Steelseries Arctis 9 Wireless fungerar bara när dom vill.

Hej! Frugans Arctis 9 Wireless har haft problem sedan första dagen, som sen bara blivit sämre med tiden. Någon som är riktigt inbiten på dessa här kanske? Googlat och finner MASSVIS av folk med både samma/liknande bekymmer på flera av deras modeller.

Problemet är att dom helt plötsligt inte kopplar till den trådlösa receivern, och det enda som verkar funka är att stänga av datorn och prova igen några dagar senare. Att bara starta om gör ingen skillnad alls. Provat allt från power options i datorn, firmware upgrade, factory reset till helt annan dator. Samma fenomen kvarstår. Dom funkade klockrent första veckorna för att sedan bli gradvis sämre och nu nästan aldrig fungera.

Har mailat både webhallen där vi köpte dom (extremt skeptisk till deras support dock från tidigare ärenden) och Steelseries själva. Men tänkte att det skadar väl inte att fråga här heller då vi vill spela NU 😅

Alla LED’s på både headset och receivern lyser som dom ska, värt att nämna också kanske är att bluetooth-läget inte heller fungerar när dom nu inte vill fungera.

Evigt tacksam om någon sitter på något tricks så vi äntligen kan njuta av att spela igen.

Mvh,
Två ledsamma gamers.

Har provat både att installera om samt avinstallera deras mjukvara helt och hållet, även stängt av alla ljudförbättringar/surround.

Har provat varenda usb-port samt även i annan dator 😅