Frågor om Elgiganten och prisgaranti

Permalänk
Medlem

Frågor om Elgiganten och prisgaranti

https://cdon.se/hemelektronik/samsung-galaxy-s23-fe-128gb-5g-...

https://www.elgiganten.se/product/mobiler-tablets-smartklocko...

Ok... jag har aldrig testat detta med prisgaranti förut. Jag har läst om detta här på sweclockers.com. Nu när mina föräldrar beställt 2 lurar från elgiganten för nästan 7000 kr styck, å så dyker samma lur upp på cdon.com under 6000 kr, så ville jag testa prisgarantin när jag skulle hämta ut de beställda varorna. Först hävdar försäljaren att det inte är cdon som säljer utan en återförsäljare under cdon. "Ok?" svarade jag och sa om det hade nån betydelse? Jag kan ju beställa direkt från denna underleverantör ifall detta är ett problem. Försäljaren kontrar då att det inte är samma svarta färg på den som.vi beställt, utan grön, varpå jag menade på att vi även beställt ett skal till, vilket då skulle betyda att den där färgen inte hade nån som helst betydelse och att vi kunde tänka oss att byta till svart om detta skulle vara grejen. Försäljaren bytar då taktik igen och går tillbaka till att cdon inte är försäljare av luren. Jag frågar vad det har för betydelse vilket företag som säljer luren, båda företagen är svenskregistrerade. Då sa han bara att elgiganten också har regler att hålla sig till. Jag frågade honom då varför jag inte borde avbeställa luren ifrån elgiganten och istället köpa den från cdon? Då sa han att jag kanske borde göra det istället. Det slutade med att vi hävde köpet och köpte den billigare luren på cdon istället.

Jag fattar ingenting. Är denna prisgaranti bara ett spel för galleriet eller?

Visa signatur

Star citizen - swedish umbrella. En svensk union för er spelare och organisationer som tycker om demokratiska val.
https://robertsspaceindustries.com/orgs/SWEUMB
Discord:
https://discord.com/invite/j5AkGERJz3

Permalänk
Medlem
Skrivet av Nikodemous:

https://cdon.se/hemelektronik/samsung-galaxy-s23-fe-128gb-5g-...

https://www.elgiganten.se/product/mobiler-tablets-smartklocko...

Ok... jag har aldrig testat detta med prisgaranti förut. Jag har läst om detta här på sweclockers.com. Nu när mina föräldrar beställt 2 lurar från elgiganten för nästan 7000 kr styck, å så dyker samma lur upp på cdon.com under 6000 kr, så ville jag testa prisgarantin när jag skulle hämta ut de beställda varorna. Först hävdar försäljaren att det inte är cdon som säljer utan en återförsäljare under cdon. "Ok?" svarade jag och sa om det hade nån betydelse? Jag kan ju beställa direkt från denna underleverantör ifall detta är ett problem. Försäljaren kontrar då att det inte är samma svarta färg på den som.vi beställt, utan grön, varpå jag menade på att vi även beställt ett skal till, vilket då skulle betyda att den där färgen inte hade nån som helst betydelse och att vi kunde tänka oss att byta till svart om detta skulle vara grejen. Försäljaren bytar då taktik igen och går tillbaka till att cdon inte är försäljare av luren. Jag frågar vad det har för betydelse vilket företag som säljer luren, båda företagen är svenskregistrerade. Då sa han bara att elgiganten också har regler att hålla sig till. Jag frågade honom då varför jag inte borde avbeställa luren ifrån elgiganten och istället köpa den från cdon? Då sa han att jag kanske borde göra det istället. Det slutade med att vi hävde köpet och köpte den billigare luren på cdon istället.

Jag fattar ingenting. Är denna prisgaranti bara ett spel för galleriet eller?

Det där är typiska regler för nästan alla företag med prisgaranti tyvärr. Ibland måste man läsa det finstilta innan man gör ett köp. Prisgaranti brukar vara klyddigt förutom om bägge köp sker från det egna företaget.

Visa signatur

CPU: AMD Ryzen 7 5800X3D GPU: ASUS GeForce RTX 4070Ti TUF Gaming RAM: Crucial 32GB DDR4 3200MHz CL16 Mobo: ASUS TUF GAMING B550-PRO PSU: Corsair RM1000x SSD: Crucial P5 Plus 2TB Chassi: Fractal Design North OS: Windows 10 Education 64-bit

Permalänk
Medlem

Prismatchning är väl inget som regleras i någon lag, ergo så kan Elgiganten göra lite som de vill? Jag kan ha en viss förståelse för att jättarna vägrar att prismatcha mot företag likt "Mobilhörnan". Du hade säkerligen fått gehör om det istället rörde sig om en verklig konkurrent, så som Komplett eller Netonnet.

Permalänk
Moderator
Moderator

Bröt ut detta spår från Dagens fynd — Diskussionstråden till en separat tråd i rätt forumdel.

- MOD

Som påpekats så är det här med prisgaranti/prismatchningar och liknande något helt frivilligt från återförsäljarna, och man måste alltid kontrollera deras villkor då de dels kan ändras och dels skiljer sig mellan olika aktörer.

Visa signatur
Permalänk
Medlem

^ this

Du försöker då alltså prismatcha en modell som inte är "tänkt" att användas i norden och blir då således inte samma vara i grund och botten. Vet inte riktigt vad mer man kan förvänta sig i tillägg med uppdateringar/garantier och så vidare, mobilhörnan lär inte åta sig några garantifall och inte cdon heller då faller det på att ni ska vända er till Samsung direkt i hopp om att dem hedrar garantin på en modell som inte är avsedd att säljas i norden (fri spekulering).

Permalänk
Medlem

Ingen annat som skrivit detta men du ska absolut inte handla ifrån någon underleverantör hos CDON, då menar jag inte de större aktörerna utan dessa okända källarbolagen.