Bredbandsbolaget = Sveriges sämsta internetleverantör

Personligen skulle jag vänta ett tag till, och kräva något slags ersättning/prisavdrag när det väl fungerar igen. Jag har haft BBB i många år och bara upplevt ett ytterst fåtal driftstörningar, och de fåtal gånger jag behövt ringa supporten så har jag fått ett väldigt trevligt bemötande.

Har du fått någon information alls om vad som kan vara problemet?

Är det fiber eller ADSL?

Har du haft någon tekniker hemma hos dig?

Det kan ju vara så att felet ligger hos till exempel Skanova, och då är det ju utom BBB's kontroll och därför egentligen inte deras fel att det inte fungerar.

Jag har haft BBB sen flera år tillbaka och alltid varit nöjd men senaste året ungefär har dom jävlats något enormt så för runt ett halvår sedan så bytte jag till Telia och då gick jag ifrån BBB 24mbit (BBB kunde inte leverera mer här och gav egentligen typ 13-17mbit) till Telias 60mbit (som faktiskt ger 50+mbit hela tiden).

Kombinerade bredband, tv och telefoni med fastpris hos Telia och har nu mer kanaler än någonsin, riktigt internet och jag sparar 1500-2300kr per månad mot hur mycket jag betalade innan till BBB och viasat (bredband + telefoni / TV).

Så ja, jag är nöjd som fan med telia hittills iaf

Bredband2 är Bredband2. B2 Bredband är dock Bredbandsbolaget.

Jag har inte haft problem med telia open fiber eller vad det kallas. Haft det i 4 år utan driftstörning och flyttat en gång också. Men inte stött på det här häller. Enda felet är att det hänt någon gång att modemet tappat anslutning till nätet (tror modet inte är helt ok eller om jag fick ny ip vid fel tidpunkt ).

Antar du menar per år annars måste du haft det dyraste avtal bredbandsbolaget kunnat ge, jag har haft bredbandsbolaget under många år och körde även jag haft tv och telefon via dem. För bredbandet (100/100) betalade jag 320:- per månad och jag såg nu att viasat guld skulle höjas till 450:- månad, telefonen var då gratis pga tripple play avtalet.

Har under åren haft ett par tillfällen när jag varit utan internet, det längsta avbrottet var på lite mer än en vecka och berodde då på att teknikerna inte kom åt utrustning som satt i en annan fastighet pga att ägaren inte fanns tillgänglig för att öppna dörren.
Men i övrigt trivdes jag mycket bra med bredbandsbolaget som operatör, kör nu telia också det via fiber och än så länge funkar det bra (tom smartboxen som jag sett många klaga på fungerar bra för mig).

Saker kan gå sönder och då tar det tid att fixa. Eftersom du är privatperson så är du inte prioriterad för du betalar under 500 kr/mån.
Då försöker de med alla andra lösningar innan de skickar en tekniker för att kolla på problemet.
Skulle många drabbas på en gång så skickas en tekniker direkt till platsen för att felsöka.

Tro mig, alla andra operatörer gör samma sak. Bredband2 hade driftstörning varannan vecka i två månader på grund av dålig hårdvara.
De ville inte köpa in reservdelen i Sverige för det kostade betydligt mer här än om de importerade själva. De sparade pengar medan vi kunder fick vänta och leva med driftstörningen.

Per månad var det ja...

TV:n kostar runt hälften så mycket med fler kanaler än Viasat-skiten som alltid bara strulat ändå, och som sagt så fick vi fastpris på hemtelefonin och det är det som sparar mest av allting om man ser till varje del av abonnemanget för sig. Sen så har jag ju som sagt fått en ordentlig boost på internethastigheten både upp och ner och det kostar mindre per månad än den gamla skiten från BBB.

Allt beror på vad det är för uppkoppling du har just nu tycker jag. Är det BBB fiber så vänta, kan du få Telia fiber så byt direkt. Alltele, Bredband 2 och T3 skulle jag avstå direkt ifrån att skaffa, Bahnhof, Ownit och Telia skulle jag tagit på en gång.

Comhem skulle jag aldrig någonsin tagit.

Jag har haft BBB i över 10 år och är väldigt nöjd med tjänsten. I början när fibern hade kopplats in kunde det vara driftstörning ca 30-60 minuter typ varannan eller var tredje vecka, men det varade bara någon månad och var förståeligt med tanke på nystartat system. Annars skedde den enda större störningen förra sommaren då jag var utan bredband i 3 veckor, dock var det inte BBB:s fel, någon byggarbetare hade grävt av fiberkabeln för området. När kabeln gick av så tog det ett par veckor för dom att få upp en tekniker till Luleå som faktiskt kunde skarva fiberkabel, för det är inte alls särskilt lätt.

På det hela är jag alltså nöjd, men när jag flyttar så kommer jag att ta Bahnhof bara för att BBB är löjligt dyrt i jämförelse.

Låter omöjligt att du kan tjäna 1500-2300:- månad, väljer du det dyraste bredbandet som bredbandsbolaget levererar kostar det 899:- och då rör det sig om ett gigabit avtal. Viasat guld kostar 504:- per månad och telefonin verkar som mest kosta 49:- i månaden fast i mitt fall vart den gratis pga att jag också hade internet och tv. Sammanlagt skulle ovanstående hamna på 1452:- och då är det räknat på grundpriser helt utan någon form av rabatt.

Edit: Såg att det även fanns ett max telefoni abonnemang som kostar 149:- per månad, i det ingår fria samtal till det fasta nätet och 300 minuter till det mobila vilket förövrigt är exakt samma upplägg som Telia har på sin motsvarande tjänst.

Enda sättet du överhuvudtaget kan komma upp i 2300:- lär vara om du väljer alla tv-abonnemang som bredbandsbolaget levererar.

Har du testat ändra DNS?
Sist jag hade avbrott var det officiellt 1½ dag, men om man ändrade sin DNS så hade man inget avbrott alls.

Lägg in Open DNS (208.67.222.222 eller 208.67.220.220) som sekundär DNS och se om det funkar.
Kan även använda Google public DNS 8.8.8.8 eller 8.8.4.4

Jag hade tidigare BBB fiber under några år, och måste säga att jag var sjukt nöjd med deras support. Vi hade inte många problem under dessa år, men när vi väl hade det var det väldigt korta telefonköer och vi fick bra hjälp. Tekniker kommer snabbt för att fixa fel.

Detta kan jag inte säga om Comhem där man får vänta 45 minuter för att prata med supporten och när man väl kommer fram får prata med någon som inte kan något.

Vi hade BBB i några år ADSL. Var inge problem alls typ aldrig någon driftstörning.

Men när kundtjänst Ljög oss rakt upp i ansiktet 3 gånger samma dag så var det inte så kul längre att ha BBB

BBB fanboy eller ??

Du verkar ju inte riktigt läsa vad jag skriver ens.... Den största enskilda besparingen var på telefonin eftersom hemtelefonen användes väldigt mycket innan vi skaffade mobiler med fastpris (nyligen). Det rings mycket till diverse instutitioner samt långa samtal till en av ungarnas pappor då vi är åtta i familjen och han bor ~80 mil härifrån. Det gör även svärmor och två av svägerskorna.

Så JA!, 1500-2300kr sparades in per månad när det var som värst på att byta ifrån bredband + telefoni (utan fastpris) från BBB samt TV från viasat till "allt i ett" från Telia där vi även har fastpris på telefonin.

Jag har alltid hävdat att BBB är den bästa internetleverantören (därför jag haft BBB sen jag flyttade hemifrån, där vi också hade BBB) och Telia egentligen borde heta Felia men nuförtiden måste jag snarare säga att Telia levererar en bättre tjänst för betydligt mindre pengar än vad BBB gör.

Hängde du med nu ?