Ljudet funkar inte på datorn (löst)

Hej!

Köpte igår en begagnad dator med installerat Windows 10 pro (ej aktiverat). Försöker nu använda hörlurar men får inget ljud. Har testat två olika. Kan det bero på att Windows inte är aktiverat eller är det datorn som är problemet?

Tack på förhand!

Edit: Fick hjälp här hemma och det löste sig. Testade allt möjligt, men det som fick det att funka var att avinstallera drivrutinen och sen starta om datorn. Den ska då ha uppdaterat drivrutinen automatiskt om jag förstod rätt:)

Tack för svar men fick proffshjälp och löste det

Förlåt! Verkligen. Har kämpat så med den här datorn till sonen (haft en massa andra issues) och samtidigt en annan son som är magsjuk. Så vart lite stressad. Uppdaterar i trådstarten hur det löstes:)