så jag kan återgå till att vara en ytterst lycklig ComHem kund istället för att som nu vara en sur grinig djävel som funderar på att börja sända röksignaler istället för mail (med dom dns problem ni haft under den senaste tiden så skulle det antagligen iofs gått snabbare än mail men just nu har ni tydligen löst det iaf).
Mvh Sven "surdjäveln" S*****t

Ursprungligen inskrivet av trey
Jo det är viktigt att felanmäla hos comhem. Även om jag inte förväntar att något ska fixas så ska det in i protokollet. Jag tycker comhem är en bra ISP, men tyvärr är inte alltid personalen på kundtjänst lika bra. Av tidigare erfarenhet anser jag nu att det är bra att få allt loggat.