Modemet eller isp?

Du kan inte veta säkert förrän du prövar med ett annat modem, så pröva det innan du antar det ena eller det andra. Zyxel-modem är ju ganska vanliga, så fråga med nån bekant eller granne om de vill byta med dig 24h för att se om problemet försvinner. Om du hellre slänger pengar på problemet så kan du ju bara köpa ett nytt modem och sen sälja det på blocket som "precis öppnat" om problemet visar sig vara med kopparkabeln.

edit Du bör också se till att du kopplat på rätt sätt i övrigt såklart när det gäller ADSL, första jack, inga parallellkopplade jack osv. Inga förlängningskablar heller.

Du skriver att du har en Zyxel router. Är detta en som Teliat skickat ut till dig som du får låna? Jag hade så med BBB.

Isf, släng den i närmaste soptunna (plocka sedan upp den för du måste lämna tillbaka den eftersom det är ett lån). Det är riktigt billigt skräp de skickar ut. Jag köpte en D-link router istället och de problem som du beskriver som jag hade i ett halvår försvinner.

Har du ADSL eller fiber? Jag antar ADSL eftersom du skriver modem, men många ISP kallar de routers de skickar ut för modem eftersom man kan ha telefon via dem och routern då har en modemfunktion. Hursomhelst bär du kontakta Telias kundtjänst och be dem kontrollera stabiliteten på linan. Det tar dem någon minut bara, men fråga om de kan göra det över något dygn eller två eftersom ditt problem verkar ganska slumpartat.

Det bästa vore fiber antar jag för då är det ju bara att kontrollera med datorn direkt inkopplad i väggen. Har du ADSL är ju felsökningen lite jobbigare eftersom modemet är nödvändigt. Om det är konsekvent när du laddar tunga sidor kan det ju ligga något i det. Har du provat med reset-knappen på modemet och att uppdatera mjukvaran på den till det senaste?

Mest troligt skulle jag säga är att modemet är ansvarigt för felet. Kolla om du kan se driftstörningar på Telias hemsida ändå eller fråga i kundtjänst.